国寿康悦医疗险，是谁在说谎？
这几天，中国人寿也上市了一款高额医疗险，一些伙伴也已经了解了，跟前面介绍的百万医疗相比并没有优势，简单一句话介绍，免赔额1万，不限社保费用，年度限额60万，终身限额有300万/500万两款。
今天只想说说它的续保。
在微信公众号很多文章中，对于康悦医疗险的续保都是这样宣传的：
条款规定：客户承保后第一年续保时公司可进行核保处理，其余年度续保时公司无需核保处理。
既然它说到了是条款规定，我就去翻看了一下保险条款，可条款上是这么写的：
保险期间和续保
本合同的保险期间为一年，除另有约定外，自本合同生效之日起至约定终止日二十四时止。
投保人可于保险期间届满之前或在本合同约定的交费宽限期内，经本公司同意后，向本公司交付续保保险费，本合同于保险期间届满的次日起延续有效一年。本合同可按上述方式续保至被保险人年满八十周岁后的第一个年生效对应日。
保险条款明确说明了续保需经保险公司同意，是不是可以确认这篇文章在虚假宣传呢？
其实并不能，接着往下看。
这是中国人寿的一位代理人发给一位伙伴的一张图片，我推测是保险公司给代理人做产品培训的一张幻灯片，也就是说代理人从保险公司获取的续保规则也是“客户承保后第一年续保时公司可进行核保处理，其余年度续保时，公司无需核保处理。”
难道康悦医疗险的续保规则虽然条款没写明确，但实际的确是这样？
我又拨打了中国人寿的客服电话进行咨询。
经过我再三咨询及确认，中国人寿客服对康悦医疗险的续保答复都是：康悦医疗险如果保单年度内没有理赔，可以直接续保；如果保单年度内有理赔，不论是第几年续保，都会进行二次核保处理。他们没有收到“承保后第一年续保时公司可进行核保处理，其余年度续保时，公司无需核保处理”的相关通知。
这就尴尬了，关于康悦医疗险续保，哪一个才是真的？
我真的不知道。
如果有中国人寿代理人伙伴，希望能留言解释一下。
这样文章主要是想提醒一下打算购买国寿康悦医疗险的伙伴，如果你是看重了它的续保，建议投保前先核实清楚，续保规则到底是怎么样的，为什么业务员的宣传与客服的答复及条款内容是完全冲突的？
推荐：
关注Jun保屋，教你买保险
专业，靠谱