能说会写——专业律师的立身之本上篇：专业律师提高演讲水平和技巧
编者按
关注建纬律师事务所朱树英主任律师执业经验之谈的小伙伴们，不用再担心《相约星期一》节目停说啦。微信公众号《建纬律师》专栏《树英说—能说会写》今天（10月31日）星期一继续开说。朱树英主任在之前的专栏《树英说—办案回眸》依承诺推出第54个案例后，正待偃旗息鼓时，由于广大粉丝情真意切的不舍挽留，朱树英本人决定再和各位朋友继续相约一年，另设《树英说—能说会写》，继续给粉丝们说说律师执业的另一个重要技术问题——律师的“说”和“写”。这个专栏也分上、下两部，计划也用一年时间，每周一推出一篇，分章分篇推出作为一名成功专业律师的执业演讲和司法笔耕的经验之谈。律师的演说和写作应该是一门执业基本功，必然要贯穿于每个律师执业的全部生涯。律师不断提升演讲水平和提高写作能力，究竟有多重要？究竟有何益处？这对于提高律师个人的办案能力和创收水平究竟有什么内在联系呢？
为深切说明这个律师都明知但又都深感困惑的执业技法和技巧问题，朱树英决定首先推出曾经在中国人民大学律师学院一天课程的讲稿《能说会写——专业律师的立身之本》的上半部分作为本栏目的开篇。律师学院确定这一专题课程用时一天，朱树英上、下午分讲律师的“能说”和“会写”两个部分。各位首先要注意，律师的“能说”和“会写”是无法分离的。朱树英每次讲课都是自己写成讲稿，再交由助理做PPT文件的。小编怀着先睹为快的崇敬心情，认真拜读朱树英在本栏目的开篇，并把讲稿编成《树英说—能说会写》前言上篇以飨读者，供小伙伴们近距离领略律界大咖的“嘴上功夫”。
上篇：专业律师提高演讲水平和技巧
对于扩大律师业务的作用以及在演讲时应注意的问题
古人说：书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。但对于律师，我却要把古语改成“讲”中自有黄金屋，“讲”中自有颜如玉。律师理应善于言辞和表达，按其执业基本要求律师一辈子都离不开演讲和撰写；积累自己的执业经验，律师本就可以成为一个成功的演说家和作家。一般人群对律师这个职业的第一印象，也都认为律师都能侃侃而谈，能说会道；都能在法庭上伶牙利齿，唇枪舌剑。然而，这只是外行看热闹而已，实际情况并非如此。
律师的演讲不是一般人说话，而应当是演说是或非的依据或理由，讲授为他人所能接受的观点或结论，这是作为律师的执业基本要求。按此要求，专业律师就要能够客观地发现自己在演讲能力和水平方面存在的问题，并要高度重视、努力发掘解决这些问题的方法。只要专业律师还想把自己的专业法律服务进一步做强做大，期望能够继续在专业上有所发展，就一定要切实提升和提高自己的演讲能力和水平。
1理应能说会道的专业律师其实不会演讲是普遍存在的问题。
律师从根本上说是靠“嘴上功夫”解决生存和发展问题的，普法教育、分析案情、质辩证据、提炼焦点、法庭辩论，哪一项工作都离不开这能说会道的“嘴上功夫”。专业律师的诉讼或非诉讼业务来源很大程度上是靠律师“演讲”得来的。现在不少高端的建设工程或房地产诉讼或非诉讼业务通过招标或竞争性谈判招聘律师，律师的讲标能力即专题演讲能力已成为能否胜出的关键。而实践证明许多从事建设工程或房地产的专业律师并不会讲标，不善讲标。专业律师承办诉讼案件必须进行法庭辩论，在法庭上的辩论属于即兴演讲，是为了说服法官接受有利于本方当事人的代理意见，法庭辩论成功的关键是能否结合案件的争议焦点和证据阐述本方观点。但事实上很多律师经常在法庭上被法官提醒请结合本案争议焦点发表意见，也即许多律师庭上的演讲并未针对案件争议焦点，讲的不是法官要听的内容。
