聋人女作家的心声:借“畅听王卡”之力,做自己生活的“王者”!

借“畅听王卡”之力,

做自己生活的“王者”

都知道“人不求人一般高,一旦求人矮三分”的道理。但在“畅听王卡”诞生之前,面对手机频频闪烁,提醒我尽快接听的紧急情况,重度听障的我,不得不放下自尊心,矮下三分地去求别人帮我接听电话。遇到身边有人,且正好有空的时候还好说,但如果有时身边没人,或是虽然有人,但别人正在忙自己事,我的心便被着急、无助、纠结、自卑、尴尬五味杂陈的“苦雨”淋得湿漉漉。假如碰巧别人心情不好,虽然勉为其难地帮我接听了电话,再耐着性子用文字或口型向我转达电话内容,但对方脸上和眼神里掩饰不住“被打扰了”的不悦,让我心里充满自责和歉意,像被霜打的茄子一样蔫头耷脑,没了精神。

很长一段时期,我迫切地希望有一款能实现听障人自动接打电话的科技产品,让听障人不再为无法接听电话,不得不麻烦别人的举动感到自卑和懊恼,但一直没法实现这个心愿。直到那天……

2020年12月5日,中国联通洛阳分公司与洛阳聋协联办了“畅听世界的声音”公益活动。活动中,我注册申请了“畅听王卡”公益版,这个特殊的电话套餐,除了流量费用对聋人群体有较普通用户每月减免10元的优惠之外,更重要的是,这个“王卡”,自带“无障碍通话助手”小程序,就像随身带着一个专门帮听障人接打电话的速记师那样,无论走到什么地方,只要有网络,有流量,我都可以从容不迫地接打电话。

“喂,您好,是李红都吗?您的快递到了,因为物件比较大,快递柜放不下,我放到附近快递驿站了。请您尽快去签收……”

“红都你好,咱们的内刊需要提前校对,等会儿你过来拿打印好的版面。”

“李老师,你在办公室吗?我有篇稿件想请你看看,提提修改意见,我现在过去找你,好吗?”

“李女士您好,我是美的电器维修人员,您报送的微波炉故障信息我们已收到。明天早上九点我们派人过去检修,请家里留人……”

自从有了“畅听王卡”,所有克服听力障碍带来的欢喜,都这样通过文字的直观方式,投射进我的心中。我不再麻烦别人帮我接打电话,只需将智能手表通过蓝牙连上手机,并设置来电强烈震动的模式,一有来电,腕上的手表就自动震动起来,我会迅速打开手机无障碍通话小程序,“畅听王卡”的即时翻译,能让我像健听人一样,顺畅地与电话那头的人愉悦交流。

和身边其他使用“畅听王卡”的朋友交流,他们也如数家珍似的,给我讲起畅听王卡改变生活的种种欢喜:有的听障朋友在外打工,远在老家的父母不会用智能手机,平时有事打电话他无法听,都是只能跟他发手机短信,上了年龄的父母编辑一条手机短信往往要费上半个小时,不小心错按“清除”键,还得重新拼写打字……但有了“畅听王卡”后,父母跟他联系就方便太多了。有的听障朋友因为接打电话不方便,在职场上始终处于弱势地位,与上司、客户之间沟通不畅,轻则影响晋升,重则失去“饭碗”。但自从有了“畅听王卡”,感觉自己跟健听人领导、客户之间交流方便多了,职场上的安全感也强了。还有位听障姑娘,自从有了“畅听王卡”,她说自己的健听人男友跟她打电话聊天也变得非常舒服……许多使用过畅听王卡的听障朋友都因有了无障碍通话的能力,而有了成为自己生活“王者”的幸福感。

5月13日,得知畅听王卡还有微信视频通话语音翻译功能,当晚,我就点开小沃无障碍通话助手小程序中的“视频通话”图标,与远方的朋友来了一次视频交流。看着手机中朋友熟悉的笑脸,仿佛朋友就在我对面,那种触手可及的亲切感,一下子就拉近了心与心间的距离。

以前用微信视频通话功能是没有字幕的,完全无法了解对方的说话内容,只能看着口型去猜测对方的说话内容。但如今,她说的话居然被即刻转为文字,并以滚动阅读的方式,出现在手机屏幕下方,能让我在看见朋友面容的同时,“看懂”她的声音,怎能不让我更添了一份欣喜?

我知道,畅听王卡带来的不仅仅是声音、信息和影像的连结,更是一种听障人与社会不再脱节,能独立处理工作和生活当中任何问题的自信。

李红都,女,鲁迅文学院首届残疾人作家研修班学员,中文本科文化,河南省作协会员、洛阳市作协理事,洛阳文学院首批特约创作员,洛阳聋人协会副主席,现就职于洛阳LYC轴承有限公司党委工作部新闻中心职员。

李红都1972年出生于一个高级知识分子家庭,爸爸李怀英是洛阳轴承厂的高级工程师,妈妈龙鹤英是洛轴二小高级音乐教师。小时候的红都不仅漂亮聪颖,还极富音乐天赋。上小学的时候,红都被推为领唱,指挥校合唱团参加各种比赛,当歌唱家的梦想在小红都的心里日渐萌生。但在1984年夏天,有一天红都突然发高烧,情急的爸爸出于对医生的信任接受了医生的建议,几支庆大霉素打下去,红都的脸渐渐不红了,可她却从此进入了一个静寂得令人恐惧的无声世界,她失聪了……

1989年暑假期间,红都的爸爸、妈妈带她到秦皇岛治病、散心,红都接触了很多来自全国各地和她一样的聋人。在同他们交往的过程中,红都看到尽管他们不会说话,但他们却极力用手势、用脸上的表情向人们传达自己的情感,他们夸红都漂亮,他们羡慕红都能说话,他们甚至羡慕红都在健全人学校上过学。原来,自己在别人心中并不是非常可怜的,还有很多让人羡慕的地方。看到这些比自己更不幸的人都能积极地面对生活,红都的心再一次震动了,她开始重新审视自己,决心从低谷爬出来。

  

从秦皇岛回来后,她开始积极地生活,认真完成了洛轴技校的学业,毕业后顺利参加了工作。1992年,红都发表了处女作《献给十八岁的你》,与自己的梦想又接近了一步。

从1994年至今,李红都先后在《洛阳日报》、《大河文摘报》、《意林》、《中国残疾人》、《小小说大世界》等报纸杂志上发表文章200多篇。其中,《耳聋的我越活越精彩》一文参加新华日报社改革开放三十年征文比赛并获奖,《上帝不会每天都沉睡不醒》被转载到一家哲理杂志上,《青年博览》也转载了她的《命运不可选择》。

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