有一种后悔，叫做没当回事儿！
原创作者 | 李锐
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有一种后悔，叫做没当回事儿！
在人生路上，谁都不会一帆风顺，谁都无法保证走的路都是最对的，用的方法都是最合适的，做的决定都是最明智的......所以难免后悔。
在各种各样的后悔中，今天我想说有一种后悔，叫做没当回事儿。
在过去16年的职场生涯中，我从3人的物流部主管到17人数据分析部的总监，经历过很多形形色色的人和事，今天我挑一个有代表性的自己亲身经历讲给你听。
只要完整看完这篇文章并认真思考，你一定会收获良多。
坐标
部门坐标：物流部
地点坐标：石家庄
水平坐标：Excel小小白
事务
每天根据系统导出数据，查询订单妥投状态（正否寄送给收货人成功查收）
说明
物流部负责新开的网购平台的订单状态查询，最初所有订单都是由邮局承接邮寄，货款也由邮局代收，等客户收货后再跟公司财务结算。
公司能否及时收款，就取决于能否及时查询到订单的妥投状态，一旦妥投则应纳入财务对账表里面的结算明细，根据地址远近每笔订单的寄送时效不同，从1天到14天不等，未妥投的订单则需每天保持查询更新订单状态直至妥投为止。
最初的工作方法
由于刚开的网购平台最初订单很少，平均每天几十单，可以从销售系统里导出订单明细，里面有一列“订单编号”，就要根据订单编号从邮局系统导出的报表里查询妥投状态。
现在手里就有两张表，一张是自己系统的订单明细表，一张是邮局系统的妥投状态表，两张表里都包含“订单编号”，部门人员用的方法是肉眼查询，二三十笔订单完成查询用时也就10分钟而已，这项新增业务丝毫不影响其他工作的进行。
变化
随着网购平台的宣传扩大，订单量从每天二三十笔订单日益增加，仅一个月就增长到日均上百笔订单，这个时候用肉眼查询13位长度的邮局订单编号就比较吃力了，而且会难免出错，所以当时作为主管的我增派了一位员工，配合原有人员两人一起查询并核对数据。
危机
不出几个月，公司新上的网购平台业务量激增，日均保持上千笔订单，这下麻烦来了，别说之前的两个人，就算整个部门一起做这个事也要耗时2至3小时。
在被告知一不给加人而不给加钱的情况下，我们每天都要加班到晚九点以后才能勉强下班，且工作错误频发，带来领导问责、奖金扣罚、部门内怨声载道等一系列更恶劣的恶性循环......
持续增长的订单量滚滚而来，加上之前15天积攒的未妥投订单重复查询，每个人都到了崩溃临界点的时候，又接到三个要命的通知。
1、原来由邮局一家承接的订单要分配给邮局、顺丰、宅急送等多家快递公司承接，每家快递系统不同，导出的订单状态表结构和数据都不同，意味着原来的两表查询变成多表查询；
2、公司市场部通知要开始网购大促活动，意味着网购订单即将数倍增长！
3、财务部反馈由于我们的妥投查询频繁失误，导致财务周期对账经常对不上，要求我们零错误提交报表。
也就是这时候，我被逼无奈，开始自己寻求更好的技术解决方案。
救命稻草
必须说清的是，那时候的知识远远不像现在这样方便查询，无论是书店的技术书籍还是网上的技术文章都寥寥无几，就连某度也是刚刚出现没有多少信息可查，博客、微博、微信等平台更是都不存在，要想找到能解决问题的方案那真是难上加难。
经过不懈努力（过程略过），我终于在excelhome论坛找到了解决方案，借助VLOOKUP函数实现了数据批量自动查询。
对比
当时的我仅仅学会了VLOOKUP函数基础用法，传授给部门同事后，原本需要花费多人2-3小时的工作就可以被单人10分钟内搞定了，并且保证零错误！
单人！10分钟！零错误！上千笔订单批量自动查询！
当时的情景，我们高兴地跳了起来，那是真的兴奋到脚尖离地的蹦高啊！
学以致用的感觉真好！
感悟
这个事过后我想了很久，静静的思考，我悔不当初自己没把看似简单的工作当回事儿，感觉自己在过去的几个月里白白浪费了很多时间很多精力，那都是我的生命。
过去的时间当然是一去不复返了，为了将来不再后悔，为了不重蹈覆辙，我不敢再把小问题不当回事儿，认真把部门的业务流程拆分成若干单元，逐个研究技术性方案的提升空间。
在后续的一年中，我完善了每个业务单元的Excel自动化模板，每张模板的出炉都实质性提升了部门的工作效率，得到了其他部门和领导的认可，当然这个过程中我的职位和薪资也都上升了。
总结
小小的Excel表格里包含着巨大的信息量，搞清了一个企业的各个Excel报表，就能摸清各种业务流程和运营脉络，这句话应该有人能懂。
我总结以下三点：
1、遇到的问题就是你的机会，千万别不当回事儿，不要错失机会，不要让自己悔不当初；
2、要经常反思你的方法是不是最好的，假设遇到的环境再恶劣些，现有方法是否依然可行；
3、假设换做全国最优秀的人来做这个事，他会不会比你做得更好？他可能是怎么做到的？你比他还差在哪里？怎么做才能尽快补足？
当你试着按照上面我说的去做时，在你不断发现问题、分析问题和解决问题的技能提升过程中，你的思维方式会慢慢成熟，总结和前瞻眼光会变得更强......
谁都有悔不当初的时候，区别在之后的行动。
提醒下，本文说的可并不仅仅局限于Excel的事儿，我希望自己的这段经历能让更多人引以为戒，也希望更多人能及时看到这些感悟和总结。
高效工作，快乐生活，你会发现一个新世界！
希望这篇文章能帮到你！
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