高薪却孤独的外派职员可培养心理韧性解压
文 | 李伊
“年薪30万出国工作包吃住，每半年回来一次，你愿意去吗？”
在2231个人回答中，我看到了从越南、柬埔寨、坦桑尼亚、新加坡等地的驻外人员发来风景优美的照片，亲述着他们在偏僻的海外工作几年攒够30~100万回国的故事。
评论区的人被衣锦还乡的光鲜吸引，纷纷询问如何能找到这么好的工作，却忽视了在海外工作人员的孤独和压抑。
假如你真的选择了一份高薪外派的工作，该保持健康的心态呢？
作为写职场书10年且在外企工作的资深人士，我想分享一下解决办法。
01.
外派中的心理问题
1）难以适应
远离家人，且面对完全陌生的环境和语言，会紧张、困惑、食欲低下、甚至失眠。
2）迷茫
当第一年的新鲜感消散后，接踵而来的是对日复一日劳累工作的疲惫和迷茫，不知道还能坚持多久，未来是去是留。
3）感情寂寞
因为治安问题，大多数外派员工会宅在酒店或宿舍。
那些社交活动缺失的单身人士倍感寂寞空虚。
一位驻帛琉打工的女孩，因网络不好，每天只能跟工友们靠轮流看春节联欢晚会的录像带解闷，录像带都被他们看得严重磨损，画面不清晰了。
4）突发打击
一般外派的地区相对中国从食品、交通安全、医疗设备、基础建设到法制法规统统都比不上，员工一旦遭遇突发事件无法被迅速妥善的解决。
有一个真实的案例，3名携伴侣在布拉格开会的中国工作人员，因一起严重车祸造成三人死亡，幸存者陷入了“创伤后应激障碍”（PTSD），但雇主因为不懂心理学，还是国际SOS在了解到事故后，联系合作伙伴Workplace Options（WPO），调动当地懂中文的心理顾问为员工及家属提供专业的心理帮助，这才慢慢的缓解了他们的情绪压力。
每一种心理问题都有对应的伤痛，那又要如何解决呢？
如果把这类问题综合起来，就像在问苏武如何能心理健康的在塞外坚持下去。
《汉书.苏武传》：律知武终不可胁，白单于。单于愈益欲降之，乃幽武，置大窖中，绝不饮食。天雨雪，武卧啮雪，与毡毛并咽之，数日不死。匈奴以为神，乃徙武北海上无人处，使牧羝，羝乳始得归。别其官属常惠等，各置他所。武既至海上，廪食不至，掘野鼠去草实而食之。杖汉节牧羊，卧起操持，节旄尽落。
苏武当年在荒无人烟的贝加尔湖畔放羊，算是最早的驻外人员，唯一与他作伴的除了羊就是汉朝的使节杖。其实在他出使前，并没想到自己会被人陷害到19年都回不去。
如何在异国他乡心理健康的回来，需要懂得“心理上的自我调节”。
02.
自我调节的目的
驻外人员自我调节的目的是什么？
为了迅速的融入并适应新环境：吃得好睡的香，工作不迷茫，业余生活不空虚，灵活应对突发事件。
我们选择驻外工作是为了优厚的待遇，为了不挥霍青春，年轻时可攒下第一桶金荣归故里，但也不能忽视必须要面对的心理问题，学习如何时刻保持健康的心态，千万不能把心理伤痛带回国。
为了让心情可以时刻恢复元气，不受环境的过度影响，可以培养心理韧性。
1.什么是心理韧性？
心理韧性是在遇到危险或者逆境时“自我恢复”能力，就像将皮球内的空气一样，气越足，在弹向地面的一刻恢复的速度和空间就越大。它主要存在三种定义：
结果性定义:重点在结果上，就算遇到威胁也不怕。
过程性定义：侧重于将这种韧性看做发展的动态过程，通过动态交互作用下，个体在遭受重大压力和危险能够迅速应对和回复。
品质性定义：将心理韧性看做个人的品质，即个体经历消极事件后能迅速恢复的能力。
举个例子，《人在囧途》中，老板李成功的心理韧性就很差，一面对不断变化的恶劣条件和新环境就暴躁难安，在招待所里先是嫌脏不想睡，困得受不了之后又被牛耿的鼾声吵得跑错了房间，在回长沙的小路上，又自以为是的让司机开村里的小道，险些害了太婆一命。
只有遇到困难能从容不迫的作出判断，兵来将挡水来土掩，心平气和，才是心理韧性强的人。
挤奶工牛耿就是个心理韧性特别强的人，当他跟集团老板李成功历尽千辛万苦回长沙的途中，先在飞机安检前遇到要扣留牛奶时，当众喝的一滴不剩（能吃），又在车江城武汉招待所的狭床里睡得呼噜震天（能睡），还在路上遭遇老太太被枣核卡住呼吸道时迅速反应，救了她一命（能随机应变）。
03.
