绩效考核工具不止你们企业用的那一种
五一劳动节,劳动人民最光荣!祝福今天还在工作的和休息的所有打工人节日快乐!
没有事情,我也就好好休息了,但今天仍然工作到现在。最近就是工作特别忙。
现在休息一下,来写写我们的公众号吧。
企业要做得越来越好,总是要不断的对企业经营过程进行评估、总结、反省,总要进行绩效管理,绩效管理离不开绩效考核,你知道有哪些绩效考核工具呢?就来谈谈我所知道的一些绩效考核工具吧,我的片面理解。
我们企业管理者,一说绩效考核,通常张口就来,KPI,尽管有的管理者并不知道什么是KPI,对它了解很少,但听得多了也就耳熟能详了。对,关键绩效指标是一种绩效考核工具。
目标管理(MBO),管理学界开宗立派大佬最早提出来并不是一种绩效考核工具,但后来运用到绩效考核中来了,也是我们比较熟悉的,此绩效考核方法,自传入我国后,迅速在我们的企业运用起来,其最根本的是其理论好理解,在企业实际运用中比较直接的反映了企业的经营活动。
360度绩效考核,是全方位反馈评价,最早是英特尔公司提出并加运用,从对被考核者发生工作关系的多方面的反馈中收集信息,以达到鼓励被考核者保持优秀,提高综合能力的绩效评价目的。这个方法,在实际运用中人为操作的痕迹太大了,我个人建议你充分信任每一个人时可以试试,不然你就作为参考吧。
平衡计分卡,这个绩效考核方法,就我知道,刚刚在中国企业运用时,有一些企业的管理者,为了找到能操作和在企业里推行平衡计分卡的人力资源管理人员,在十五年前,至少起薪是20K/月。它主要是以企业财务指标为中心的四个维度对企业和员工进行绩效考核,比较注重员工的学习与成长,又能和建立学习型组织结合在一起。但实际我要说,这个绩效考核工具,操作难度非常大,基本上,大多数企业运用后都是以失败告终。我个人慎重提醒你,如果自己企业的管理水平没有到一定的层次,还是不要运用为好。以后有机会,我专门开个题目来讲这个内容。
其实,还有一些简单实用的比较好用的绩效考核工具,如我们销售团队经常用的,积分排名法,就是找到一个衡量员工业绩的因素,进行排名,这个和关键绩效指标不同,这里的指标通常是一个,单一。
德能勤绩纪(廉)考核法,这个在政府公务员和大型国企中运用较多,好理解、实际,但很难操作,关键是一些方面的指标很难确定和量化。给人的感觉就是运用这种方法进行组织内部考核的,通常其HR是稳当的代表,哈哈。
OKR,有人把它作为一个考核工具,其实这只是一个在组织内的沟通工具,主要是彼此达成共识,加强协同,运用于绩效沟通中。
行为锚定法,这个方法比较传统,在早期的人力资源管理学教材中都有介绍,就是建立一套标准评分表,然后对照员工工作表现进行评分。
此外,还有一些大厂,有自己的方法,也是比较好用的,这个适用于人家企业的东西,不是我们每个企业都能拿来就用的,毕竟要有土壤,但可以借鉴。
今天就聊这点吧。休息一会。