要么忍,要么滚,你还可以这样做
在职场上,都说当下属最苦恼,其实当好上司也是很难的。现在的职场,打单独斗、孤军奋战,已经比较少见了,更多的都是团队作战。带好一个团队,要用同理心,作为上司首先要扪心自问这“六个愿意”,才能带出一支嗷嗷叫的团队。
【一】下属能力不足,你愿意花费精力去带他吗?当今职场,竞争十分激烈,很多团队实现“狼文化”,要么跟上,要么滚蛋。还有西方的“木桶”理论,决定木桶装多少水的是那块最短的木片。对待能力差、拖后腿的下属,大多数上司都会认为“我要你来是创造效益的,而不是培养基地”。一个好的上司,会给予能力差的员工以追赶的机会,真诚地培养他,帮助他尽快补上短板。
【二】下属素质超强,你愿意甘当人梯吗?职场上,大多数上司的心态是:既希望下属个个能干、省心、为自己脸上增光,又担心下属能力过于出色而“功高盖主”。其实,有这种私心,也很正常,教会徒弟饿死师傅。有一个经典的“钉子”案例:如果你不能培养能取代你的下属,你就会像钉子一样钉在那里而得不到提升。但在实践中,当你的下属快要威胁到你的位置时,你还会继续提供给足够的资源,帮助他闪闪发光、直到盖过你的风头吗?这是一名优秀的上司所要跨过的一道心理关。
【三】下属索要激励,你愿意给到位吗?职场上,许多上司会采取挤牙膏的策略来应对下属的激励要求。当今职场,别管价值观对不对,无可否认,最好的激励措施就是金钱。能不能按照约定的绩效考核机制,把钱给到位,这其实对上司也是一种考验。当然,聪明的上司也要善于精神激励,不要吝啬自己的表扬。另外,当下属失败时,或者业绩受挫时,这时候的鼓励往往比金钱来的还激励。
【四】下属有自由裁量权,你愿意用人不疑吗?职场上,用人不疑、疑人不用,并不容易做到。尤其是当下属独立在外、又有自由裁量权的时候,将在外君命有所不受,你还能充分放权、放手、放心吗?尤其是当其他下属在你耳边打小报告,你还能对下属充分信任吗?你要记住,信任很难建立,但很容易失去。
【五】下属流动性很强,你愿意关心他们吗?职场上,如果是一个规模较小的团队,上司一般对下属的能力、性格、业绩情况了如指掌,这是上司管理团队的基本功。但是你会真正地了解每一位员工的内心世界吗?他的妻子、孩子、房子、车子、老子的情况吗?其实,员工因为受到以上“五子登科”的影响,产生的工作效率低下带来的隐性成本是很大的。所以,聪明的上司要花费一点精力做好“一人一事的思想工作”,而不能仅仅奉行“要么忍、要么滚”的管理哲学。