吐血，中毒，致死，毒猫粮害惨1000多只猫后被下架：带着良心赚钱很难吗？

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● 作者 |橙子      ● 来源公号|正经婶儿

最近，热搜上的一则消息让不少铲屎官彻底慌了。

网友发微博称，自己双十一在天猫购买的某批次的“go猫粮”，

导致猫咪吃后，出现了呕吐、便血甚至死亡等状况，

经宠物医院检查后发现，猫咪肝功能受损，有缺水、发炎症状。

消息一出，微博上一片声讨。

毕竟加拿大宠物食品品牌“go！”在各种测试、检测中的数据相当的突出。

一直是中国消费者熟悉的宠物食品品牌之一。

而且国内授权的总代理商百加世，也是每年双十一的销量大户。

除go！之外，其还代理了佩利安旗下另一宠物食品品牌NowFresh，销量也很不错。

更重要的是，上个月国产猫粮刚刚出事，

本以为换购了国际大牌可以避坑，

谁知买了个更大的教训。

虽然，百加世方面在1月22日发布了“致爱宠家长的信”，

表示已经在第一时间对家长们反映的问题进行了收集和整理。

并且公示了存疑批次猫粮的检验报告，认为并不存在批次问题，

还表示会将出现问题的猫粮再次送检，进行调查。

但目前来看，网友关心的“毒猫粮”维权还是很艰难。

厂家也没有召回和退款等措施。

毒猫粮维权难

眼看百加世给不出说法。

1 月 24 日下午，大量用户开始在黑猫投诉上对百加世发起集体投诉。

有人说：自家猫吃了这个猫粮，瘦了3.5斤，一天到晚吐。

有的猫吃完吐血。

吃了Go猫粮出现吐血水现象。

某大v也反映猫粮问题。

还有猫咪吃了这个猫粮，得肠胃炎致死。

有小猫呕吐便血。

还有的得急性肾衰致死。

在很多网友据此提出质疑，认为九种肉猫粮出现了质量问题，

声讨 Go 猫粮的人群越来越大。

1月25日，百加世发表了致爱宠家长的第二封信，表示：

“涉事猫粮已上门取样送检、负责到底。”

