我们“情绪化”的原因有哪些?又该如何管理情绪呢?
我们在平时生活中很容易卷入到情绪中,有强烈的情绪反应,比如打游戏输了,被妈妈骂了,工作上出现了失误被领导批评了等等。那情绪反应都和什么有关系呢?面对这种情绪的时候我们又该如何进行处理呢?
一、情绪相关
1、人的本能的反应
在职场中释放出的消极情绪和行为,无论是主动还是被动的,对接受的人来说,都是一种攻击。
2、情绪具有传染性
情绪的传染性非常强,我们非常容易受到对方或周围情绪的影响。而且经常还是在自己没有察觉的情况下,已受到了很严重的影响。
3、缺乏足够的理性训练
容易受情绪影响的个人,往往是基于感性思维做出了直接反应。当头脑被感性全部占据的时候,其实你很难分清楚情绪和情绪背后反应的问题,看不清楚事情的本来面目。而因此往往这个时候,十有八九缺乏判断,并且情绪容易过激。
4、自我效能感低
自我效能感指的是人们对自己是否能够利用所拥有的技能,去完成某项工作行为的自信程度。而这种自信是基于自己价值和能力的一种认可。并且这种认可很稳定,很难会因为外在的否定意见或批评的声音而改变。
二、如何进行情绪管理?
第一个阶段是发生冲突的当时当刻。我们先要用深呼吸或其他方式冷静下来。第二个是中断情绪,转移注意力,48小时禁言的原则。当盛怒的情况下,无论对错是由谁引起的,到底究竟事实是怎么样的,要求自己48小时不去面对这件事情,不说话,给自己一个非常严格意义的禁言
第二个阶段是情绪出现之后如何将情绪宣泄掉。我们可以通过每个人喜欢的方式,比如有些人喜欢购物、有些人喜欢吃饭、有些人听歌一样。也可以通过哭、运动等方式发泄。
第三个阶段是从长远的角度通过理性思维的训练,和提升自我价值感,来增强个人的情绪管理能力。比如阅读书籍,我特别推荐一本书《非暴力沟通》,不但说明了什么是语言暴力,还会教给大家为什么我们人与人沟通有时会存在误解,怎么才能更好更有效的进行沟通。这对我们的情绪管理也有很大的好处。
我们想控制情绪,就要让自己的情绪尽量一直保持在一个良好的状态,首先可能引发生气的事情尽量不要去做。拿我自己举例,我打排位遇到技术不好的队友输了掉星很生气,我生气的主要原因就是掉星,所以我就选择打匹配,我也玩不怎么会的英雄,这样大家一起菜就不会生气了。还有可是不要因为别人影响自己的心情,比如玩王者可以直接屏蔽掉,现实生活中,我们也可以选择不与之争辩,或不要过于在乎他人的感受,因为这是一件很累的事情。