如何经营好一家餐饮门店?
一、产品
首先做实体餐饮门店一定要在一个好产品的前提下,稳定性,标准性,创新性,这些都要具备,产品是给顾客的一种回忆,优秀的产品自身就是引流,所以经营门店产品就是灵魂。
二、管理以及服务
一个实体店的经营,服务和产品是紧紧相扣的,服务会影响客人的心情,热情的服务更会让顾客食欲大增,在每一位顾客从刚进店的第一秒中,主动服务,贴心服务等这些会给顾客有很好的体验感,促进二次消费,大家都知道海底捞,海底捞就是通过服务来去吸引顾客,成为餐饮中的一大亮点,所有去过海底捞的人都会有一种很自信的感觉, 越是这种自信越会让客人感觉到自然,随意,从而放的很开,所以前厅的服务也是经营门店的重中之重。
提升员工的积极性,打造团队的凝聚力,建立一个活力十足,干劲十足的团队,制度清晰,工作明确,赏罚分明。这样才会使门店的工作效率提高,是门店经营中不可缺少的东西。
三、推广引流及营销
除去一个好产品,营销也是餐饮业乃至任何行业不了缺少的部分。营销,顾名思义就是有技巧的销售,你有一个好产品 ,但是没人知道,卖不出去,那产品在好也没有用。
营销可分为线上营销和线下营销这两个大部分,当下科技发展的时代,线上无非是好多商户优先的选择,各种app智能化软件层出不穷,(微信之类的、美团、大众点评、抖音、快手等)这些都可以很大程度带来产品引流 从而加速资金回转,促进运营,一个好的线上引流能使一个餐饮店快速的进入到中期的稳定阶段。
下来就是线下营销了 ,线下的覆盖范围与线上相差甚远 ,线下主要决定餐饮店周围的消费群体 有计划行 针对性的做出一个好的计划,一般普通的餐饮店做的一些线下营销无非就是打折降价、会员福利等;这些虽然有一部分作用,但是这样也会吸引一部分质量不高的消费群体 ,从而导致消极影响。线下引流如果需要提升,需要抓住客户本质 ,对症下药,方能一针见血。