全国律师协会的许多专业委员会的委员律师，包括我担任主任的民事专业委员会的许多建设工程与房地产专业律师，都是行业的精英。各专业委员会每年都有各种业务研讨活动，但是，许多委员律师只会宣读论文，不会演讲自己的论文观点，不会在论坛或会议规定的时间内准确表达自己论文中的观点和看法，或者时间到了论文还没有讲完，或者时间没到却没什么内容讲了。上海市律师协会前些年举办过两次大规模的评优活动，都规定候选人必须在评委面前发表三分钟演讲。第一次，评选首届东方大律师，演讲内容完全自选，从30名候选人中评定10名；第二次，评选上海市优秀青年律师，演讲内容在事先提供的范围内自选，从84名候选人中评定20名。基本上都属于优秀律师的候选人，可实际表现却是：大部分人不知怎么演讲，观点不会提炼、内容不会归纳；不能在限定时间内表达观点；缺乏演讲的自信心和驾驭能力，20%的优秀青年律师候选人开讲前就惧怕这三分钟，选择不参加演讲而自我弃权；甚至有候选人自我判断讲得不好，走下讲台就哭了。许多大律师或优秀律师落选原因不在于自己不优秀，而在于不擅长把握并讲好专题演讲的内容，演讲终成“黑色三分钟”。
2原因在于执业律师基本上没有受过演讲的专业培训。
人的演讲能力不是与生俱来的，需要经过后天即在实践中有针对性的系统培训。而目前我国法律院校的本科和研究生的必修课和选修课均无演讲学的专门课程，学校中也基本上没有有关演讲的专门培训、锻炼和交流。进入律师行业，这个问题仍然普遍不被重视，各地律师协会对新律师的培训，律师事务所包括从事建设工程和房地产专业法律服务的律师事务所，在实习律师的实习期内基本都没有专门针对演讲能力的培训内容，律师的演讲能力和水平的提高只能无师自通，主要依靠律师自己的重视和悟性。不得已，我在担任全国律协民事专业委员会主任期间，只能自己对委员律师组织提高演讲能力的专题培训。
这个问题主、客观方面的障碍还在于：主观方面，律师多半会认为自己是律师，律师就是能说会道，常常会对自己在法庭上的侃侃而谈而自鸣得意，主观上不重视演讲能力的提高，放松对演讲能力的自我培训和研究。客观方面，许多律师在执业以后难以在服务对象或同行处得到对自己演讲能力和水平的客观评价，客户为不得罪律师不会如实分析评判，同仁一般为忌讳同行相轻也不会评头论足，律师客观上难以认识自己在演讲方面存在的问题。
律师经常进行演讲并及时总结经验教训，就会明显提高自己的专业能力和业务水平。作为律师其执业内容离不开演讲，普法上课、宣讲论文、项目谈判、庭审辩论，都是律师演讲的锻炼机会。律师演讲能力的提高只能靠不断的“讲”，并在“讲”中不断吸取经验教训，这样才能实现“讲”中自有黄金屋、“讲”中自有颜如玉的效果。事实上，律师因为有办案实践，这对于提高演讲的水平和能力是得天独厚的职业优势。实战型案例法教学是诸多高校吸引建设工程或房地产老总们的最有效的教学方式，律师理应占领这个培训阵地并使之成为开拓业务的重要来源。
有效的演讲，是律师最好的外部包装，是最经济、最安全的开拓业务的方式。讲什么？怎么讲？如何抓住关键问题讲？如何提高演讲并达到促进业务发展的实际效果？这都取决于律师的演讲能力和水平以及不断进步。一旦律师的演讲打动或吸引了听讲人或者客户，客户就会主动寻找律师洽谈业务或者与律师讨论案件，因此获得的业务来源既干净又安全，收取律师费也会变得好说和容易。专业律师的业务发展尤其是专业业务的发展，与律师的演讲能力和水平有更直接的因果关系，专业律师个人的业务发展往往与演讲水平的提高成正比。例如：深圳证券交易所新建运营大楼在全国范围内通过邀请招标选择全过程法律服务的律师团队，全国北、上、广七家有影响、有能力的大牌律所参加投标，最后硬碰硬、通过讲标才分出胜负，由我们建纬总所和深圳分所的投标联合体共同中标。
我依靠演讲竞选成功最大的一个非诉讼法律服务项目，是2004年建纬所参与投资巨大的、在北京的中央电视台新台址项目的全过程法律服务的竞争，这次竞争就较好地解决了律师竞争项目服务“该讲什么”、“该如何讲”的问题。2004年，我们建纬所在北京竞争中央电视台新台址建设的全过程法律服务，和北京一家著名的专业律师事务所进入最后的决标。在招标单位组织讲标时，凭借对行业情况的真切了解和大型建设项目全过程法律服务的实务经验，我根据项目实地踏勘情况在讲标时指出：如央视项目法律服务由我们来实施，我们可以针对项目开工前后会碰到的四个具体法律问题设定相应的化解对策。四个专业问题及对策是：
