农村电商,双十一的“新奋点”!
“生活想要好,赶紧上淘宝”“发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东”“老乡见老乡,购物去当当”,这些网络俚语反映了当下农村的网购生态。双十一即将到来,随着城市消费市场的渐趋饱和,农村电商成为群雄逐鹿新的战场。
近日,商务部又出台《关于促进农村生活服务业发展,扩大农村服务消费的指导意见》,明确提出加快培育农村电商服务主体,增加农村电子商务企业综合服务功能,构建农村生活服务信息共享体系。市场指引加政策鼓励,促使阿里、京东、苏宁易购等电商平台提前布局:村淘升级3.0、京东打造特产馆、苏宁增设直营店,农村电商成为双十一的新舞台。
离双十一还有10天左右的日子,安徽砀山县的果农高波(化名)变得越来越忙,他正略带焦灼地期待着这一天的到来。2014年,他在淘宝开了一家个体店“觅桃记”,专卖砀山的特色水果,包括黄桃罐头、酥梨、桔子、苹果和冬桃等,特色而优质的水果很快打开了市场。
“去年仅双十一当天,酥梨就卖了1000多份,黄桃罐头卖了400多箱。”高波对《IT 时报》记者说,“现在品牌越做越好,订单多了,今年双十一预计黄桃罐头能卖3000箱”。
除了销量增加,水果的价格也提高了不少。“做电商之前,我们都是将水果卖给水果贩子,价格往往被压得很低,不值钱,可是放在家里久了又会烂掉。”据高波讲述,之前黄桃成熟时,卖不掉的话就是按筐卖,一筐五块钱,有几十斤重,而现在挑选一些好的黄桃,5斤左右在网上能够卖到88元。电商解放了砀山的果农,他告诉记者,如今整个砀山不种小麦、大豆、玉米等农作物,全部种植果树。
“砀山模式”是农村电商的一个缩影。据专家分析,未来农资市场容量有望突破1.5万亿元,而农产品市场容量将超过4万亿元,迅速发展的农村电商,正成为引导农村农副产品走向市场的新途径,双十一前夕,各大电商平台也在积极筹备,扶持特色农产品进城。
京东农村电商相关负责人向《IT时报》表示,今年京东打造“有温度的双11”,京东特产馆为双十一专门制作了优惠页面,精选最受消费者欢迎的明星店铺,开展9.9免邮、188减100等优惠活动,大力促进农产品上行。苏宁则在今年双十一中华特色馆集结全国50个优质地方场馆开展从山珍海味到原汁原味的美食盛宴活动,涵盖安溪铁观音、烟台苹果、乌兰察布牛肉干、运城土鸡蛋等近300种特色产品。农村淘宝将借助村淘乡甜、村小二从核心产区源头寻找优特农产品,通过“乡甜”呈献给全国消费者。
除了“农产品进城”,农村电商另一个重要方面是“工业品下乡”。
双十一临近,京东河北固安县服务中心主管陈涛的工作节奏变得紧凑起来,随着业务量的增加,他们需要更多的人手。他告诉记者,该中心自2015年3月开业以来,到现在一年半的时间,乡村推广员从最初的100多人发展到了300多人。“现在农村里的人网购越来越多,我们的配送站也从最初的两个增加到四个。”
据报告显示,2016年上半年我国网购用户规模达4.8亿人,同比增长15.1%。2016年上半年我国农村网购市场规模3120亿元,预计全年将达到6475亿元。而2014年,全国农村网购市场规模仅为1800亿元。
为迎接双十一,农村淘宝于10月28日正式上线了“农村生活服务平台”,该项目负责人曹玮透露,今年7月份以来,农村淘宝正式启动以“服务”为核心的3.0业务模式,去年双十一,阿里村淘仅在8分钟以内,销售总额就突破了千万。
在浙江、江苏、山东、福建和安徽,“土豪村”不断出现,如江苏省宿迁市沭阳县沂涛镇东王庙村在去年双十一当天购买的商品就包括了近120吨工业化肥、数辆轿车、数辆老年代步车、近60台电视、近1500桶金龙鱼调和油、300余件儿童盖床,涵盖了村民生活的各个方面。
面对热情的村民,今年双十一将更加注重对农民的全方位服务而不仅仅是商品买卖。
京东农村电商相关负责人对记者表示,今年双十一期间,将利用遍布全国1700多个区县及23万村庄的京东乡村推广员,为所在地区农村用户制定优惠攻略,帮助农村地区用户享受商城秒杀、满减、返券等优惠,多渠道、多举措打造农村“温暖的双11”。
苏宁易购与之类似,也在积极开拓农村服务站点,截至目前,承担商品下行的苏宁易购直营店门店数量达到1800余家,覆盖全国 1800多个县,25000个镇和45万个村。双十一期间,苏宁易购将从电器类商品到超市日用、母婴百货等全品类为农村消费者提供专属化选品营销,并组建专项的售后服务项目组,保证双十一期间县域市场物流运输及售后保障能力。
农村电商是双十一的新舞台,同时也面临着新的难题和挑战。数据显示,截至2016年6月,农村互联网普及率仅为31.7%,城镇地区互联网普及率超过农村地区35.6个百分点,城乡差距仍然较大。“不会上网”和“不愿上网”仍是农村人口上网的主要障碍,68.0%的农村非网民因为“不懂电脑和网络”不上网,而认为“不需要和不感兴趣”的农村非网民比例为10.9%。
而大批农村青壮年进城务工,在农村留下的是妇女、儿童和老人,也即所谓的“386199”部队,此前有报道称,浙江桐庐县钟山乡陇西村有1600多人口,其中只有600多人在村里生活,且基本是老幼妇孺。
同时,物流也是一个老大难问题。圆通快递CEO相峰认为,双十一期间最大的压力还是下行,尤其是末端配送的“最后一公里”。他对《IT时报》记者说:“近几年,农村市场不断扩容,圆通在全网点都加大布局,今年双十一期间,圆通出资千万奖励各个网点的物流配送,就是为了缓解这方面的难题。”
主任曹磊分析,农村互联网的应用水平无法满足农村电商的硬件标准,而人才的流失和中西部偏远地区物流覆盖面的不够都将成为农村电商发展的制约因素。