向《孙子兵法》学企业管理

《孙子兵法》作为美国西点军校的指定读本,它把人类生死场上的智慧较量深刻展示出来,成为中华谋略的集大成者。《孙子兵法》中的各种战术、策略不仅在军事有着重要贡献,而且深入到政治、外交、企业经营等社会生活的各个方面,成为人类的优秀文化遗产。

商场如战场,很贴切的比喻。只要一个组织,无论公司、甚或集体,就有斗争,就有竞争,就有管理,《孙子兵法》就有用武之地。如“知己知彼,百战不殆”,我们在商业竞争里,这都是必须的。不了解情况,就像缘木求鱼一样,难。银行工作同样离不开其中蕴含的深刻哲理。

1、企业战略。“始计”作为《孙子兵法》的开篇之作,给我们呈现了“谋划”、“计划”的重要性。我们在工作中应该学习这种全局思维,学会做事之前先做通盘考虑、然后指定计划的习惯,一步步走向成功。战争的决策者一定要在战前做周密的计划,对战争中可能出现的种种情况做出不同的估计和安排,也就是说,要打有准备之仗。面对日益复杂、变化加剧的外部环境,企业要制定本年度的战略,对人员需求、培训、绩效考评、薪酬管理、经营策略等做好规划、未雨绸缪,就可以从容应付未来的发展变化。如果什么都不准备,在当今高速运转的市场环境中,势必淘汰出局!

“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势”(军势篇)其中要点在势而不在人。正如将帅看到战争中的势一样,企业主管应把握商场上的势,及时组织合适的人力,抓住商机,而不是被动地对下属求全责备,人员的组织架构只是手段,而非目的。它必须能因势的变化而变化,让合适的人才在合适的位置上,掌握好机会,发挥出作用。商场上各种信息瞬息万变,纸上谈兵、墨守成规、按图索骥只能被商场的大海所吞噬。敌变我变,关键在于谁先,掌握战场的主动权,先发制人。

2、用人之道。“带兵打仗”首先需要一支富有战斗力的军队,然后才能在战场上拼杀。《孙子兵法》介绍了各种环境下的“行军”策略。当今企业,都提倡以人为本,优秀的人力资源是企业最重要的资源。孙子在兵法十三篇中贯穿了人在战争中的决定地位。“将听吾计,用之必胜,留之。将不听吾计,用之必败,去之。”银行是一个团队,团队合作是企业兴旺发达的重要因素,如果内部不能同心协力,必然使更多的资源浪费于内耗之中。

3、激励机制。“故令之以文,齐之以武,是谓必取”(行军篇),孙子在治军上强调文武兼施,赏罚并重。在企业管理中,也只有文武兼施,赏罚并用,才能提高员工的生产积极性,使人人争先,个个努力,形成良好的企业氛围。正所谓“上下同欲者胜”(谋攻篇)一样的道理。企业良好的绩效管理还需要辅之激励手段,如物质奖励。随着人们对需求的不断提高,从生理需要慢慢上升到尊重的需要和自我实现的需要,所以有时候在会上的一番表扬可能来得更有效。企业在激励员工时,要尽量做到投其所需,避开员工已得到满足的需求,去满足员工渴望得到的需求,实现激励最大化。

知识给人力量,而智慧则帮助我们提升人生境界。《孙子兵法》真不愧是我国的瑰宝,历史上一颗璀璨的明星,它就像一杯茶,需要慢慢饮用,细细品味,才能读出其中的奥秘。

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