西凤酒在疫情压力下实现100%翻量增长,策略是什么?

“三年百亿目标”首年告捷

作为“十四五”开局之年,2021年注定被中国历史铭记。对于西凤而言,2021年也有着重要的战略意义,这不仅是是西凤发展定位的“品质提升年”,也是其引领产品红西凤升级上市的第二个完整年,更是“三年破百亿”的承上启下之年。

以“乘风破浪 红耀华章”为主题的西凤酒2020年度全国经销商、供应商表彰大会近日在西安举行,宣布在2020年西凤酒迎难而上,坚定勇毅,最终取得销售收入63亿元的成绩。其中西凤自营产品更是实现了100%的翻量增长,创造了西凤企业发展史上又一全新突破。

疫情之下,取得这样的成绩更显得难能可贵。突如其来的疫情侵袭并没有阻挡其前行与创新步伐。西凤酒副总经理高洪涛在“数字活力与美丽之城”主题论坛的分享中表示:“伴随着现代通信网络技术的成熟应用,新零售、新营销、数字化工厂管理等新概念层出不穷。在此背景下,西凤酒也在不断地转型升级,数字化改变了消费模式,创造了新的终端零售和营销模式。而西凤酒作为传统产业数字化转型的先行者,将全方位发挥平台、资源、品牌优势,与上下游行业通力合作,互相支持,实现生产与销售信息互联,产品与消费者精准互联。”

高洪涛还介绍到,创新数字技术对传统产业转型升级有着广泛的应用前景。2019年,西凤酒启用了“凤行天下”营销管理系统,能够及时了解重点营销网络的实际情况,线上快速处理业务,节约了大量的时间,提高了营销效率。同时,在西凤酒的防伪方面启用了新的防伪系统,这个防伪系统能够查询和追溯每一瓶酒的实时运行轨迹,只要酒在物流环境中运动,就能准确定位。

图为陕西西凤酒股份有限公司副总经理高洪涛发表主题演讲

米多创始人王敬华曾说道:“如果说做天猫京东等电商平台是企业营销渠道的新城扩建,那么,今天,我们再做营销数字化应用,就应该尽量的去做旧城改造,即基于用户在线化来改造现有的营销行为。”

那么,西凤是怎么运用营销数字化能力去解决旧城区中存在的各种问题呢?为了更好地服务消费者,西凤对产品的防伪标签进行升级,分别为产品赋予积分营销体系和防伪溯源体系。针对不同的产品特征赋予不同的营销数字化能力。

生产与销售信息互联——防伪溯源体系

现在的消费者防伪维权意识在市场教育中逐渐觉醒,越来越多的消费者主动关注到一物一码的防伪作用,一些造假的商家不得不撕下厂商的一物一码防伪标签,意图混入假货获得不正当的利益。

消费者在PDD平台上购买的疑似假西凤酒产品

为何这些无良商家只能用撕掉标签这钟略显笨拙的手段来混入假货?因为厂家通过一物一码为产品赋予了防伪溯源体系,由米多独创的“空码赋值”技术为一物一码赋予独一无二的产品标识,通过托(垛)、箱、盒、瓶的一物一码关联,实现产品在线化,让产品接入到厂家的溯源平台进行实时追踪,实现“从田园到餐桌”溯源体系的完整闭环。

电商版的箱码防伪标签

经销商分销版的盒码防伪标签

防伪码扫码页面

通过上面西凤酒的扫码页面,消费者可以清晰地看到产品几个非常重要的防伪参考标准:

1. 唯一的标签序号:每一瓶西凤酒在产品上就实现了实时赋值,防伪标关联到产品

2. 扫码次数:每一瓶西凤酒到消费者手上之前不应该被扫过,如果出现多次扫码则可以判断有假货风险。

3. 产品和厂商信息:此处对应防伪码是否和产品一一对应

4. 物理防伪标识提醒:提供除了一物一码信息以外的物理特征,帮助消费者更好地验证

5. 溯源系统连接:进入到溯源系统则提供给消费者更详尽的产品,不止于包装信息,还有生产过程,产品溯源等等

6. Banner连接官方直营商城:以官方商城身份触达消费者,提高信任阈值

对于厂家的业务员,还能够通过溯源系统的窜货查询,登录业务员的账户进行排查。大大提高厂家对渠道的管控能力。

产品与消费者精准互联——积分营销体系

用户的注意力在什么地方,品牌的影响力就应该在什么地方,所以针对用户运营,西凤酒运用米多一物一码技术,给每一瓶45度红西凤酒、52度红西凤酒以及53度西凤酒(珍藏版)赋上防伪营销码,启动抽奖积分活动。

①互动激励

通过社交媒体和包装上的文案提示,刺激消费者扫码参与西凤酒微信转盘抽奖活动。丰富的奖品如华为P40手机、西凤定制茶具组,定制电动牙刷、定制折叠雨伞等大大提高消费者扫码的欲望。

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