第一，面临项目钢结构分包人招标在先、总承包人招标在后的工程发包具体情况和客观实际，发包人如何因地制宜对总、分包商实施统一管理？对策是做好总、分包招标文件的衔接。可在先行招标钢结构工程分包人时，在招标文件中限定中标的钢结构分包人须承诺：在确定总承包人后自愿纳入总承包统一管理；在之后的总承包人招标时也在招标文件中明示，总承包人的管理范围包括之前已招标签约的钢结构分包管理，这样可以避免发包人事后的总分包两头协调的矛盾。
第二，针对项目特殊钢结构的设计，如何设定有关建筑设计成果归属的特别条款以保护发包人的合法权益？对策是在招标时与设计人事先作特别约定。结合央视新台址主楼工程结构设计非常特殊的具体情况，建议发包人在设计招标时明确提示：设计费中包括设计文件的著作权的对价，设计成果归发包人。未经发包人同意，设计单位不得在其它项目设计时使用。因为我国《著作权法》第17条明确规定：“受委托创作的作品，著作权的归属由委托人和受托人通过合同约定。合同未作明确约定或者没有订立合同的，著作权属于受托人”。
第三，针对施工场地表面已三通一平、但地下有大量障碍物的实际情况，发包人该如何应对？对策是在工程施工招标时，招标文件应明示：投标人应把地下障碍物清除包括施工场地下大量的地下防空洞和设备基础拆除的费用，都包含在总承包人的投标报价中。总承包工程人投标报价时要专项列明所需价款予一次包死，合同履行过程中不再作费用调整。
第四，项目如聘请香港测量师行提供投资控制服务，如何有效解决香港法律和大陆法律存有的法系矛盾？国内大型投资项目的投资控制一般会聘请香港的测量师行，可采取的对策是在测量师行招标时，招标文件提供配套的测量师行委托合同文本中，明确约定履约过程中测量师行提供的所有合同文本均需由中国律师审定。因为大陆法系与香港的英美法系不同，在中国履行合同须执行中国法律。
这四个具体法律问题，正是当时央视项目部已遇到但不知如何解决的重大实际问题。而我们讲授的的解决方案符合实际情况，具有可行性和操作性，只是委托人深感奇怪；你们律师对我们项目的具体情况和碰到的问题怎样会这么了解？最终，央视新址这个当年北京市的重大建设项目法律服务的招投标，由我们不占天时、地利条件的“外地和尚”上海建纬所胜出，原因在于我基于执业经验与技巧做出的一番演讲，发挥了令当事人信服的作用。
企业的合同管理和司法实践存在的法律问题层出不穷，各专业服务领域都面临着需要律师做专题演讲的客观要求，尤其是建设工程和房地产领域，每个企业都设有不菲的教育经费，整个行业的专业法律培训需求量巨大。建设工程和房地产领域存在着许多疑难、复杂的法律问题；国家和最高人民法院不断出台新的规定和司法解释，当事人迫切需要通过法律培训提高管理能力，以准确解读和执行法律，因此，客观上来说，法律服务市场对律师的专业培训存在着巨大的需求，律师的专业演讲大有空间，因此也大有机会获得业务。
演讲的技法技巧当然非常重要，但不论是哪一种演讲，从讲者的指导思想来分析，律师演讲技巧中最重要的技巧有两方面，一是明确受众和对象，二是知道听众想听什么，演讲应当从听众的需求和需要解决的问题出发，讲听众想听的内容。此话好说不好做，甚至一些大牌律师讲课效果并不好，我看就是因为没有解决好这两个问题。那么怎么才能解决这个演讲的指导思想问题呢？
第一， 律师在演讲前一定要做好符合上述要求的功课。
律师在演讲前就要搞清楚，这次演讲都有谁来听？是给谁讲？因为演讲的听众是特定的，听众有律师潜在的委托人，听众有不同的层面和层次；提供专业法律服务的律师进行演讲，一定要了解不同听众对演讲内容不同的需求，研究并能掌握这种不同的需求是演讲成功的关键和前提。
