年度经营目标只完成1/4?这套“增长策略”帮你救回来!
无论是像西贝一样的大企业,还是处于初创期、成长期的中小企业,都有一定的增长空间。
关键是,你有没有能力将所制定的战略付诸行动。
餐饮老板内参 大鱼君/文
身处复杂的经营环境和不确定性中,你是否面临这样的变革挑战:
经营上,如何快速变革、实现增长?
管理上,如何激发团队、绩效共赢?
过去的两年时间里,大鱼餐饮学院接触到的老板,最多的诉求就是“落地”。
无论是追求利润增长,还是想做大规模、提高市场占有率,每个企业都会制定自己的发展战略。但是从“落地”的层面看:
制定的战略能如期实现、甚至超额实现吗?
战略是否细化出年度计划、月度计划、岗位kpi?
员工有动力吗,能协同一致为目标努力吗?
企业的目标不能只停留在老板的期待中,真正实现企业的增长还需要一步一步地拆解。
从西贝2018年发展
看如何拆解战略目标
在人人都谈寒冬的2018年,西贝新开门店110家,增长超过50%;营收突破56个亿,增长超过30%。我们可以看看西贝是如何做到的:
在2010年之前,西贝曾做到过20多个品牌。狂奔之后,西贝也开始思考——如何把西贝从一个餐馆发展成现代化企业。用了几年的时间,他们达成共识,确定了“西贝蓝图”。
在战略层面,从蓝图出发,西贝制定的发展战略是:看十年,定三年,干一年。
去年,西贝的三年计划是做到100亿,甚至超过100亿。
将三年的计划拆解到2018年的年度计划中,西贝对旗下的品牌做了不同的战略区分:
1.聚焦核心业务,超预期发展
西贝集团旗下共有4个品牌,“西贝莜面村”作为西贝集团目前的核心业务,占集团总营收近90%。
2018年,西贝莜面村在业务拓展层面的成绩喜人,完成新开门店110家,增长50%,超过了年初制定的开100家店的计划。同时,集团的营收达到56亿元,增长超过了30%。
2.对“小店”的持续开发与突破
西贝愿景是在全球每一个城市每一条街都开有西贝,而"西贝莜面村"相对比较复杂,不适合全球开店,也就意味着不符合长远战略,所以聚焦西贝莜面村只是阶段性战略。
因此,西贝从2015年就开始开发五代店,不断试水中式快餐领域,从“燕麦面”到“麦香村”、“超级肉夹馍”,包括“外卖专门店”,以及“西贝EXPRESS”,西贝在快餐模式一直边走边试。2018年则是创造出了五代店——超级肉夹馍小店模式。
今年年初西贝表示不再推进超级肉夹馍项目,但从今年推出的西贝酸奶屋来看,他们在小店模式上的尝试一直没有止步。
我们再接着拆分,西贝制定了哪些策略支撑着西贝莜面村完成超预期增长:
1.产品层面,开发战略招牌菜“牛大骨”
在菜品研发方面,西贝去年把“牛大骨”确定为品牌战略性产品。并且通过一系列方法,包括:重新命名——设计全新的海报——投放巨幅广告——现场展示产品——菜单显眼位置——点菜引导——搏克手现场表演,成功将新品推出、打爆,建立起顾客的认知。
2.运营方面,开始向数字化战略转型
西贝从2016年开始做客户端的数字化,2018年,在客户端数字化的基础上,开始向“数字化西贝”的战略转型,付费vip会员数做到67万。
而收取会员费做vip,不是为了创收,更是圈出会员群体,反哺品牌的精细化运营。
3.组织层面,裂变、扩大创业单位
2018年,西贝把创业作战单位从过去的“创业分部”下沉到“创业支部”,创业团队从过去的13个裂变为80个,大大激发了创业精神,激活了组织,推动着公司的快速发展。
4.激励方面,把利润精准分给奋斗者
2018年1月西贝年会,创始人贾国龙现场发出7000万“喜悦奖”,他还给分部老板、总部高管立下一条规矩,年收入超出1000万的部分,拿出50%激励自己团队里各级奋斗者。
2018年,西贝宣告:西贝永不上市,把利分给一线奋斗者。因此,去年他们大幅增加人力资本投入(减少当前利润),人力资本投资额占总营收的比例比2017年增长6%。
所以,西贝的加速进化,是围绕明确目标,各组织高效推进、把战略真正落实到各部门行动中去的结果。
企业战略落不了地?
