牙科必须重视员工培养，保证内部的活力，否则难以立足

近些年，社会经济和科学技术的发展快速，口腔行业进入快车道，需要牙科做好人才储备。究其原因，人才是第一生产力，特别是对牙科来说，服务客户的关键在于员工素养。我们看到，有些牙科重视员工培养，所以遇到问题可以及时解决，内部保持创造力和创新力；而有些牙科忽视员工培养，经常出现人才出走的情况，非常不利于内部的稳定和有序。

1、时代背景

随着口腔行业的发展，中小牙科的生存周期不长，特别是与大型、连锁牙科机构相比。我们看到，这些中小牙科明显生命力不足，并且持续发展能力较差。究其原因，一方面与激烈的行业竞争有关，另一方面则是中小牙科在资源方面比较匮乏。在此情况下，牙科必须重视员工培养，做好人才储备，从而应对即将到来的挑战和风险。

2、重要意义

培训作为经营人力资源的重要手段，需要引起牙科的关注和重视。要知道，中小牙科的竞争已经聚焦于创新能力的竞争、人才素质的较量，因此赢得人才就等于赢得市场。对于牙科来说，培养员工需要根据实际需求，采取有组织、有目标、有计划的措施。其目的是提升员工的综合能力和职业素养，从而给客户更加舒适化的看牙体验。

3、正确认识

员工培养对牙科而言，可以提升员工技能、增长员工才干，这是最根本也是最直接的方式，同时能够增加员工的创新能力，进行有效的人力资源优化。具体来看，培训是指牙科实施的、计划的、连续的系统学习行为或过程，以改变员工的知识、技能、态度乃至行为。在此情况下，牙科员工的工作能力与预期职务相匹配，确保服务好客户，从而实现更好的业绩。

4、如何去做

在这里，建议牙科坚持科学的方法论，提高员工培养的效率和效果。比如，在培训内容的选择上更偏重工作知识和专业技能，其次是企业文化和内部章程。在此过程中，牙科领导者必须认识到企业文化的重要性，对新员工和老员工的培养不能停歇。如果可以做到这一点，牙科的经营和发展趋向于良性，管理不再纸上谈兵，最终走向专业化、服务化、科学化的道路。