8个打动人心的说话技巧,让你人见人爱,说话更有感染力
日常沟通交流,有的人说话妙语连珠,令人心情愉悦,有的人说话笨嘴拙舌,让双方都感到尴尬无比。聊天说话,看上去是一件再简单不过的事情了,但是很多人却往往只顾着自己的"个人表演",把握不住对方的心理,让双方的交流无法产生良好的效果。本期,唐歌就来和你聊一聊:8个打动人心的说话技巧,让你人见人爱,说话更有感染力。1情感代入,制造共鸣,有感染力聊天的时候,要善于激发对方的共鸣感,可以从双方的共同经历,共同背景,共同爱好入手。思考自己和对方的相似点,把话题有感情地表达出来。沟通中,要多讲故事,多从对方以往的经历来选择合适的话题,双方都有相同的经历,对方就会感同身受。比如,你讲了一个自己学生时代的荒唐故事,让对方联想到自己年轻时候的相似经历,触动了情感,有共鸣,从而会让对方感觉你和他是同一类人,产生比较亲近的感觉。2 细心观察,感同身受,深入人心尊重对方,关心对方的感受,把话说到对方的心坎里,通过故事表达感情,包装观点。善于察言观色,从对方的微表情,肢体动作,来判断对方的情绪状态,有的放矢,有同理心,根据对方的反应,来调整说话的内容和说话的方式。3 放大需求,激发欲望,满足对方思考分析对方以往的经历,对方的需求,理解对方的感受,明白他讨厌什么,喜欢什么。每个人都会有欲望,要善于激发对方内心的渴望。激发别人的需求,就和钓鱼一样,针对不同鱼,你需要释放不同的鱼饵。了解清楚沟通的对象, 照顾对方的情绪,投其所好。人们都渴望被夸奖,被支持,得到重视,获得鼓励,因此,交流的过程中,要学会满足别人的炫耀心理,成全对方的好胜心。比如,看到别人在朋友圈晒小孩的照片,就引导对方多说说孩子,顺带着夸奖一下对方的孩子。对方展示什么,往往就代表着想要获得别人的反馈。4 愉悦气氛,善于捧哏,正向反馈保持轻松愉快的聊天氛围,不给对方压力,不强迫别人,宽容大气,尊重对方的立场,多说一些正面,鼓舞人心的话。换位思考,站在对方的角度思考问题,甘当绿叶,学会给对方捧哏,细心倾听,了解对方的偏好,用对方喜欢的方式来表达。我们都喜欢获得别人的认同。因此,要先了解对方的需求,交谈时,对对方表示关心和赞同,积极地鼓励对方多说,让对方有被认同的感觉。给予对方正向反馈。交流需要反馈,多把话题放在对方感兴趣的事情上面,懂分寸,知进退,投其所好。5 循序渐进,循循善诱,多次引导沟通交流的过程中,不要想着一下子输出太多的内容,而要有重点地表达,宁可多次沟通,也不要一次性输出,不然对方感觉你啰啰嗦嗦,也记不住要点。有些时候,对方的一些固有观念并不容易被你的三言两语所改变,因此要注意多次引导,在潜移默化中慢慢地改变对方的一些想法。每个人都有自己的认知体系。表达的时候,要站在相同的价值观评判体系下,让双方处在同一个频道,引经据典,讲故事,给数据,来更好地说服对方。6 真诚交流,表达关心,给予善意记住对方的喜好,站在对方的角度给予对方需要的一些信息,让对方感受到你的关心和善意。我们都渴望被尊重,被赞美,被欣赏。记住对方的名字,了解对方的一些习惯,满足他的一些喜好,让他感觉到被重视,真心诚意地表达你的关心。7 形象具体,故事表达,动之以情很多道理讲起来高,大,上,但是很多人往往是听不进去的,因为,一味地说教让人很反感。因此,沟通的时候,要把你的道理和观点,故事化,场景化,具体而形象地表达出来,让对方感到真实可靠,有感触。可以用适当的比喻,把抽象的内容变得具体形象,把不好直接说的内容婉转地表达出来。8 逻辑清晰,条理明晰,晓之以理一次聊天,对方能够记住你说的三个观点就很不错了。想让对方记住你说的内容,就不能是没有重点地一下子说的太多。求同存异,不要急于反驳,反复纠结于双方不同的地方,善于从双方的共同点出发,这样才更容易达成共识。说话的时候要保持简洁明了,逻辑清晰,可以通过一些名人名言,故事案例,数据分析来引导对方思考。OK,以上,1情感代入,制造共鸣,有感染力;2 细心观察,感同身受,深入人心;3 放大需求,激发欲望,满足对方;4愉悦气氛,善于捧哏,正向反馈;5 循序渐进,循循善诱,多次引导;6 真诚交流,表示关心,给予善意;7 形象具体,故事表达,动之以情;8 逻辑清晰,条理明晰,晓之以理。想要拥有打动人心的说话能力,交流的过程中,我们需要做到:换位思考,感同身受,动之以情,晓之以理。熟练掌握了上面的这些技巧,让你左右逢源,成为人们心目中有风度,有亲和力,受人喜爱的人。