秦德物流偏爱制造端 顶尖团队护航产品迭代
访上海秦德物流设备有限公司总经理 姜德智
成立短短3年，营业额破亿。年轻的上海秦德物流设备有限公司缘何突破重重关隘，在营收上实现质的飞跃？是因为高品质产品受青睐，还是拥有身经百战的团队？上海秦德物流设备有限公司总经理姜德智先生将带您寻找答案。
上海秦德物流设备有限公司（下文简称：秦德）是一家专业提供物流输送分拣设备及管理系统的设备供应商，截至2018年，公司营业额破亿，达1.3亿元人民币，共承接超过100个项目，产品主要涉及托盘输送机、箱式输送机、皮带输送机、移载机、旋转台、穿梭车、提升机等配套输送分拣设备。目前，秦德主要经营箱式输送机和托盘输送机两大业务板块，姜德智表示，秦德的产品定位为重制造及高品质的输送分拣设备。
其中，秦德的箱式输送机服务范围广泛，在电商、快递、服装、医药物流和工业、新零售、造纸、汽车等行业均有实绩案例。另外，秦德的托盘输送机主要配套自动化立体仓库，在德尔福项目中，立库库位上实现产线补货，看板管理及立库内拆零拣选。秦德的输送机主要提供给系统集成商，并达成合作关系，产品得到了客户的高度认可。
“老”团队研制“精”产品
作为一家厚积薄发的企业，姜德智表示，就目前中国物流设备制造企业经营概况来看，不管是设备商还是集成商，中国国内一些企业更偏重市场前端，大比重投入市场或营销。与此不同的是，2015年成立的秦德立足制造环节，为集成商及终端用户提供精益制造的高质量产品，在其浙江湖州14,000平方米的设备制造厂内，秦德研制的产品系列琳琅满目。
截至目前，秦德服务的近200家客户均对秦德的产品和服务表示高度认可，在姜德智看来这主要缘于以下几个方面：
团队实力——雄厚、历练、专业
姜德智表示，优质设备的研发不仅得益于核心团队的实力，更体现秦德团队在规划设计方面高效的业务服务能力。“秦德的领军人物在行业均已深耕二十年，整个团队历练老成，多来自日本、欧美世界级系统集成商，”他说，“浙江湖州生产基地员工的行业经验少说十来年，一半以上超过十年。秦德是个年轻的公司，却拥有经验丰厚的老团队。”
在项目实施过程中，从前端的方案规划，到细节设计，再到制造、工艺、排布及现场安装，秦德均组建了顶尖的专业服务团队，每一个项目都能实现一期验收。姜德智认为，“制造”不是设计、工艺、生产、安装等某一环节的实施，它是贯穿于整个系统，每一部分都必须有专业的人。从这一点来看，即使是难以成功的非标设计领域，秦德仍旧有高品质的产品。
产品精益求精——原料、工艺、优质
在产品原材料的选择上，秦德选用的板材并非常见的热轧板，而是尺寸精度高、表面效果优异的酸洗板；同时秦德设备的各种外协件均采用合作多年的专业外协供应商，保证了用材的优质和尺寸精度。如电机均以SEW为主，而且全部设备均选用8.8级的紧固件，甚至轴承、链条、托条等部件全部标准化。
而工艺方面，秦德各种机型设计均采用国际上成熟的结构，稳定性好，便于维护。同时，结合自身产品的特性，秦德融入更多国外的先进理念，研制出具有高辨识度的产品。包括其输送机机身，较于一般的外翻，秦德的输送机是内翻机身。这也是秦德设备最直观的识别度，外形与别家不一样，而且强度更高。
同时，秦德的输送机具有匹配其他设备的优势，且易于组装，该输送机机身高度更符合国外驱动类设备特点，而且这样的机身还拥有易于检修的好处。以秦德某一皮带输送机为例，有别于一般分体式的机型，秦德的皮带输送机是整体式的，速度高达120米/分钟。姜德智进一步解释称，该皮带输送机还配备了纠偏装置，防止皮带跑偏，保证产品高效运行。
