盐城交通安全服务热线升级为12123啦!

为优化交管热线服务
盐城交通安全服务热线
已升级为“12123”
原“0515-96122”服务热线自2021年6月1日起停止使用,新的服务热线升级为“0515-12123”。
12123交通服务热线提供哪些服务?
信息查询(语音)
1、用户信息查询
2、机动车信息查询(机动车状态、有效期)
3、机动车违法信息查询
4、驾驶证信息查询(驾驶证状态、清分期、累积记分、审验期、有效期)
5、驾驶证违法信息查询
6、考试预约结果查询
业务进度查询
为服务对象提供业务进度查询
机动车业务查询
1、补换领机动车号牌
2、补换领机动车行驶证
驾驶证业务查询
1、考试预约
2、补换领驾驶证
咨询及投诉建议
为服务对象提供车驾管相关业务投诉建议
用户注册变更

1、注册

2、修改电话服务密码

3、修改邮寄地址

4、修改注册手机号码

5、暂停、注销账号

6、解、绑车证

7、找回服务密码

12123交通服务热线注意事项
01
如何使用
首次使用时,用户可以使用互联网服务平台注册时预留的手机号码拨打12123服务热线,按照语音提示要求,设定语音服务密码。如忘记密码请拨12123转9号键后转7号键重新设置服务密码。已注册的用户,系统将自动比对驾驶人和车主的身份证号及联系电话等信息,等通过后,才能设置电话服务码,开通语音服务功能。未注册用户可以通过电话进行业务咨询和投诉,并通过语音指导注册。
02
服务时间

人工服务:周一至周五9:00-17:00

周六周日9:00-12:00、14:00-17:00

自助服务:全天24小时

盐城交警
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