班主任的努力终会赢得家长的信任

何瑾

接班之前就知道有林这么个学生，知道林是因为林的父亲。这位家长曾经冲进学校学生处，把林当时的班主任骂得狗血淋头，失声痛哭，并且冲学生处主任喊出了后来让所有老师心寒的话：“我们家林从前是个乖娃娃，就是来这个学校才变成现在这个鬼样子，你们要负全部责任！”

林的父亲是房地产商，与学校董事会有极深的渊源，也许是因为这方面的压力，这个班初三换了班主任，由我来接手。

与学生初步接触以后，感觉这个班的学生其实很有潜力，前任班主任的失误在于对学生要求太高太急，斥责太多，缺乏充分的鼓励和指导。比如林，入学年龄偏小，家里又娇生惯养，入学后反映出生活能力差、学习习惯差、不适应学校生活、思想波动大等问题。对于这样一个较普遍的现象，年轻的班主任因为缺乏经验，忽视了应该有的关心和引导，加之初中学习的难度和强度都较小学有较大增加，林感觉生活无趣、学习困难，继而厌学弃学，各种问题频发。而林特殊的背景又让班主任在管理上畏首畏尾，最终造成了林的学习、生活大滑坡。公正地说，学校教育和家庭教育在林的问题上都有失误之处，我只能尽力从学校教育这个方面来弥补，至于家长的配合，我不抱太多的希望。

林是一个典型，也是一个普通的学生，他的转化还是必须靠“三心”来实现——爱心、耐心和信心。按以往的经验，我分三个步骤来做：建立和谐的师生关系，让林能接受我的教育；为林提供成功之道，让他看到希望；逐步纠正他的不良习惯。对林，我不另眼相看，不恶语伤人，很快便让林乐于亲近我了。我总是及时给林提出建设性意见，他有可圈可点的地方我就及时肯定，这让林很信任我。林开始一点点融入到班级学习生活中来。林不交作业是个老大难问题，我就以每个同学都要为班级服务为由，让他负责收我的英语作业，这样我就可以每次很自然地问他谁没有交作业。当林说再不按时交作业就要受罚时，我让他自己定怎么罚，让他自己把自己的退路堵死。开始林的作业还要抄抄别人的，后来发觉自己能做一些，再后来发觉只要好好听课就能独立完成作业了。这个过程中，林各科的学习情况也大有好转。利用与林之间已经建立起的信任，有机会我就开导他。一次在学校林荫道上与林的谈话，两个人站着不知不觉说了3个小时。在我的苦口婆心之下，林也渐渐地理解了自己在学校应该遵守的规则，尝试着过正常的学生生活，之后有了不少看得见、感觉得到的进步。

毕竟是积重难返，林还是不时出一些问题。一次学校活动，规定全体学生必须穿校服。活动是提前通知的，而全校学生只有林没有穿校服。询问之下，林说自己的校服刚泡上水，还没洗，另一套校服在家。我知道林平时的衣服都是在学校洗衣房洗的，他是故意这样干的。情急之下，我拨通了他父亲的电话。这是我半学期来第一次给林的父亲打电话，林父的“前科”实在让我怕与他打交道。我让林父派人把林的校服带到学校来，特别叮咛放在门卫室就行。20分钟后，林父出现在办公室，出现在我和林面前。当林叫爸的时候，我都懵了，真担心这位五大三粗的汉子再次发难。出人意料的是，林父非常和蔼地问好之后便和我一起教育起林来，林终究还是穿上校服参加了学校活动。

林父没有立刻离开，而是态度诚恳地和我谈起林的教育来。他说这学期林变化很大全是老师的功劳，说他其实对自己的儿子都已经绝望了，幸好老师还没放弃他的儿子，做了那么多工作，还说自己以前没有教育好儿子不是个好父亲，请老师多多帮助林……林父反反复复说了许多感谢我这个新班主任的话，中间四五个电话他都在“我正有事”这样简洁的回答后挂掉了。我边听边在想：这就是传说中狂喊“你们要负全部责任”的家长吗？

这以后，和林父的交流渐渐多了，林的进步也越来越大。再后来，在我的建议下，林复读了初三，终于考上了自己喜欢的学校。

这个故事让我更加清楚：家长的信任源于教师的努力。班主任在学生身上付出的汗水和心血，家长是看在眼里记在心里的；再“混账”的家长都盼着自己的孩子能健康成长，都不会与真心帮助着自己子女成长的班主任对着干；学校教育需要家庭教育的有力支持，班主任必须通过自己对学生的工作架起学校与家长联系的桥梁；家长的闹心、不讲道理大多因为自己孩子糟糕的状态，对班主任工作、对学校教育的误解和不信任；只要我们把应该做的教育工作做到位，让学生一天天在进步，就一定能得到家长的理解、信任和最有力的支持。