专业服务体系——匠心、全面、定期
因工匠精神使然，秦德与客户接触过程中，悉心听取客户的定制化需求，深入了解客户，分析存在哪方面问题，竭力满足客户需求。作为输送分拣设备提供商，姜德智表示，与客户沟通时需站在整体项目的集成角度看待问题，做到具体问题具体分析。而且，秦德开发了各具特色的设备匹配客户个性化需求，实现降本增效，秦德采用两条分拣线叠加的方式，规划顺丰跨境电商配送中心项目设计，实现4,000件/小时分拣效率。
项目验收后，秦德均与客户签订保养协议，定期保养；同时，秦德还预备了4~5人的专业维修团队。姜德智表示，对于产品本身，秦德唯一希望“少出错”，为此，秦德的产品全部实现电动化，包括元器件原材的精挑细选。姜德智以软件系统为例称，秦德选用的PLC是参数化、模块化编程，每个合流、输送、分拣等程序固化，只需调整参数即可，缩短了现场调试时间和将来的维修时间。他说：“秦德力求制造稳定可靠，少出故障的好产品。
迭代升级新产品——高效、高质、融合
在设备创新方面，与创新型企业产品迭代缓慢不同，秦德的产品是在更新迭代中产生，即使一个简单的移载机，在秦德已是第四代。与传统的O带驱动方式相比，秦德研发出最新型的V带传动易于防止滑落出导向槽，与货物接触面更大，噪音更低。甚至在箱式和托盘式输送机方面，秦德也研制了不同特点的单机产品，如滚筒输送机、转弯滚筒输送机、托盘旋转台、托盘提升机等。
姜德智表示，保证新产品高质研发，就像搭积木一样，积木（素材）多了，产品更易于推陈出新。对于秦德而言，在产品迭代升级上不仅拥有深厚的研制团队基础，还融合了市场上已有的先进理念和应用。在秦德2018年到达发展顶峰时，姜德智放缓拓展的步伐，开始思考公司未来的发展方向。
开辟新领域 展望2020
历时近5年的成长，秦德奠定了丰富的行业经验，开始探索产品化路线，针对相关特殊领域，秦德通过模块框架的组合，基于模块化设计理念研发出各类满足客户不同需求的产品。回望2019，中国国内外经济形势均严峻复杂，在此背景下物流业价格竞争凸显，为此，秦德在项目规划上进行了精细化管控。
姜德智认为，并非每一家企业都追求“大而全”，在发展过程中，企业会形成高品质、高性价比、最便宜等标签，而秦德更偏向于品质追求，已研发出汽车、造纸等制造领域多种类工厂自动化产品，甚至涉足机场自动化产品，机场对产品的可靠度有更高要求，符合秦德择客标准，实例证明秦德具备能力去满足客户的高要求。
2020年秦德将开拓新的领域，在新领域的产品研发中具有大量的非标机型，姜德智认为，这些产品具有国际性竞争，而且在短期内开发出了新功能，并通过了实践验证，“效果还不错”。秦德将立足于制造端，以产品和解决方案为核心，发展成为一家“精”公司。姜德智表示，不仅是产品精，项目更要精，同时引进杰出人才进行市场培育，设定长远的发展战略，将秦德推向一个新的高度。
与姜德智先生相识近十年，无论是基于之前的了解还是整个采访中都能感受到，姜总非常崇尚日本精益生产方式，推崇德国匠心工艺制造，他表示秦德并不想单纯追求上市或者行业第一，而是更专注于设备性能研发，为合作伙伴提供品质与性能卓越的产品。甘愿做一家“小”而精的企业。秦德，2020年将进入进入新的发展阶段，认真经营致力于成为其最推崇的，如德国或日本那样兼具工匠品质且历史悠久，以品质卓越著称的专业设备提供商。
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