如何培养心理韧性
[英]道格·斯特里查吉克 / [英]彼得·克劳夫在《心理韧性：内心强大的终极秘密》中指出心理韧性就像人的肌肉一样是可以被训练的，并给出了十个增强心理韧性的关键点：
1.保持乐观和幽默感
2.接受并了解自己的恐惧
知道自己怕什么，也知道遇到这类事情要如何处理。
3.正确的价值观和道德勇气
苏武就是个价值观坦诚，道德感极强的使者，所以才可以坚持这么久。
苏武在匈奴，十年持汉节。白雁上林飞，空传一书札。牧羊边地苦，落日归心绝。渴饮月窟冰，饥餐天上雪。东还沙塞远，北怆河梁别。泣把李陵衣，相看泪成血。——李白《赞诗》
4、5.有信仰、榜样
因为国情，我将两点合并在一条。插队时期，很多知青远赴边远山区、贫瘠的大西北、严寒的北大荒，都是因为对领袖有极高的信赖，才能忍耐坚持下去。
可通过对榜样建模，以他/她的行为举动、处事风格来指引决策。
6.跟社交群体倾诉
要有可以沟通、及时倾诉情绪的人群。
7.体育锻炼
大多数办公室人员都习惯了久坐不动，容易导致心情低落。
多做有氧运动可提高注意力，缓解抑郁和压力，可在公司组织的情况下去打保龄球、网球、桌球、篮球、在做好安全措施的前提下，到户外去攀岩、潜水、开卡丁车等。
比如我一个外派的朋友就喜欢在印尼风景如画的碧蓝海边散散步，打打沙滩排球，每次她发在朋友圈的笑容都灿烂极了。
8.给大脑做操
用冥想和正念的训练来学习控制情绪。
正念是一种带着目的性的、接纳的关注当下事物的一种情绪练习，有助于我们捕捉到自己的负面情绪，正视它的存在。
例如在遇到蛇的一瞬间，先看到“恐惧”但不被它操纵，才能冷静的思考该如何去做。
9.灵活应对
接受现实并引导事情往积极的方向改变；重建对悲剧事物的认识；从危机中提炼出新的机会。
10.找到自己的使命
被遭遇重大创伤颠覆了三观时，学会清醒的认识自己存在的意义与使命，并从磨难中汲取力量及帮助他人。
沪教版语文课本中《镇定的女主人》就是一个心理韧性极端强大的例子。
一群客人在一户人家吃饭，女主人的脸色忽然一变，随即招手让保姆拿了碗热牛奶放到阳台上。当保姆脸色惨白的把阳台的门关上后，女主人才告诉大家，刚刚有一条蛇从她脚背上爬过，为怕大家惊惶失措反被咬，便不动声色的让保姆用奶腥味把它给引走了。
众人听闻后，无不惊呼她的淡定和智慧。
所以，一个心理韧性强大的人，懂得将情绪与行为分开，在意志力的引导下，理智的处理事情。
在外派时，如有正确的三观和使命感，始终带着乐观的心态，拥有可以倾诉心事的群体，常结伴一同做运动，遇到困难时灵活处理，闲暇时用正念来控制情绪，别忘记幽默，相信你能减少很多心理压力。
04.
