【炭哥观点】HR,你的逼格可以更高

前段时间和一位资深的HR聊天,和我聊起他所操作的股权激励项目,言语中不免露出几分得意。的确,作为这几年比较火的项目,由HR全权负责,而不是让财务或法务负责,一方面说明公司对其信任,另一方面这也是一段很好的经验。但在我看来,股权激励属于“点”的技能,“点”的技能从来不应该是高阶HR最应该关注的事情。只要是“点”的技能,看似高大上的股权激励和看似低端的新员工培训项目,并没有本质的区别,这从来不是高阶HR应该关注的重点。

很多HR因为是从“点”的技能学起的,比如学习招个人,学习做个培训项目......,时间长了有些HR学习了不少“点”的技能,但是如果你只会“点”的技能,你只能做操作层面的工作不管这个操作层面的技能有多高,始终还只是一个“技工”,再高级的“技工”,也只是一个”技术”人员,很难成为“研发”人员。

在《小公司HR如何逆袭pk大公司HR》中,我也提到,大公司的HR总体比小公司HR在专业度上更好,是因为见识更多,操作过的项目更多。而看上去高大上的股权激励,并不是因为真的高大上,而是作为HR并不是每个人有机会去操作这样的项目,这和老板的意愿,企业的发展阶段有关。过去很多公司为了上市,老板会一起把股权激励做了,或是做一个合伙企业作为持股平台。而现在股权激励、合伙人制度这么火,其实和创业公司越来越多,投融资环境越来越好,大家普遍都接受这样的理念是分不开的。

在我看来,“点”的技能,往往是培训师最擅长的事情。也因为只是对“点”的技能的培训,学员容易学习和吸收,效果也相对明显。我们看到的大部分的课程都是“点”的课程,比如我们看到的关于人力资源各模块的技能,如怎么招聘,怎么设计宽带薪酬....

当然培训师也会有很多“线“的课程,所谓“线”的课程,意思就不是一个单一的“点”,而是多个“点”组合,解决的是某方面的问题。比如人才管理、员工敬业度.....这些因为都不是单模块能解决的问题,是多个“点”的组合,这些“点”能连接成线,从而解决某方面的问题。但是“线”的知识,是建立在“点”的基础上的,还要懂得点与点的连接和交叉,实际的应用要比“点”的技能难得多,所以凡是“线”的课程,想要取得实际效果,仅靠短期培训的方式是比较难的。

所以我们看到很多人参加过人才管理课,员工敬业度的课,却很难完全吸收并应用。因为大部分课程只是告诉你如何连接(比如人才管理的流程怎么做),或包含哪些点(比如敬业度包含哪些方面的内容),仅学习这些是很难做好工作的,因为其基础要求是学员对于每个单“点”的知识基础比较牢固。

咨询公司更相对擅长做“线”的内容。大部分的咨询公司解决的都是某方面的问题。从大的分类上说,比如做战略咨询、营销咨询、管理咨询......,从小的分类上说,仅人力资源方面的管理咨询,就有专做人才管理的,专做薪酬绩效的,专做领导力的.....我们说,“线”的内容,因为涉及多个“点”,要求更高,咨询公司帮助操刀,弥补了企业或HR自身在某些“点”技能基础的不足,另一方面时间周期较长(一般一个项目需要几个月),有消化的时间,有问题也可以不断向咨询顾问请教沟通,这样效果一定会比培训更好。

但是咨询公司往往只是擅长解决某方面的问题,所以往往不能全局去看待问题。举个例子,以人力资源的管理咨询为例,每家咨询公司都会说自己做的那块很重要,做领导力的说领导力重要,做薪酬绩效的说薪酬绩效重要,做培训的说行动学习、引导、建构主义很重要......他们都擅长把自己的专业领域做得突出,可惜的是这只是把事情做正确,却未必在做正确的事。

在人力资源领域,HR的逼格应该更高,这个逼格应该体现在:你需要比咨询顾问或培训师有更广阔的视野,你要去思考,基于企业的发展阶段,业务状况,什么才是正确的事情,什么才是最重要的事情。至于某些“点”和“线”的知识技能的缺乏,不是最重要的,这部分有培训经费的可以交给培训师,有咨询经费的可以交给咨询公司,比如我们前面说的股权激励这样的项目。但是没有一家培训公司和咨询公司会告诉你什么才是正确的事情(有专业度的关系,也有利益的关系),而这一点必须靠你自己,这也是你不被咨询顾问或培训师替代的价值所在。

如果你是要立志做公司HR的老大甚至更高的职位,那就不要单纯向某个“点”和“线”有技能的培训师和咨询顾问学习,因为他们只是告诉你,如何把这个“点”或这条“线”做正确,却没有告诉你更重要是超越“点”和“线”去看整个“面”。hold住全盘和把某件事做好根本不是一回事。作为HR,起码在人力资源的层面,你要超越“点”和“线”的境界。就像老板一样,胜在战略思维、魄力、胸怀,而不是去和职业经理人或技术专家比技能。

做正确的事情,远远比把事情做正确更重要。

HR,你的逼格可以更高。

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