从零售到新零售,再从新零售回到零售本质

新零售在2016年10月份被雷军和马云同一天谈及,但正所谓春江水暖鸭先知,谈出来的后语相较于市场总是后知后觉。
毕竟在这以前,市面上基于O2O业态的零售已经遍地而起,线上线下正在被逐渐打通,并成为趋势。
而盒马鲜生更是作为主力军,在验证着阿里在新零售的探索。这是以阿里为代表的阿里系从线上转战线下的姿态。在不断迭代着盒马鲜生门店同时,在全国持续开店。
雷军旗下的小米,在全国部署小米之家,门店业绩一路走高。小米之家汇聚着小米生态,也能够看到小米在IOT上的部署。
美团在新零售上部署的小象生鲜败北后,转战美团买菜,继续在新零售上发力。
线上巨头在转战线下时,线下巨头们依然不敢示弱,在挣扎,在自救,在抗争,在迭代。
但能够看到,这些年商场百货类在持续关门歇业,相对来说主要经营超市业务的物美、永辉、沃尔玛依然在持续自救,部署线上,连接线上线下。
比如物美在部署线上基因多点的同时,部署物美便利店,后部署多点便利店,通过孕育一个新的品牌,将自己爆发出新的活力。
家乐福、沃尔玛、永辉亦然,通过寻找合作或者自我拓展,找到线上的延展。
这些是我们的能够看到的巨头们,而巨头之下,累累骸骨,多少传统企业因为一个“新”字,在以为救命的同时,快速变革加速败局。多少传统企业为一个“旧”字苦苦挣扎,最终亦是难逃时代下厄运,败北而去。
而来自“新”的基因的新零售公司,更是因为一个“新”字,气宇轩昂,以高姿态去部署,结果为了这个所谓的“新”,流尽了血,轰然倒塌,凡此种种的公司不胜枚举。
因为新,于是烧钱,至于为何烧钱,因为一个“新”字,结果这个“新”字在钱流干后,依然没有跑出一个所以然来。
从零售到新零售,许多公司与个人都是吃尽了苦头,当然也吃尽了甜头,毫无以为新零售意味着明天。
而当下,通过这些年在新零售上的持续探索,新零售的一系列被认可的优势被认可接受被达成共识。
而我所看到的 是,无论零售抑或新零售,都逃不脱零售的本质,以用户为中心,给予用户优质优价的产品与服务,找到用户的痛点,并且在解决方式上超过竞争对手,撬动这个市场。
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