2007年上海评选首届“东方大律师”，评选最后一个环节是30名被提名的候选律师要在全部评委面前自选题目演讲三分钟。以第一名获得者翟建大律师的演讲为例，他的三分钟演讲词“我真想有个陪审团”显然是精心研究了“评选专家想听什么”这个关键问题，并且达到了评委把票投给自己的目的。翟建是全国律协刑委会的副主任，也是上海一个专业律师，专门从事刑事辩护。当天他的三分钟是这样讲的：
“我是律师翟建，一个只办刑事案件的律师。我的个人经历非常简单：从工人到大学生，再从大学教师到专职律师。今年愚人节就年满50周岁的我，参加革命已经是第35个年头了。回顾20多年的刑事辩护生涯，我有过成功，有过失败，有过欢乐，有过悲哀。但如果问我在这段经历中，什么事情最令我难忘？我最难忘的不是某一件案子，而是一次会议。那是在上海金茂大厦召开的一次中英刑事诉讼研讨会。英国法官介绍了他们国家的陪审团制度后，开始接受与会者提问。我提问：一个杀人犯，陪审团却认为他无罪，作为法官你将如何判案？
那位大法官毫不迟疑地立即回答说：‘我是一名法官，我的唯一职责是执行法律。法律是什么？法律是人民意志的体现。所以我执行法律本质上就是在执行人民的意志。陪审团是干什么的？陪审团是人民意志在某一个具体案件上的具体体现。因此，假如是一个杀人犯，当陪审团宣告他无罪的时候，我立即明白：人民已经宽恕他了。我有什么理由和权力要去改变人民的意志呢？！’
说得真好。我为这位大法官的理念所深深折服。我在思考：
假如我们也有个陪审团，我们的侦查人员将更加注重调查取证的合法性，因为每一项证据都将经过陪审团严格的审查；
假如有个陪审团，我们的检察官们将更加提高每一次起诉的说服力，因为只要说服了陪审团，就能给被告定罪，不再需要什么相互配合；
假如有个陪审团，我们的法官将更加中立、超脱，真正独立地行使神圣的审判权，因为他们不再左右为难；
假如有个陪审团，我们的律师将更加注重把所有的聪明才智运用到法庭之上而不是法庭之外，因为决定命运的是陪审团而不是其他；
假如有个陪审团，我们的审判将更能体现人民的意志，更能促进社会和谐，因为陪审团本身就代表着人民的意志。
因此，我真想有个陪审团。”
他讲的这三分钟时间刚好。通过演讲他达到了一个目的——让评委把票给他。律师执业不只是为了赚钱，事实上也在做公益，他选的题目比较公益，这个选题比较得体。因为这些评委都是有层次的法律人，他们懂我们国家法律规定，对现在刑事辩护中存在的问题比较了解。这个自选题目从有罪无罪的角度，得到了评委的认可，所以翟建的得票遥遥领先于其他律师。他做的三分钟演讲达到了一个目的，原因是演讲的选题和内容正是评委们想听的，评委当然也把评选的票给了他。
翟建是将“律师三分钟演讲讲给谁听？听众喜欢听什么？”这两个问题解决得最好的一个律师，解决这两个关键问题，是演讲最重要的技巧；而对三分之二未获评东方大律师的大律师们而言，这三分钟却是黑色的。
第二，从客观实际研究解决听众想听什么。
听众会因其所处的地位不同产生不同的需求，同样的问题会“横看成岭侧成峰”。如讲授建设工程合同的管理问题，我经常会碰到一个会场内全部是承包方听众，或全部是发包方听众，或承包方、发包方听众混同三种情况，由于承包人和发包人的立场不同，他们对听课的要求也不同，需要解决的问题也各不相同。演讲人要根据不同听众的实际情况调整演讲的角度和重点，演讲的方法和角度要作调整并适应不同听众，否则效果会适得其反。如果听众基本是一方面代表，演讲的角度和重点只要考虑一方的需求和需要；而如果不同方面的听众都来听课，就需要突出不同的需求和重点，以平衡左右、兼顾不同听众的不同要求。
