抓住“生活最后一公里”，打开未来商业全新社交空间
撰文 / 陈晶、吴喻
微信排版/ Ashley
图片来源 / 太和里（除有特别标注外）
全国5万方以上购物中心已超6000家，每年还保持着500-700家的增量。进入存量时代的商业地产，内容同质化加剧，体验差异化渐成主流。
购物中心常被业内人士称为“盒子”，其操作形同流水线，在盒子里画格子，再往里面放品牌。而随着社会多元化及消费升级趋势的不断演变，这种“千篇一律”的风格，早已让消费者视觉疲劳。
实体商业占据中国社会消费品零售总额的85%，是建立消费者情感连接的重要消费场景。
当商业进入“新零售”时代后，消费者的购物行为发生了根本性转变，对购物中心的需求不再局限于购物,而是强调体验。
按方法论来分析，如今的体验模式应该从主体的构建、六感体系的分析、静态的符号设计和动态的活动组合做综合规划，突破物理空间的束缚，以跻身消费者的社交价值链。
商业地产在寻求变革，社区商业则成为了突围的关键。
有别于城市中以零售、餐饮、娱乐为主的“巨无霸”式的商业综合体，抓住“生活最后一公里”服务半径的社区商业形态正逐渐成为城市商业的基础，并逐渐成为未来商业地产发展的新的增长点。
01
取其精华，社区商业标杆都怎么玩
谈到社区商业，目前泰国的the commons、日本格林木购物中心、大巴窑HDB HUB MALL等标杆性项目，它们或“妆容”精致、或贴近自然，各有特色，在当地都已取得优异的成绩。
从这些已成熟的社区商业着手，也许中国商业地产人能找到一丝灵感，给予新生的社区商业以养分。
绿色生态的公共空间：泰国曼谷The Commons的理念是先打造一个社区，其次才是一个商场。主体是一个纵向的半室外垂直城市空间，底层为景观，设有台阶、坡道、绿植和小凉亭等，每层楼梯还融入了一些可供就坐的开放平台，富有趣味的景观小品和小舞台。整片区域处于三四层结构的阴影中，没有阳光和雨水的侵扰，良好的自然通风和每一层精心设置的花园，人们可以安心地在这里进行各种活动。
营造家庭氛围：The Commons能区别于传统商场，不只有健康化和多元化的生活选择，更是能通过营造出如同自家般温暖的氛围。顶楼的厨房、天台全部可以用来提供互动的场所，让人们进行分享与交流，除却建筑本身提供的场所外，还推出“工作坊”和“善意计划”等公众参与度较高的活动，切实地加强人与人和人与环境的紧密感，将人们希冀的生活品味以更高层次的社区意识形态来展现。
餐饮业态极其丰富：一般而言，社区商业体量较小，The Commons选择将有限的空间给18家餐饮店组成Market，其中有泰国非常有名气的咖啡店Roots、墨西哥美食店Barrio Bonito、Peppina Pizza等。按照中国的说法，The Commons可以说步步都有网红店。
2014年11月21日，日本川崎市武藏小杉开业了一家名为Grand Tree的创新型社区购物中心，3.7万㎡的场所在开业13天内迎来了100万客流，每日客流近8万人，一时成为国内外学习考察的对象。
地理位置优越：Grand Tree 紧邻交通站，步行4分钟即可到达东京急行电铁武藏小杉站及JR东日本武藏小杉站，前往新宿、涉谷、品川、横浜等地耗时10分钟左右，交通十分便利。
定位精准：该项目定位于集超市、零售、餐饮、休闲娱乐为一体的创新社区购物中心，欲打造一个让顾客的生活更加丰富多彩、更加幸福的场所。立足于此，把购物中心的主要功能排序从传统的“购物休闲”转变为“休闲购物”。
空间设计：在空间环境上，层高4M，创造开阔空间体验；在公共空间上，通过公共空间规范化，达到最佳通透性；在休憩空间上，多达35个供客户休息的场所，还可以在此查看各种购物资讯。
人性化设计：在购物中心RF层，拥有日本最大规模屋顶花园占地面积约4300㎡，是周边居民难得的欢乐之地；充分利用死角的租赁空间；5个交流型母婴室；配有人工草坪的活动广场。
新加坡“邻里中心”的概念来源于政府1965推行并长期实施的组屋计划，经过近50多年的发展和探索，已成为新加坡城市名片的成功写照。作为新加坡第一批组屋，大巴窑区社区模式能为我们提供借鉴。
图片来源：RET 睿意德
规划布局：旺盛的商业人气得益于便利的区位条件，这里外部交通结合TOD模式，拥有新加坡最大的空调室内巴士站、首条连接地铁的冷气巴士转换站,距离居民区仅5分钟就可通过巴士站、地铁直达中心区域。
功能协同：涵盖咖啡、标准餐食、拥有送餐和节日套餐功能，低价超市和普通超市同时设立，供不同消费选择。从水果、蔬菜到服装、百货，从家电到首饰、眼镜，从餐饮到美发、美甲，日常生活的各个服务门类，也能提供大众书局、医疗服务等完善的配套服务。
与此同时，HDB HUB衔接了大巴窑体育场、大巴窑公园等周边设施，将商业与公共服务功能集中一体，在提供最大便利化下，满足各式生活场景和消费需求。
02
消费者商业场景迭代，构建全新社交空间
从以上这些商业项目的成功运营发展，可以从中看到关键词：“社交+商业”。
