工信部放大招:互联网平台立即解除屏蔽!
互联网大厂之间,真的要互联互通了!
工信部限期解除屏蔽
9月13日,工信部有关发言人赵志国称,一些互联网平台相比屏蔽网址链接的行为,是要被重点整治的问题之一。
赵志国说:“无正当理由来限制网址链接的识别、解析和正常访问,应该说严重影响了用户的体验,也损害了用户的权益,扰乱了市场秩序。用户对这方面的反映强烈,我们收到的举报、投诉也比较多,所以当前我们也正在按照专项行动的方案安排,指导相关互联网企业来开展自查整改。”
自从7月份以来,互联网大厂之间的相互屏蔽问题就开始成为市场关注的焦点。
原因在于7月份,工信部启动了为期半年的互联网行业专项整治行动,主要对扰乱市场秩序、侵害用户权益、威胁数据安全、违反资源和资质管理规定等4个方面8类问题进行集中整治,各个互联网平台之间的屏蔽问题是消费者投诉较多的问题之一。
比如在微信、淘宝、抖音之间,如果在抖音看到一段不错的视频,想要分享给微信的朋友和朋友圈,是无法直接分享的。
而想要分享,也要通过转码才行,转码之后的一段链接发送到微信好友那里,也会变成一通乱码。好友只有将这通乱码复制并在抖音平台搜索打开才能真正看到,过程繁琐且容易引发误会,毕竟一通乱码任谁都会以为是诈骗。
出现这种情况,就是因为字节跳动与腾讯之间的网址和链接屏蔽,无法互通,严重影响消费者的体验。
另外,在微信与淘宝之间,也是无法直接将淘宝链接分享到微信的,微信也屏蔽了淘宝的网址链接。
为什么要屏蔽呢?
归根究底,微信、淘宝、抖音之间都属于竞争对手。
微信本身就有购物商城,与淘宝属于直接竞争关系;微信也有自己的短视频平台,与抖音属于直接竞争关系,自然不可能为抖音引流。
市场竞争本无可厚非,但这种屏蔽对手的手段,显然已经严重侵犯了消费者正当权益。
9月9日,工信部召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”,提出有关通信软件的合规标准,并要求从9月17日起,各平台之间必须按照标准解除屏蔽。
三条合规标准分别是:
3、不能对特定的产品或服务网址链接附加额外的操作步骤,不能要求用户手动复制链接后转至系统浏览器打开。
另外,9月13日,工信部发言人也再次提到,若9月17日前未能完成,工信部将直接启动处置措施,不再约谈!
这一次,工信部是动真格的了。
互联网大厂回应
工信部召开的“屏蔽网址链接问题行政指导会”上,参会的企业包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米、陌陌、360、网易等,绝大部分的互联网巨头都到场了。
9月13日,在工信部再谈平台之间的网址链接屏蔽问题之时,各大平台终于对此进行了较为正面的回应。
腾讯回应称,坚决拥护工信部的决策,在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤的实施。
阿里巴巴表示,互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础,阿里巴巴将按照工信部相关要求,与其他平台一起面向未来,相向而行。
字节跳动回应称,将认真落实工信部决策,呼吁互联网平台行动起来,不找借口,明确时间表,积极落实,给用户提供安全、可靠、便利的网络空间,让用户真正享受到互联互通的便利。
最关键的三家都表态了,说明这一次平台之间的屏蔽问题有望彻底解决了。但时间上,距离9月17日仅寥寥几日,各平台是否真的会在这几天内完全落实尚未可知。
工信部的这一次整治行动,让网友们热血沸腾,直呼“终于等到这一天了”、“再也不用发那些乱七八糟的口令了”。
各大平台之间解除屏蔽,毫无疑问能让消费者的消费体验瞬间提高,再也不用在平台之间反复横跳了。
但是,也有网友对此有其他的担忧。
比如在信息安全问题上,陌生的链接,很容易导致信息泄露,再加上诈骗的存在,令人心慌。
其实,消费者担忧的不仅是信息安全问题,更有可能是大数据杀熟问题。
一个链接就暴露了方向以后,可能所有的平台都会出现相似的推荐内容,这是最让消费者厌恶的。
但这属于监管总局的管理范围,并且监管总局已经明令禁止大数据杀熟,并对相关企业作出了处罚,大数据杀熟现象会逐步被监管部门刹住的。
7月份,在工信部的整治开始后,就已经频频传出淘宝要与微信和解,解开网址链接的屏蔽了。
然而到9月9日工信部的行政指导会来看,双方并未真正和解放开。
淘宝曾经就因为与微信竞争,主动屏蔽了微信。但是,当拼多多依靠微信的流量发展起来甚至能与淘宝竞争后,淘宝又有些后悔了,开始释放善意,但双方依旧僵持。
这一次有监管部门推动的屏蔽解除,恐怕这些巨头们想不放开都不行了!
以微信、淘宝、抖音做对比,抖音和微信都属于流量型APP,坐拥庞大的流量;而淘宝则是电商购物平台,属于需要导流的平台。
并且,抖音、微信本身更偏向于社交软件,自身业务盈利不高,真正的盈利都在这些流量导向后的业务上。
如果放开的话,对于微信、抖音本身影响不大,收益最大的可能就是淘宝了。所以,真正有所顾虑的可能是微信和抖音,他们作为庞大流量的社交平台,放开以后其他平台也能通过他们来引流了。
互联网实现互联互通
网址屏蔽问题,不仅仅是一个简单的竞争对手问题,更是关乎市场公平的问题。
试想一下,如果一个平台掌握了市场中大量的流量,并且用户对这个平台十分依赖,那么他将对其他平台拥有较大的话语权。
一旦哪些企业触碰到了平台的利益,便可以通过屏蔽来限制对手,阻碍其发展。
这一点,对于新兴的创业企业几乎是致命的,因为这有可能意味着,要么成为这家平台旗下的一员、要么被他打倒。
这已经严重损害了市场公平,容易出现“大树底下不长草”、一家独大垄断市场的局面。
工信部要求放开,不仅可以保护消费者的正当合法权益,更能保护新兴创业企业的权益,让他们能够在一个公平的竞争环境中成长和发展。
业内人士称,互联网平台的互联互通会取得实质性的进展,预计几大互联网巨头的产品能够更好的进入到对方的平台中去,进而能够让用户有更大的权利选择自己想用的互联网产品。
在此变化之下,专注于提供更优质互联网产品的公司将具备更强的竞争力,同时对于中小创业公司而言,也有更多的创新机会。
比如,以淘宝为代表的电商类产品和以网易为代表的文娱类产品,有望接入到微信中去。
互联网行业的互联互通正在路上,不知道这一次又会诞生出怎样的造富神话。