“内容为王”时代，解码禹洲商业的运营逻辑
消费迭代促使商业不断转型升级，以内容为支点进行突围成为实体商业无法避免的趋势，越来越多的商业空间通过自我创新，创造出更丰富、更美妙的空间与体验，唤醒消费者对于高品质消费的诉求。颜值与话题之外，业绩和口碑才是衡量营销成功与否的唯一标准。
2020年圣诞期间，禹洲商业首次联动厦门、合肥、泉州、上海四城项目，以原创IP小禹儿为载体，化身快乐造梦者，开启以“向快乐出发”为主题的圣诞大戏。
这既是展现禹洲商业综合统筹能力的一扇窗；也是对禹洲商业内部联动、外部资源导入能力，品牌商户参与、消费者触达等能力的一次考验。
契合商业风格的IP是缔结消费者的情感纽带，而结合IP开展的营销活动、基于IP设计的消费场景，可实现人与物的连接，刺激人们的消费热情，也向人们传递购物中心有趣好玩的商业理念。
相较于其他购物中心单纯以“促销”为主的圣诞活动，禹洲商业在活动伊始，就以自身的原创IP“小禹儿”为载体和设计灵感，将四城活动串联在一起，通过可视化的美陈作品，为当地消费者带来独特的视觉体验。
在厦门禹洲世贸商城，“小禹儿”以全新摩登形象，与商场“潮由心生 潮看世界”的主题完美契合，变身“弄潮儿”，吸引城中潮酷一族；来自摩尔星球的“小禹儿”点亮了合肥禹洲中央广场的幕墙灯饰画和中庭吊坠，火树银花般的精致美陈闪耀登场，为消费者带来一场视觉盛宴；泉州禹洲商业广场紧抓家庭消费客群，使“小禹儿”完美融入商业空间，以多样造型为消费者打造了一座童话乐园，点亮童年纯真美好的快乐；上海禹洲商业广场，“小禹儿”搭乘精美的圣诞专列，与消费者一起“向快乐出发”。
通过各具特色的与原创IP“小禹儿”相结合的美陈，禹洲商业在这个寒冷的冬日为消费者带来一抹亮色与温馨，传递了商业的人文情怀，吸引了消费者的持续关注。
除了美出高度的圣诞美陈大秀，现场的圣诞活动和整合商户资源带来的优惠也将本次联动推向了高潮，持续释放消费激情。
四城项目整合快闪巡游、话剧表演、篮球比赛、音乐节、魔术秀等多种资源，为当地消费者带来一场圣诞大戏，通过精彩纷呈的活动吸引消费者的到来，为消费者留下强烈的记忆点，创造情感连接；同时，还通过“积分抽奖”、“免费停车”、“满减满赠”、“促销打折”等切实的让利活动，为消费者创造了一场诚意十足的消费狂欢。
圣诞期间，禹洲四城项目通过多元化的互动、丰富的活动形式、超值的优惠福利，赋予了商场更多的服务内涵，吸引顾客驻足流连，享受优质的场景服务和消费体验。
整个圣诞季的氛围被营造起来后，禹洲商业的发力也更为水到渠成。全媒体互通整合，线上线下同时启动，强势渗透，精准曝光。
今年，禹洲商业加速了自身的数字化转型，各项目都上线了小程序商城，能够实现品牌定位、积分换礼、停车缴费、团购秒杀等诸多功能。不仅为项目提供了额外的曝光渠道，还能通过优惠券的发放、活动的预告，实现客流的引入，促成交易。
在本次活动期间，上海、厦门和泉州项目就充分利用自身小程序，通过积分抽奖和发放消费券的形式，触达潜在购买力，推动客户到店并提升有效转化，从而促进活动期间客流与销售额的双增长。
禹洲商业基于对客群情感需求与表达的关注，通过多元化活动触达消费者精神层面。如此前围绕各项目围绕“市集经济”举办的“越夜越Party市集嘉年华”、“后备箱市集”、“夜光市集”、“燃城之夏市集”等，均在引发消费者情感共鸣同时，提升了项目在人气、客流和销售额等方面的数据。
而在即将到来的元旦节点，泉州禹洲商业广场将以“国潮音乐潮玩记”为主题，以国潮“小禹儿”主题美陈与国潮烟花跨年盛典、时装秀、市集相结合的形式，为消费者传达节日的温情，触达消费者内心；合肥禹洲中央广场则会延续周年庆、圣诞的“热度”，通过跨年狂欢夜、周年惊喜派送、千人生日宴、手工工坊、热血篮球赛、秋名山小车神、环球飞车等活动，再次点燃消费者的热情。
一方面，禹洲商业不断根据消费者需求和各项目定位，及时调整业态，不断引入时下最火爆、聚人气、具有话题性的业态和品牌。
上海禹洲商业广场开业时，其中78%的品牌为区域首进品牌；苏州禹洲商业广场则携星巴克、肯德基、彩虹堂、婴乐福、优游谷等超90%区域首进品牌首入望亭；厦门禹洲世贸商城开业以来，引入了厦门首家沃尔玛超市、海底捞等品牌，让项目在有限的空间里容纳更丰富的业态和品牌，为项目带来流量和业绩的持续增长的同时，实现了商圈内的消费升级。
另一方面，禹洲商业注重在日常的运营中不断感知消费者的细微需求，为消费者带来细致贴心的服务。禹洲商业针对有特殊需求的消费群体，打造的多功能洗手间、吸烟室、母婴室，为有特殊需求的客群提供了便利，让消费者从微小的细节中感知到禹洲商业在服务上的用心。
深谙运营之道的禹洲商业，正是通过在营销创新、服务革新、品牌更新等方面持续焕新商业空间，让顾客享受到更优质的场景服务和消费体验，从而在众多商业中脱颖而出。
每一个商业现象级热点事件的背后，都有其核心的需求逻辑作为支撑。无论是原创IP的打造，还是四城联动的圣诞活动，均能让我们看到，禹洲商业运营能力的日趋成熟。在仔细研判并占据城市消费关键节点的基础上，将IP创新与品牌价值放至最大，凭借美好的场景、焕新的品牌、贴心的服务构造更贴近消费者的内心，以期让商业与人产生更多的情感链接。
在造节营销越发频繁的当下商业圈，“审美疲劳”、“消费疲倦”此消彼长，实体商业该如何正确引导并有的放矢，或许是值得思考的话题。禹洲商业四城联动的圣诞营销是目前的一个样本。
目前，禹洲商业已在上海、深圳、厦门、杭州、苏州、南京、沈阳、武汉等地重点打造城市综合体项目超过200万m²；在运营项目达到26个、筹备期项目达到11个；运营期项目全国合作品牌超1000个、战略联盟品牌近1600个。
未来，禹洲商业将以更加独特的内容生产力与持续焕新的品牌、服务，打造更越发有生命力的消费空间，为品牌、城市注入更多的情感与活力，为城市美好生活带来更多想象。
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