无论是品牌还是商业体，跻身消费者的社交价值链都势在必行。这场变革需要遇见消费观领先的消费者才能催化出化学效应。
武汉三镇之一的汉口，这个江城核心商业经济区，具有鲜明的“开放性与创造性”，是孕育新事物的最好土壤，而位于其中的太和里正在打造一个基于城市森林概念的“社交商业”新生活主场。
区别于众多购物中心的物质消费而选择回归人的体验，5万方太和里商业的社交属性从理念到构成，都将围绕“情感交流、情节发生、情景触动”表现，通过情景交融的方式服务现代都市生活。
商业都是围绕人来进行，现今城市往往人口结构复杂，消费结构多元，太和里此定位能否成功首先要看周边主要客群对此项目的接受度。
从地理位置来看，太和里位于武广商圈、金融街商圈、武汉CBD商圈三大黄金商圈叠加区域，拥有武汉最具消费力的财智圈层，他们向来引领着城市的消费趋势，为满足他们对于社交品质的需求，太和里设计最具创意的社交场景。
对于企业来说，“得中产阶级者得天下”。面对这群国内新贵们，太和里选择以“社交+商业”作为切入口，可以说正中消费者“痛点”。
定位准确，往往只是一个项目成功的开始。其他的诸多环节太和里会如何处理？
开放式设计空间：
太和里一改传统“盒子”式商业空间局限，将自然环境与人文情怀融入，从建筑设计、室内空间、主题街区乃至品牌矩阵均进行了多项创新尝试。打破封闭空间的拘束感，为生活社交赋予了除物质消费之外的更多可能性。
钢筋水泥变身温馨憩所：
太和里以“城市森林”概念入手，再以现在最流行的工业风与植栽混搭风格，文艺气息更加浓重。依靠完整的节能生态系统及前沿科技，追寻最大化的生态和谐。走进商业街，绿植、水系、灯光、音乐等多种灵动元素四处可寻，视觉、听觉、触觉被全方位调动，犹如走进会呼吸的城间森林，在天然氧吧中随意呼吸，塑造出大都市里的温情气息。
塑造休闲生活认知：
除空间布局及人文氛围的塑造之外，太和里也为消费空间赋予更多的功能和价值，加强人、物、场之间的链接。网红商超盒马鲜生将线上线下一站打通，美味海鲜、最潮最in 的网红零食这里触手可得。星巴克臻选店为配套写字楼及社区提供了高品质的咖啡豆及更专业的服务体验，而极致奢华的阿斯顿·马丁的加入，也为城市人群注入英伦的惬意与优雅。
满分金牌配套设施：
太和里配套有市中心首个延展至地下B4层的停车场，多达2000个的停车位有效解决了消费者停车难痛点；接入象征着财富及品质的“美国世邦魏理仕物业”，为太和里打通业务冗杂壁垒，提供完整配套的一站式服务；引进5G网络，接入千兆光纤WIFI全面覆盖触达各处，于花园中享受互联网带来的畅爽体验。
可以看到，太和里对社区商业的市场定位、建筑设计、配套设施等因素进行合理规划，防止重复性建设并使之多元化以满足不同消费者的需求，促使社区商业各部分形成一个有机的整体，便于持续的良好发展。
太和里将Overtime作为新的理念提出：5层开放空间，6大主题街区，14小时全天候营业…满足更多的多元消费体验及互动感受，人与人因此紧密联系，身处其中轻易忘记时光流逝。
☆Funky Street 酒吧街
将酒文化细分，啤酒、红酒、音乐、餐吧…积聚的压力在这里释放，张扬的个性在这里表达，情绪在酒精的催化下或摇摆或放空，走进酒吧街，总能找到属于你的最动人的一口。
☆Food Market 食集
食物为身心找到表达，食集汇集有中、日、韩、欧美等各式精致餐饮品类，挑剔的味蕾也能在这里找到心满意足的答案。
☆Garden Time 花园“食”光
午后的静谧花园，氤氲的红茶茶汤，依序而食的点心…远离尘世的纷乱与喧嚣，一杯茶、一处景，不仅仅是为平凡的小日子里添加几分神圣的仪式感，更像在稍纵易逝的时光里，留下和爱人、朋友共享片刻欢愉的印记。
☆Jam Session Plaza 音乐广场
音乐驻唱、时尚秀场、艺术展出…这里将全天候流淌音律的悦动，绿植景观及灵动的喷泉，制造情绪的顺畅流淌，身心能在这里得到舒服的放松。
☆Play Yard 欢乐场
流水字幕、科幻灯光等科技元素及环保娱乐设施的加入，为城市缺少陪伴的孩子们找到了快乐的栖息地。在这里孩童与孩童，孩童与大人们，都能在放松的氛围中，体验更亲密的相处时光。
☆Art Museum 艺术博物馆
艺术是生命的另一种延续，十米超高工业风的艺术博物在太和里显得别具魅力。博物馆内将不定期安排有各类艺术展出，持续制造的内容也同时是对消费升级的持续探索。
03
时代新生——太和里，不止于商业
社会生活随着时代演进而不断悄然发生改变，在城市发展和新旧观念不断碰撞之中，新武汉的生活方式，每分每秒都在发生着令人惊叹的变化，而愈发让人充满期待。
有人说放慢节奏的理想生活，在这个四处宣扬快速消费的年代，已如化石一般稀缺成了一票难寻的奢侈品。想找到这样一处地方：时间在这里放缓，身心在此处沉浸，灵魂在此处升华…错位物质回归人文，意之所寻，心之所向，我们方才与“太和里”相遇。
商业很美 无去来处
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