陌生人社交,逃离“即插即用”

陌生人社交,最害怕的是见光死。

陌生人社交应用,其实也最害怕网友见面后、双双让社交应用见光死了。

互联网时代,相遇变得简单,用户被迅速集聚。艾媒咨询数据显示,到2020年,我国互联网陌生人社交的用户数量预计达到6.48亿。

关于适龄婚恋群体的一切,无时无刻不在改变。从80后90后的愁婚恨嫁,到如今,Z世代登上了婚恋市场的“舞台”;从初代婚恋交友平台世纪佳缘、百合网,到陌陌、探探这类主打颜值社交的平台,再到避开露脸,更注重三观、性格、爱好等内在社交的Soul、Uki,一代代婚恋配对、相亲交友“产品”大变样,呼应着年轻人不断变化的婚恋观,但底层逻辑从未改变——社交,依然是年轻人纾解孤独的“良药”。

不仅是创业公司,就连腾讯、阿里一众巨头,都不愿意放过这个稳定而巨大的“流量池”。

陌生人社交的迭代和流量变现到底是何逻辑?

就此,《时代周报》记者陈婷和书乐进行了一番交流,贫道以为:

从早期的百合网、世纪佳缘到现在的Soul,本质上都是以“约”为双方契合刚需的社交模式,在流量获取上并无区别。

只是在流量使用上,婚恋网站采取显性平台调控,Soul则是隐性平台调控,用户体验却是偶遇状态而已。

但实质都是用户充值会员来达成更多选择或更优选择。

Soul的流量获取事实上就是买量。

通过买量从各种平台上引流(包括通过内容平台进行软性广告),同时用所谓灵魂交友的噱头达成用户之间的口耳相传(用户性别同一,即男传男,女传女)。

Soul显然是一个社交类产品,如果是工具产品,则用户黏性弱,类似U盘即插即用。

而其用户黏性和可增长性,在于其是否真的能够达成其所谓灵魂交友的实质,且在陌生人社交范围内,实现用户真正短平快的达成其登录平台之初的预期目标。

依靠这一特征,号称“灵魂”社交的Soul,近日在纳斯达克递交了招股书。

在它近1000万的平均日活用户中,超过七成是90后与Z世代。你在Soul寻找你的Soulmate(灵魂伴侣),它却带着滚滚流量,去资本市场寻找金钱。爱情,不辨真假,就这样“变现”。

但事实上目前,尚无明确信息指向该应用“效果”明显,毕竟该应用主打的玩法,不像陌陌、探探那般简单粗暴,需要用户花时间在虚拟世界中沉淀“关系”。

因此,和早期的百合网、世纪佳缘对比,Soul只是不同代次的产品。

同时,Soul类应用,本质上是在陌生人社交范畴,不过它暂时还不构成对陌生人社交的顶流陌陌(含探探)的实质性威胁。

而且陌生人社交的走向也开始发生了异变。

以“约”目标为初始刚需的陌生人社交(此前的熟人、半熟人社交也有此类启动目标),其最终的走向都是沉淀为“不约”。

仅从陌生人社交领域看,陌陌(含探探)的转型是比较成功的,即走向直播+社交的方式,让陌生人社交有更多的姿势和场景,而不仅仅是以线下见面为终极目标,而是找到付费用户(会员)之外,更多的盈利模式。

这也反映在Z世代自身的婚恋感知上。

比达咨询指出,2020年,67%的婚恋交友用户单身的原因是“没有遇到合适的人”,而也有很多用户单身的原因是“社交圈小缺少异性朋友”、“宅在家缺少社交活动”。

越来越宅,以至于陌生人社交需要设定更多线上场景来培养成半熟人关系,而不是急着促成线下见面。

而且陌生人社交有个bug,即线下见面,无论双方是否见光死,都进入了熟人或半熟人范畴,其结果是陌生人社交应用在线下见面后,难免见光死。

与此同时,社交流量一直都是互联网巨头关注的焦点,哪怕是社交流量的顶流腾讯,也一直在尝试,同时一直在品尝着各种失败。

可以说,社交流量,就是腾讯自己都不容易把控,熟人社交有微信/QQ,陌生人社交有陌陌、探探,如果不能对其进行颠覆,最佳通道是垂直赛道。

比如网易云音乐就是走音乐社交,略有所得,其他的往往都折戟沉沙,因为兴趣社交,大多数用户刚需不强,活跃度也不高,还有相当门槛。

另一方面,世纪佳缘、百合到陌陌、探探和Soul的迭代,其逻辑也并非产品所谓的特质决定,反而外因和机遇占了很大比重。

在没有移动互联网的时代,PC端只有简单的定位,只能进行泛区域的社交,世纪佳缘便是属于社区层面的泛区域交友,定位同样在北京,却可能是一两小时的路程。

这就造成了距离。

但移动互联网不一样,实时对接,匹配附近,而且同时在线响应,这就让时间差和距离差这些“最后一公里”变成了“楼下100米”。

然而,陌生人社交依然有着见光死的问题,光靠灵魂交友似乎不足以解决一切,无论是用户之间的见光死,还是见光成功后的社交应用被放弃,皆如此。

怎么破?目前没有答案。

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张书乐 ID:zsl13973399819

资深互联网产业观察者,人民网、人民邮电报专栏作者

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