专业律师想要提高演讲水平，就必须把当事人的需求作为演讲切题的突破口，要花时间作深入研究，作有针对性的专题调研，为演讲作好准备。讲听众不关心、不喜欢、不乐意听的内容，无疑是自我砸锅或者鼓励听众打瞌睡。
律师提高演讲水平和技巧在解决了上述指导思想问题后，应注意的具体问题有：
1从指导思想上自我重视，提高演讲的技术和技巧。
不要怕演讲，不要怕讲得不好；要多听别人的演讲，多研究别人的演讲。律师都已具备一定的语言表达能力，提高演讲的能力和水平，指现有能力和水平的提高。从听别人讲开始研究演讲的实际效果；从自己主动找机会讲进行实战锻炼，要想办法发现自己在各种演讲中存在的问题。不断发现自己演讲中的问题，不断寻求克服问题的对策和办法，演讲水平就能不断提高。如果每次演讲都能有意识地克服已发现的问题，就能够实现每讲一次，演讲水平就有一定提高的效果。
2每次演讲都要作好充分的准备，为了用好半桶水，必须准备一桶水。
演讲的实际效果与准备工作的充分与否好比“平时多流汗，战时少流血”。有足够的准备，就能应付临场的慌乱和演讲过程中的临时调整内容；除了临时演讲或者有把握讲好之外，每次演讲都一定要事先准备好书面讲义。演讲者需记住，从某种角度上说，演讲正如一部电影，导演必须确保观众能够从头到尾跟上电影的情节发展，演讲人也必须确保听众从头到尾都能跟上演讲思路。这就要求演讲稿结构组织得当。如果演讲毫无目的地从一个主题转到另一个主题，听众会很难集中注意力，更毋论理解演讲者想要表达的主题。
制作有吸引力的演示文件有利于演讲的实际效果，这是由于演示文件与单纯的口述相比，更加清晰、直管、有趣，更容易吸引听众，正所谓“百闻不如一见”。演示文件最好内容丰富、能够传达演讲者的思想。当然，在展示演示文件的时候，应该注意与听众保持目光交流，要面对着听众而不是演示文件演讲。最重要的是，要使用演示文件进行演练，使其与演讲的其他部分有机地结合起来，显示出专业水平。
控制演讲时间非常重要，既反映对听众的尊重，也反映出讲者的水平。控制演讲时间最好的办法是不断看时间作演讲，客观条件不方便看时间则更要事先演练，做到心中有时间概念。
3有意识组织专家和听众进行评判的示范演讲能起到事半功倍的效果。
俗话说，熟能生巧。但是，必须以恰当的方法进行恰当的练习，演讲水平才会有大幅度提高。我推荐三个步骤的练习方法，对演讲能力的提升很有帮助：第一，反复大声朗诵演讲提纲，将其转化为明确、有趣、具备说服力的口语。要注意，集中精力在演讲思路上，而不要逐字逐句地背。第二，在镜子面前练习，看看自己眼神交流的效果，看看有没有让听众分心的小动作；再把演讲录下来，看看音量、音高、说话速度、停顿和嗓音变化方面的情况。第三，当着同事、亲友乃至任何愿意听你演讲的人练习，让别人帮你提前找出演讲中的毛病。
结合本人在学习教学法时曾作示范讲课被老师点评得无地自容的经验，两年前本所在武汉分所组织了一次总所和各分所挑选的律师进行演讲的示范培训。采取一人演讲、专家和听众点评、只评判演讲中发现问题的方法，凡被点评得问题一大堆、讲者无地自容的律师，此后的演讲水平都有明显的提高。这就是第三步骤的练习方法产生的神奇效应。
4扬长避短，适当选用案例可缩短与听众的距离感。
选好、用好案例是律师都具有的优势，也是提高演讲效果的最有效的方法。这是因为通过案例，律师想表达的观点可以变得具体、生动起来，进而对听众的信念和行动产生强烈的影响力。律师应当学会像讲故事一样用生动的、人性化的语言来表达案例内容，以阐明自己的观点、帮助听众更好地理解。不管是简短的案例还是完整的案例，律师的描述越生动，对听众产生的影响就越大。
律师应当适当地选择演讲所用的案例，要注重提炼，要用得巧妙，切忌故弄玄虚，借机卖弄。选用的案例最好是自己办的案子，而且要研究、分析过，研究不同的切入角度。因此要求律师对自己办的每个案子都应当认真研究、总结，找到一、二个亮点，作为以后讲课的素材。办案经验和技巧正如食物，本来可口就好；但中国人做饭偏要讲究“色香味俱全”，因为做菜有色有香、演讲完善表达方式，才能让更多人愿意来尝试、来聘用你。因此，研究、总结办案经验和提高演讲水平是紧密相连的。
