关于组织变革的8个底层思考
今天聊的是组织变革。
原本是想聊组织文化的,但有好几个朋友催更,那我就先来聊一下组织变革,前面 4 篇关于组织的文章,我也贴在上面,可以回顾看一下。
还是万年老规矩,以下内容为个人主观理解,非绝对的正确答案,请各位辩证阅读。
1、什么是组织变革?
组织变革,说白话就是:折腾。
这里的折腾是并不是贬义词,因为没有一个组织天生下来就是个好组织,每一个组织都是需要通过变革,让自己变得更好。
组织变革,就像是人在开车,左右两边都是实线。靠左一点的组织就会失控,你需要拉动方向盘,让它往右一些;靠右一点的组织就会僵化,你也需要拉动方向盘,让它往左一点。
只有还要前行,那么组织变革,将是所有经营者管理者,一生要面对的课题。
任何企业组织的架构会过时,管理的模式会落后,人员的结构会勉强。如果想让一切好起来,那只有变革。我们可以看到的是,所有优秀企业,都是不断变革、不断折腾、不断学习、不断壮大起来的。
这就是组织变革的意义。
2、为什么组织变革这件事,那么重要?
我自己读了一些柳传志、任正非、史玉柱等人的创业和发展故事,发现老一辈企业家,他们都会对组织这件事非常看重。
如果把新中国成立的往事,总结成一句话,那就是:有组织的队伍一定打败无组织的队伍。
你搞好文化价值观,你让全公司上下思想统一,你确保领导有威信员工有忠诚,你让组织上下能够畅通交流,人人都可以说实话,人人都遵守组织纪律,这样的组织一定能集中力量办大事。
对比之下,如果一个公司的组织是一盘散沙,领导层山头林立员工军心涣散,那就必定什么事都办不好。
这就是组织变革的重要性,只有变革才会获得一支有组织的队伍。
3、为什么大部分人,都不太喜欢变革?
变革是痛苦的。
减少能量消耗,是人的本性。
走出舒适圈,对个体来说就已经比较难了,让一个组织也走出舒适圈,就更是难上加难。
我自己,也很不喜欢变革,有时候明明已经心力交瘁了,但还是要最快的速度收拾自己的心情,然后给别人希望,并激励他人,这样的过程反反复复。这种心情,会伴随组织变革的每一个阶段。
也正因为难,所以珍贵。
道理都懂,能做到的也是极少数,所以真正成功的企业,也是极少数。
4、什么样的组织,需要变革?
但凡希望自己的公司成为更高效产出的组织,那么组织变革,就在路上。
在传统的组织中(例如:事业单位、央企、国企、老牌大企业),上级已经习惯制定计划,然后以命令的形式要求下级执行。
下级在这个过程中,近似是一个完成任务目标的工具。但现在很多现实问题 ,并不是靠命令的下达能解决的。
这个时候,就非常需要组织变革了,说一个身边的小故事。
我的大学同学狗哥,他现在就是浙江宁波象山下面的一个乡村的村官,他告诉我,在前两年,市里面要求发展乡村经济,要把村组织用企业管理的方式做起来,来带动乡村经济。
狗哥当时就傻了,传统组织和商业组织的冲突感扑面而来。谁都知道,发展乡村经济是一个专业的活,并不是说想引进什么就引进什么,想开发什么就开发什么,需要结合当地的特点,市场的需求,还有商业周期等等要素。
狗哥一开始一筹莫展,后来通过另外一位大学同班同学豹哥的指点,准备在乡里面开一家旅游公司,把村里的资源全部让旅游公司打理,由旅游公进行经营,村组织就负责监督。
村组织讲纪律和执行,旅游公司讲商业和经营。通过市场化改造,这两年他们乡村已经成为宁波市郊知名的野外徒步、海钓休闲的胜地。
这,就是组织变革的成功案例。
5、组织变革,会带来什么样的阵痛?
在组织变革方面,有一句话算是万能定律:不变是等死,变是找死,但是变可能还有生的希望,不变就真的死了。
经历过组织变革的企业都知道,组织变革的工作,就是险象环生的。
去年,我们的一家客户企业,他们是做能源行业的,在疫情之前,他们公司就各种难。
公司原先的组织架构是金字塔形状,但随着公司的发展,公司的中间管理层的比重越来越大,管理层级也越来越多,这个时候,就需要组织变革。
但要对中间层瘦身,难度很大,毕竟触动了这批人的利益和职位,变革动作难以落实,非常痛苦。
我们也观察了其他几家公司,发现但凡进行组织变革的企业,一般会遇到以下4种阵痛:
①保守派的反扑,抓住变革中出现的失误,对主动组织变革者进行攻击;
②变革开启后必然是“动奶酪”,刀刃向内的自我革命,必然经历一段时间动荡期;
③变革中采取裁撤部分员工、导致业务紧缩、管理成本被砍,这些事情很难避免;
④组织变革受阻后,一把手开始怀疑变革,对变革的支持力锐减,对变革者的权力开始回收,变革走到一半,突然夭折。
这些是变革中,最常见的 4 种阵痛,基本每一个都无法彻底避免,你遇到过几种,欢迎在评论区留言。
6、组织变革中,最大的阻碍是什么?
一把手,是最大的阻碍。
企业一把手如果不改变思维,HR即使能上天,也无法解决问题。
但这里有一个关键词,就是「改变」,HR要主动去改变一把手的思维,也要理解一把手平时工作很忙,时间不足,所以要随时提醒他们去改变。
除了老板,另外的阻碍就来自高管,任何变革都意味着权利的再分配,公司高管做到一定程度有形成了各自的权利地盘,都有各自的舒适区,变革就意味着打破当前的游戏规则,受益多者必赞成,受益少者必反对。
任何好的变革在成功,都是需要平衡各方,需要平衡变革的程度和速度,这些事情的分寸感把握,很难也很关键。
7、组织变革中,最核心成功要素有哪些?
有两点是组织变革成功的关键,但也经常被遗忘。
第一:打造氛围
领导者光是自己下决心要进行变革还不够,还必须要在整个组织的内部营造出变革的氛围,也就是变革的紧迫感,这件事情需要HR和企业一把手一起去完成。
墙倒,真的需要众人推。
第二:成立小组
找到危机意识比较高的人,和他们一起组成变革的核心领导小组,要精心选择变革的领导团队,要找对的人参与变革的领导,找错人,组织变革基本就会胎死腹中。
组织变革从来不是一两人的事情,是公司层面上的事情。
8、组织变革中,最后容易被忽视的事情是什么?
开放组织的接口。
任何成功的组织的变革,都会对组织内部的核心人才提供更多的接口,以此方便发挥各路高手的能动性,给他们留出更多的个性施展空间。
传统式的组织只是负责把任务下达给个人,中层关心他的KPI,很少有人关心个体的兴趣和内心动力。
所以在组织变革中,细心去放出一些接口,可以帮助组织培养更多优秀人才。
这点很重要,也很容易被忽视。
好的,今天的内容就到这里,欢迎在评论区,写下你关于组织变革的观点和看法。