如果心理韧性无法承受太糟的突发情况怎么办？
因部分驻外地区有战乱的恐怖影响，超出常人能承受的范围，可能会需要借助外部力量的改善，以下是2个常用途径：
1.EPA-员工帮助计划
有些公司会专门为外派人员免费提供的心理健康服务与帮助，经过专业诊断干预员工的负面情绪，有助于平复自杀倾向，创伤后应激心理障碍，从而减轻压力，赋予健康心态，增强企业归属感。
一般EPA会从外派的源头做起，做问卷调查和访谈来判断人员是否适应在境外工作，出境后也会进行跟踪和心理辅导。
但因为部分员工顾及隐私对心理健康羞于启齿，全球EPA的利用率尚未到1/5，这让数字医疗应运而生。
2.数字医疗
用户可以在智能应用销售店中购买数字心理健康公司的产品，例如：
Calm的睡前故事。
以人工智能算法对患者需求进行预处理的Happify和Headspace的2B+2C产品。
Talkspace、Modern Health、Ginger.io、Unmind等公司的旗下产品。
数字CBT治疗师：提供而目前流行的正念、冥想方式等神经症性心理问题治疗。
这就是我们用手机或电脑上线购买一个有反馈的小程序，通过线上服务来解决自己的问题，方便而且隐秘。
最后，回到《人在囧途》的案例中，我们来找找看牛耿身上具有多少心理韧性的要素。
牛耿从小浪迹天涯用体力（体育锻炼）挣钱，从来不觉得比谁惨，对未来充满了希望（乐观、幽默）。
但是奶牛场的倒闭让他和他的工友们陷入经济困境，但他三观极正又有道德勇气，只要拿到自己应有的钱，带着讨薪回家过年的使命，他踏上了去长沙的路，只怕不能赶回家过年（了解恐惧）。
在路上，他一直记着家人的教诲（榜样），不是自己的东西不贪，遇到别人多帮忙，被李老板嘲笑了也不羞恼。
遇到了绿皮车里面不认识的帅哥和小妹妹都能谈笑风生，坐在破大巴上也能跟大家一起唱《有钱没钱回家过年》（社交群）。
遭遇老太太被枣核卡住呼吸道时，他迅速的采取急救措施救了她一命（灵活应对）。
可见，牛耿集中了几乎所有的心理韧性要素，所以他一路上乐观的呵呵笑着，无往不利的走到终点，要回了欠款，过了一个丰盈的好年。
苏武也毫无疑问也是个修炼到极致的优秀人物。
所以，拥有足够强的心理韧性，就奠定了去大部分地区驻外工作的好心态。
海外派遣的工资虽然高，但为迅速融入新环境（吃得好睡的香，工作起来不迷茫，业余生活不空虚，突发事件可以自我重建）要先自查是否有强大的心理韧性，即能否在突发的情况下从容不迫的作出判断，保持心态平和。
假如尚有差距，请时刻从10个方面提高自己的心理韧性。
如果心理仍有过不去的坎，可寻求EAP的专业服务为自己解脱情绪困局，请最好选择有能力提供EAP服务的大公司来效力。
参考书目：
《镇定的女主人》沪教版语文教材第五册
《焦虑？失眠？职场已成海外数字心理健康公司新的竞技场》动脉网
《培育心灵的力量：企业EAP与组织心理健康管理》吴媚，彭丽华
《汉书》班固
《心理韧性：内心强大的终极秘密》 [英]道格·斯特里查吉克 / [英]彼得·克劳夫
李伊：广东省作协成员，金融学硕士，世界五百强外企从业10年，曾出版《职场小新》，在爱奇艺发表的职场女性小说《好孕当头一棒》，在网易发表女性职场精英小说《投资人小姐》，愿用笔撑起一片职场的蓝天。