5注意演讲的语气抑扬顿挫，克服不当口头禅和语气词，言简意赅吸引听众。
如果你把我某一次演讲的内容逐字逐句背出来，然后站在朋友面前背诵，会得到和我同样的效果吗？很难。为什么？因为演讲除了内容，还有别的东西：内容的传达方式、讲话的音调、面部表情和手势等等。对于任何一种公众演讲来说，良好的传达方式都是至关重要的。哪怕是一篇中等水平的演讲稿，如果发挥得好的话，也可能会取得不错的效果；而本来写得极好的演讲稿，却完全有可能被弄得一团糟。真正好的传达技巧并不让人注意到技巧本身，他会传达演讲人的思想，清晰而生动，不会让听众分心。
传达的要素之一是演讲人的声音。一场演讲都用一种语调效果一定不好，演讲的神采飞扬、语调的抑扬顿挫有利于吸引听众。要高效率地利用自己的声音，想办法控制自己的音量、音调、频率、停顿、嗓音变化、发音、吐词和方言。音量是声音的响度，音调是高和低的调门。频率是说话的速度，如果时机把握准确，停顿可以产生极大的影响，但是应该避免有声停顿，比如“嗯”、“哈”和“啊”等。声音变化指音量、音调、频率和停顿的变化，对声音可能产生的活力和动力非常关键。大多数人在日常生活中都以轻松的口气说话，但是，对于公共演讲人来说，应该确保正确地发音，清楚地发音。还应该避免在不合适的情景下使用方言。
姿势、个人外表、面部表情、身体动作、手势和眼神交流都会影响听众对演讲人的反馈。人的面部或者身体不易改变，但是，人的装束和仪容却必须适合演讲的场合。演讲人还应该学会控制手势和身体动作，利用这些非语言方式来强化自己的信息，而不能因为这些因素让听众分心。在演讲过程中要善于观察，不能只看讲稿，目光要与听众对视和交流，时刻关注现场的听课情况，捉摸听众的态度。
如果你希望用自己的演讲去感动人们，那就得使用令人感动的语言。枯燥无聊的语言必然使演讲枯燥无聊，生动活泼的语言才能让你的演讲具有鲜活的生命力。要做到这一点，需注意两个方面：意象与节奏。采用意象法，就是用词语来构成一幅图画，可以利用具体语言、明喻和暗喻来构成意象；利用语言的节奏感也可以使演讲更加生动，有四种办法可以让语言产生节奏感，这就是排比、重复、押韵和对比。擅长用类比、比喻、排比、借题发挥等修辞手法；引用名人名言、古语、谚语都会提高演讲的实际效果。
6随时发现听众的关注点，并在演讲过程中及时调整演讲重点和内容。
一个好的演讲人应该始终以听众为中心，要记住演讲的终极目的是从听众那里获得所希望获得的反馈。演讲者的脑子里始终应该记住这样两个问题：“我准备对谁讲话？我如何通过本次演讲获得他们的尊重、认同乃至聘任？”这些问题的答案将影响你做出的每一个决定——选题，确定具体目标，明确论点和论据，组织材料，最后还有准备发表演讲本身。
专业律师需要针对听众关心的问题作出调整，而不是要显示他有多么深刻的见解。例如针对施工方讲解发包方的注意事项必定使受众毫无兴趣；而针对项目经理大讲特讲法条也纯属自讨没趣。因此，律师必须事先尽可能多地了解听众对很多问题的观点，才可能与其产生共鸣、进一步使其认同你的想法。
此外，尽管演讲者可以事先作充分的准备，但由于演讲者的准备不准确、不到位，或者不符合特定听者不同的具体要求，现场往往会出现听者的不感兴趣、人员的频繁走动、甚至有较多的听众打瞌睡。有经验的演讲人应随时分析、判断听者的关注点，及时调整演讲重点、调用有特点或者听者感兴趣的、有吸引力的案例，及时改变演讲现场的气氛和效果。
下期预告：
11月7日（星期一）
朱树英《能说会写——专业律师的立身之本（下篇）》
◎《墨斗匠心定经纬——房地产开发疑难案件办案思路与执业技巧》后记：不说“不可能”
◎有限探索与无限精彩 ——房地产开发28案例与实战民事法律关系（下篇）