没有闲聊做铺垫的深入沟通，都是耍流氓

主播：赛男

①

『从舒缓做起』

“你家孩子是哪所大学毕业的？现在在哪儿高就？年收入是多少？”

“你老公是做什么的？”

“你多重？”

聊天的大忌就是给人压力，急于探听别人的事。尤其是问及私事，很容易引起对方的防卫心。想跟人聊得愉快，就要意识到谈话中压力的存在，一定要从舒缓的状态做起。这是聊天能够顺利进行的基本保证，也是对方以后愿不愿意继续和你聊天的心理依据。

“跟不熟的人也能聊”，这才叫闲聊。如果把交流比喻成运动，那闲聊就是“热身运动”。我们都知道在热身时，你的动作一定要轻、慢、柔，要尽可能舒展，它们可以避免你受伤，并表现得更出色。同理，只有慢慢把气氛炒热，你才能很好地消除谈话间的误解，即便聊到一些私事，对方也不会太排斥。

抓取无关话题的闲聊，有以下优点：融洽交流气氛、了解对方的个性和兴趣、无关痛痒的结论不会造成意见相左等。而一旦因闲聊产生了压力或防备，后续的聊天质量一定大打折扣，这是很多人都没有意识到的。闲聊不到位，对方传递的信息一定有被情绪加工过的痕迹，这样你得到的信息不仅价值不大，还白白浪费了很多时间。

②

『“四大话题”口袋书』

“到底哪些主题算是轻松的主题呢？” 不擅聊天的人往往掌握的话题很少，需要多做储备。在大量调研后，作者归纳整理出了四大闲聊话题，供我们参考。

开启型话题。比如：周边的人、东西、风景和正在发生的事情。由于是周围相关的事物，可以在任何时候用于开启话题，好处是一点儿也不显得唐突。

同感型话题。一旦交流打开，同感型话题可以帮助双方沟通得更深入。比如：年龄层、时代背景、工作状况、家庭和房价等。别管是吐槽、见解还是看法，相似年龄层的人更容易在聊天中唤起共鸣。

兴趣型话题。比如男孩的NBA、欧冠、武侠片、吃鸡游戏、王者荣耀；女孩的时尚、美容、减肥、衣服、包包。这些话题不仅能让聊天气氛更轻松，而且可以了解对方的兴趣及价值观。尤其在双方有相同爱好时，这种情感链接会更牢固。

结束型话题。想结束一段对话也是有技巧的，比如通过聊天气，嘘寒问暖；聊交通，引出回家方式；聊时间，互道晚安；聊演出，给下次相聚做预约。

熟练掌握这些话题，你就能很好地把控闲聊节奏，并且从中获取有效信息。

③

『“最能聊、最好搭”的话题』

“吃了么？”这句没有被悠久岁月和璀璨文化洗刷掉的问候语，每天都被我们用着，并忽略着。“民以食为天”，实在不知道聊什么的时候，聊吃的呗，准没错。

“你也能吃辣？”

“什么叫能吃？我最爱吃辣的！我家最多的调料就是辣椒酱。”

“我也是啊！我最喜欢‘变态辣’。有哪家店你吃过觉得不错？”

“最近有家新开的……”

很少有人可以逃掉美食的诱惑。聊到关于吃的话题，我们总能冒出很多聊天素材，毕竟这是我们每天都在做的事，多少都能说点感受。

比如牛肉敦实的拉面、网红甜点、风味十足的臭豆腐、排着“长龙”的路边摊、扶墙走的自助餐等等各种美食，你都可以拿来当成聊天素材。

从“吃”打开话匣以后，就可以拓展到其他相关的内容上了。比如：健康饮食、特色餐厅、烹饪技巧和饮食差异等。你会发现，这些点又能在聊天中引出其他话题，甚至会转向你根本想不到的方向。但如果你不知道这个简单易行的方法，就可能始终摸不到开启沟通的门径。

或者你还可以有意识地给自己积累关于饮食的素材，留意有特色的小馆子，它的人均消费以及特色菜肴等。多做这样的信息储备，当对方聊到你不熟的领域时，你才能把话题引到这上面来，减少沟通冷场或交流尴尬。

总结一下，想要深入了解对方前，一定要做好沟通的预热：闲聊。在做好闲聊素材储备的同时，你可以多尝试把握沟通节奏，做到有内容、有趣味，早日成为人见人爱的沟通高手。