如何构建连锁企业对门店的六大赋能体系?
如何构建连锁企业对门店的六大赋能体系?
六大赋能体系分别是:
1、产品赋能
2、品牌赋能
3、流量赋能
4、IT 赋能
5、运营赋能
6、金融赋能
接下来我们一一来分享:
一、产品赋能
首先我们来看一下怎么给我们合作伙伴进行商品的赋能。有很多做连锁企业的商品都不是自己的。那么对公司来讲,不管用到哪一个商业模式,其实最重要回归的价值的核心就是你的商品。
所以说你在做企业,不管有什么先进的模式,第一是产品,第二是产品,第三还是产品。
最后才是你的模式,如果好的模式没有好的产品,这个企业是走不远的。
所以这一边我要强调:
不管一家企业有多好的模式,一定要注重产品的整合,包括产品的研发、产品的投入。
那么对于连锁企业来讲,产品可以分成以下三大类:
一、引流品
二、战略品
三、核心品
引流品:就是你吸引客户进店的,不管哪一个行业,不管是服务也好,零售也好。你一定要有进店的产品,引起顾客的兴趣。
战略品:战略品就是提升你整个公司品牌形象的。
核心产品:保证公司盈利的、能够带来利润的。
总结:
引流品把流量带进来;战略性把品牌拉起来;核心产品让你公司挣钱。所以这是我们任何一个连锁企业的领导者每天都要考虑的问题,如何让你的产品有核心竞争力。
二、品牌赋能
品牌的赋能能力首先在于品牌的打造,那么你做一个连锁品牌,你的线上平台首先就要去打造。我们现在做品牌打造,它是一个立体打造的模型。
你不能单单只关注一个方面,你必须线上和线下要打通。
线上通过我们线上平台这个搜索引擎也好、合作网站上或者一些合作平台的推广;线下就是利用自媒体合作、地推。
你要让你的品牌成长起来,你就能通过品牌可以给你的合作商带来一些流量。消费者很多时候在消费的过程中,品牌永远是第一的,他是认得这个品牌的,一旦品牌成功之后,强势之后,你把这个品牌给它特许,它就能够自带流量,这样连锁总部对于合作商就有品牌的赋能了。
三、IT赋能
IT的赋能就是现在互联网时代里,IT已经不算是一个前沿的尖端的行业了,它已经变成一个标配。你只要做企业,如果没有IT系统,这个企业就会很难生存,你就相当于缺胳膊断腿。
你没有IT系统,你的信息管理就会变得粗犷,你的反应速度会变得非常慢。那么你的企业是没法跟其他企业进行竞争的,所以说IT系统是标配的。
所以说连锁企业在经营过程中,IT系统是非常重要的,也只有这一环节做扎实了,把基础做好了,做好之后你的企业在这个地方再建立你的行业壁垒,建立你自己的核心竞争力,让竞争对手更难去复制。
IT系统分为:
1、客户管理系统
2、商品管理系统
3、供应链管理系统
从三大系统,你要建立你自己的核心竞争力,建立你自己的IT体系。
四、运营赋能
运营赋能的模块就比较多,运营赋能总共有六大模块:
1.人员管理
2.运营分析
3.促销管理
4.督导体系
5.训练体系
6.商品管理
连锁企业的六大模块是怎么对合作商去进行赋能的呢?
我们从人员的选、育、用、留,我们自己总部有自己独特的方式,怎么去选人、怎么招聘、通过什么话术,什么方式,利用招聘工具把员工招进来。
员工招进来之后,我们自己有一套培养人的体系,短时间内把员工培养起来,这些都是我们总部建立标准之后的流程,建立标准之后输出的模式。
那么运营分析也是一样。那么整个门店单店的运营指标、投资回报率、连带率,客单价,转化率等等,这是运营分析的方法。让我们的团队去用这个标准去复制咱们的合作伙伴,让他们懂得这一整套的经营管理,去提升自己的业绩。
总之这六大模块,总部要不断强化,去给我们的合作伙伴赋能。
五、流量赋能
流量赋能,流量是这几年比较明显,因为有了移动互联网之后就有了一个可能性。不等客户上门我们可以主动出击,通过一些移动互联网技术让客人从更多地方可以看到我们的信息,比如说客户看到促销信息来到你的门店。
所以作为连锁企业来讲,我们要非常注重自身企业有没有这种渠道,有没有这种可能性,能给我们合作商来提供流量的支持。
六、金融赋能
接下来是最后一个模块:金融的赋能。
这几年有很多金融公司给我们连锁企业一个供应链的金融。对于供应链这个模块,我们企业如果资金链不够的时候,会有做供应链的公司给咱们提供贷款。比如说你进货的时候一下子没有那么多钱,那它可以给咱们进货,包括开加盟店,如果你的加盟商资金不够的时候,它有一种叫加盟贷,银行可以给你的加盟商贷款让你的总部来担保,这种就叫做金融赋能。
当然,如果你一家门店跟银行谈,银行肯定是不愿意的,如果你是以整个公司的连锁总部去谈,你告诉它你有多大的资质能给加盟商提供担保,那银行就会给你的加盟商银行贷款。