激活增长需要4步
无论是像西贝一样的大企业,还是处于初创期、成长期的中小企业,都有一定的增长空间。
为何常有老板苦恼:“我们的目标落不了地?”
而员工则抱怨:“为什么我们的目标有些不切实际”。
4N绩效CEO周辰飞认为:企业的战略再有吸引力,如果没有能力将所制定的战略付诸行动,也难以获得持续成功。
如何确定战略,激活增长?周辰飞老师认为有4步:
1.战略选择
企业在面临困难局面时总要做出这样的选择和思考:到底是要保持销售增长,抢占市场份额?还是关注利润率获取盈利增长?
如果企业现有的业务在衰退,那么是死守主业,进行市场细分,挖掘潜力客户来突破增长?还是主动转型培育新项目来突破增长?
2.目标聚焦
基于战略目标,围绕核心点,企业应该让团队阶段性地聚焦到关键增长点上,协同发力,避免各自为战。
3.明确突破增长组合拳
制定全面的组合拳计划,找出经营增长的策略路径,形成团队的落地作战计划。通过完善的策略、监督检查、评估激励手段,让中层、基层都一一激活,最终实现企业形成合力,共同实现增长目标。
4.机制聚焦
激励机制不能一成不变,要导向核心目标,围绕阶段性目标去调整组合。利用好薪酬+奖金+分红+荣誉,充分调动团队积极性,协调一致。
战略的实施与战略的制定同样重要。
为此我们特邀请了行动教育首席内训师、4N绩效CEO周辰飞带来上接战略、下接绩效的《激活增长闭门课》。让你能够通过战略聚焦+经营目标聚焦+策略聚焦+机制聚焦,掌握企业持续增长的底层逻辑。
你将收获到:
1、四步聚焦,为企业找准战略,拆解目标,匹配策略和激励机制
2、两天一夜,方法论讲授+案例教学+方案演练+讲师点评
讲师介绍
周辰飞 行动教育集团4N绩效 CEO
13年绩效辅导实战专家,15年企业一把手经营经验
金融/餐饮/房产/教育/贸易/连锁企业人力资源顾问
中国银行 / 建设银行 / 工商银行常聘轮训讲师
累计为40000余名学员提供了300多场系统课程
带领4N绩效团队走进100多家大中型企业进行绩效落地辅导,提升经营利润
课程大纲
学员口碑
避风塘
4N绩效是非常有经验的企业医生,他们教会了我们很多方法、工具,让我们的门店在行业增长放缓的今天,精准把握用户需求,获得单店业绩的逆势增长。
辉哥餐饮集团
4N绩效的一整套系统不仅能为企业诊断经营问题点,同时能够将问题点转化成实际可操作的利润增长点,并制定落地实操的策略方法,同时配套评估检查以及激励机制,这对任何企业来说都是最为宝贵的。
部分合作餐饮品牌
报名须知
时间:
8月21-22日(周三、周四)
地点:
北京(具体地址开课前一周通知)
费用:
6980元/人,包含两天午餐
会员价:
5584元/人,包含两天午餐
优惠:
1、8月2日之前报名,立减1000元,享受限时早鸟价5980元/人。
2、链接中的500元定金为早鸟价占座费,需在8月5日前补交齐尾款5480元。
适用人群:
餐饮企业创始人/联合创始人/CEO/高级职业经理人等(为保证知识同频,建议老板带人力资源/财务一同学习)
咨询及开票请联系:
王老师 17611263896(微信同号)
小餐君 18510934632(微信同号)
重要预告!!
本周将会由周辰飞老师带来一期线上直播课程:
直播主题:如何年中复盘,激活下半年经营增长
直播老师:4N绩效CEO 周辰飞
直播时间:8月3日(本周六)晚8:00
学习方式:微信群内学习