口腔行业面临大洗牌，未来将如何发展？

据公开资料显示，2019年我国口腔医疗行业市场容量突破千亿元，将奔着2022年的1400亿市场高歌猛进。然而，突如其来的疫情，让口腔行业深受重创，而口腔行业里受影响最大的是机构连锁。行业完全停摆后，盘子越大，空转成本越高，去年不停传出的口腔连锁机构倒闭或转让的消息，更是一度成为·业内关注的焦点。

据统计，截止2020年4月10日，已有410家诊所倒闭，578家诊所公开寻求转让，其中17%转让的诊所为口腔科，有近100家。

1.近7成口腔机构长期亏损，面临大洗牌

据2019年口腔行业统计数据，我国民营口腔医疗机构数量有10万家左右，牙科医生人才15万人左右。中国口腔疾病发病人群7亿多人，而真正接受治疗不足2.5亿人，可见口腔业市场空间依然巨大。然而，巨大的市场空间背后，却蕴藏着不少的危机。在过去的几年中，连一些知名口腔连锁品牌，也依然处于亏损状态。

数据显示，全国的口腔医院诊所，近30%左右是盈利情况较好；还有约30%在生死线上挣扎；还有40%是医生办的小型诊所，处于比较惨淡经营状态。为何近70%的口腔机构经营状况惨淡？

业内专家表示，现有医疗机构普遍缺乏专业化、系统化的现代科学管理体系是一大主因，目前主流模式依然是人治，靠经验和制度管理。整个医疗行业的管理经营水平跟其他行业相比，甚至跟酒店业、餐饮业相比都相差甚远。一方面，中国有几亿潜在口腔健康需求人群，可谓市场蓝海巨大，另一方面口腔医疗获客难，处于一种信息不对称的状态。这又是为什么？

据分析，这和现有牙科领域营销模式有关，一种主要模式是靠广告和优惠活动等来拓客，这类模式已被一些不法机构滥用，变得越来越难，因为不乏机构黑幕屡屡曝光，消费者变聪明了，而且这种营销成本太高，运营风险很大。

另一种模式，就是靠标准化的品牌打造与营销，加上优质服务带来的口碑，这种模式多见于口腔品牌连锁。其营销成本较低，生存发展机会也较大，不过其扩张需要谨慎论证规划，过程也较慢。专家也认为连锁诊所，品牌曝光度高、数量多，用户触及率高、信任度高；同时，由于运营成本高，医生来源、人员管理都较复杂，经营风险也较高。

疫情突袭时，多地曝出口腔机构“借疫情关门跑路”的新闻，也就是说，即使没有疫情突袭，这些机构也已经因为缺失有效管理等问题而积患成疾，困境重重。疫情或许只是压垮这些机构的最后一根稻草。

2.危与机并存，口腔诊所应如何发展？

拍牙团队认为，口腔诊所要健康可持续的发展下去，就必须团结起来进行系统化、品牌化、科学化运营，注重自身软实力与硬实力的建设，注重团队培养和团队文化的建设，要提升患者的就诊体验，开启患者智能线上咨询、线上预约、线上选择就近口腔诊所的新时代，同时还应该注重医疗质量管理和监督，让口腔诊治科学平稳的进行。

不管是口腔门诊部还是诊所，只要投资建设切不可忘记：帮患者解决病痛才是医疗机构的使命、医护人员的初心，而只有团结起来进行系统化、品牌化、科学化运营，才可以在医疗行业中长久发展！