客房部布草的降耗与防盗

第一条：防止布草的防盗

一、布草的失窃通常都是因为客人有意或无意之间拿走及员工乱用或拿走所至。

二、楼层各员工须留意客人离店时有否取去毛巾或浴袍等布草,立刻通知上司处理。

三、酒店经常备有全新布草，以供客人选购，房务员可介绍客人到礼品店购置。

四、员工方面，人事部会不定期联同保安部检查职员更衣柜，以防止员工收藏酒店布草。

五、如没有部门主管所发出的通行证,任何人不能取去任何酒店财物,包括布草在内，否则以盗窃酒店财产论。

第二条：减少布草的损耗

一、布草的非正常损耗通常都是因为员工及客人的误用，所以各楼层领班及餐厅负责人须加以留意，采取措施，降低布草之损耗。

二、布草不能乱当废布使用，不可拖抹地板，抹座或其它污渍。

三、当避免与化学物品接触，如滴露，漂水等。

四、不可放在锈及混凝土上。

五、用后的布草，不可整晚停留在工作间或工作车上，应于下班前送交洗衣部。

六、经常检查工作车，床架等，有否尖锐物件突出。

七、如检查发现布草有所破烂，应交由布草房缝补。

八、如发现客人故意损坏酒店布草，必须立刻通知上司处理，以便向客人追究。

第三条：布草的存放须知

一、布草房须保持地方清洁，定期喷杀虫水。

二、全新的布草要先洗涤，去净表面的物质，以免变坏，变色或引致虫蚁的侵食。

三、洗涤后的布草再以原来胶袋封密放好一角。

四、全新的毛毯不用洗涤，以胶袋封密放好。

五、备用的布草会定期发放进日常用量中。

六、布草的须有条理,齐整地摆放在布草架上。

七、布草的储存及发放需记录在记录卡上。

八、布草室的清洁由布草房服务员负责。

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