相关平台也开始下架有关商品，

不过因为这次猫粮的来源不仅在天猫，京东和其他平台也有，

买家在各大平台之间维权，依然困难重重。

不少宠物主人反应，客服处理问题的态度很敷衍。

联系客服电话打不通，微信加不上，联系上也需要提供就医证明。

也有网友喊话315。

但因为商家只是经销商，所以“根本不怕”。

除了吃出问题的买家，更多的人是刚刚购买，还没有拆封，

看着刚买的一大包猫粮，如今不知道该如何是好。

而据网友的说法，现在的解决方案是没有开封的猫粮退款艰难，

开封的猫粮则只有猫出现了不良反应才能退款。

关于不良反应的认定，客服也是能拖就拖，全是机器人。

因为只要过了24小时，退款通道就会关闭。

被逼无奈的网友只能在咸鱼上低价抛售 Go 猫粮。

事情发展到这一步，毒猫粮不仅辜负了顾客的信任，甚至已经涉嫌损害消费者的合法权益。

话说回来，进口猫粮有名的、口碑好的就那几家，养猫的人基本上都耳熟能详了。

如果这个代理商代理的牌子翻车了，那么他代理的其他牌子还能买吗？

就算买了还要担心猫爱不爱吃。

尤其是疫情当前，多数人手头根本没有余粮，实在是相当无奈。

问题出在哪里

随着事态影响越来越大，网友们也扒出了Go 猫粮的不少黑历史。

比如有细心的网友发现，在百加世公布的检测报告上，

卫生指标都正常，但是这几个批次的纤维都是0，

比如2021年10月7号的批次，纤维是0。

2021年11月17号的批次，纤维是0。

根据检验原则，纤维小于0.2%才会显示0。

而猫在自然界中要摄取差不多0.55%的纤维，以帮助消化。

否则食物太快经过身体，自然水分吸收不够，就会造成软便，拉稀。

也有人猜测，此次go的问题出在加拿大代工厂Elmira Pet Products上，

原因是这家工厂是很多伪进口食品的加工厂，价格低、质量差。

比如汤恩贝、耐吉斯都是找它加工的，而之前素力高也是它加工的，比美版的差了不是一点半点。

还有人表示，会不会是天猫的物流不行，毕竟问题粮都集中在双十一期间。

这些质疑看着有理有据，不过南京宇艾宠物医院的唐医生表示：

曾经确实出现过'问题猫粮’，导致宠物猫大面积出现肝功能损伤。但目前网络上，宠物猫出现的症状并不一致，有的是呕吐消瘦，有的是软便、便血，还有的甚至是膀胱炎。

面对这种情况，至少需要一周时间的观察，才能认定是否由猫粮引起。

目前只能等待专业机构的质检报告。

横行霸市的毒猫粮

但不可否认的是，目前市面上很多问题猫粮，甚至是4D粮。

4D粮是指猫狗粮的原料来源Dead（已死）、Diseased（有病）、Dying（垂死）和 Disabled（残废）的动物的肉。

吃了这些劣质原料加工而成的猫粮，会损害宠物身体健康，甚至危害生命安全。

最出名的，就是前几个月闹得沸沸扬扬的“河北粮”。

之所以叫“河北粮”是因为大多国产问题粮都是在河北代加工的，

这类猫粮生产公司，采用小作坊式生产，卫生、原料都很难保证。

甚至投放化工原料。

当然国外的也不见得多安全。

德法公共电视台(ARTE)记者曾深入三文鱼故乡——挪威进行了实地调查，

曝光了所谓优质三文鱼其实是挤在肮脏、充满它们排泄物的海水养殖场里。

我们不提倡地域黑，但这些猫粮生产商确实水平普遍偏低，

许多厂商唯一的标准就是通过检测，至于其他问题，

“政府部门都没说不行，你有什么资格来说？”

此外，还有最让消费者诟病的防伪系统，

因为各个品牌的防伪标志不同，有的可以重复查询，

这就给了制假售价很大的空间，而很多品牌商打假并不积极。

看似受害的是消费者，但最后反噬的还是品牌商自己。

谁来为毒猫粮买单

回到Go 猫粮的问题上，

在大家维权的同时，也有人开始进行道德绑架。

直言贪图双十一低价活该买到毒粮、吃不起就别养猫了。

其中一些言语确实偏见，但也有一些确实值得饲养者参考学习。

比如宠物对猫粮的适应程度，猫粮的种类。

但正如罗翔所说：

不要站在事后的角度思考，很多时候，我们都是手忙脚乱的当事人。

所以当我们站在一般人的角度，买家的做法有问题吗？

或许有，但是绝对不是错误。

很多人买宠物粮都是看大V的推荐，看店铺的好评。

或者经济紧张，买低价猫粮。

有些时候吃的不错，有些时候吃坏了，这要怪谁呢？

再比如大家都买了大牌子的宠物粮，但这次暴雷了。

这又是谁的原因呢？

就像在此之前，有检测指出猫粮纤维含量不够，有人说防伪标识可以重复利用。

但很多人不懂，不知道怎么去分辨这些复杂的检测表，也不会想到防伪标识已经悄悄更新了好几代。

当然他们更想不到的是，既然有质疑，为什么还越卖越火。

所以毒猫粮是一个绕不开的坑，

不怪买家是新手，而是坑实在太大了。

就像很多人说的，养猫就像养孩子，

喂猫吃了毒猫粮，就像当年喂孩子吃了毒奶粉一样。

谁都是想尽可能把好的东西喂给自己关心爱护的人，

只是一时大意，亲手送上了“毒药”。

而真正引起这些悲剧的不是买家也不是平台，

而是这样的产品为什么一直屡禁不止，始终存在。

从10年前开始，我们身边的产品就带上了“毒”的标签。

毒奶粉、毒面霜、毒色素、再到今天的毒猫粮。

或许明天还会有毒狗粮、毒衣服。

这足以让我们反思，为什么无法建立起一个信任的市场，让买家放心下单。

我们需要花费精力分辨的应该是种类，而不是质量。

有位四川的铲屎官在因为喂食毒猫粮导致猫死亡后说：

我的猫有九条命，躲过了那年的地震，躲过了流行疾病，但还是没能躲过我亲手喂的毒猫粮。

很悲伤，有很无奈。

尽管，这些问题不是一朝一夕就能解决的，

但今天网友的讨论，网友的维权，会成为一个点，一条线，

最终构成一个安全的市场。

不仅关系宠物，还关系我们。

每个人，都应该是其中的一份子。

所以，如果自家猫吃粮吃出问题了，最好是自己拿着同一渠道购买的同一批次未开封的粮去专业机构检测，

虽然可能花费会比较高，但这是维权最有利的证据。

还没有停喂go猫粮的铲屎官们，请慎重考虑吧，在没有官方结果前，暂时停喂吧！