解围之术:遭遇重大挫折,高明的领导者如何给自己找台阶下?
俗话说:胜败乃兵家常事。但是真正遭遇失败,每一个人都会遭遇危机,即使位高权重的领导者也不例外。既然危机难以避免,那么怎么有效化解其带来的连锁反应呢?剖析好下面案例,对我们必定有所启示。
【案例原文】凡征高丽,拔玄菟、横山、盖牟、磨米、辽东、白岩、卑沙、麦谷、银山、后黄十城,徙辽、盖、岩三州户口入中国者七万人。新城、建安、驻跸三大战,斩首四万馀级,战士死者几二千人,战马死者什七、八。上以不能成功,深悔之,叹曰:“魏征若在,不使我有是行也!”命驰驿祀征以少牢,复立所制碑,召其妻子诣行在,劳赐之。
【案例剖析】东征高丽没有成功,是唐太宗李世民光辉一生的重大缺憾。一直以隋炀帝为反面教材的他,又一次重蹈覆辙,在隋炀帝摔倒过的地方摔倒了。面对这种突如其来的重大挫折,怎么才能够堵住悠悠之口,捍卫好不容易经营起来的光辉形象呢?作为大谋略家的李世民,在撤兵之际精心策划一系列谋略操作,以避免“硬着陆”。
1.引用典故,套用模板。
遇到极难解决的问题,怎么办?硬着头皮“硬抗”,无疑不是上策。那么什么样的思路才是妙招呢?无疑是“抄作业”了,能够借用已有的“典故”,套用现成的“模板”,才能够快准狠地解决问题。案例之中,李世民这是沿用这个思路,他认为曹操在赤壁之战的失败跟自己东征高丽失败,在形势上极为相似。因此曹操处理战败的策略,无疑也可供自己用来“下台阶”。那么曹操在赤壁战败之后是怎么替自己解围的呢?曹操当着众人“哭祭郭嘉”。而李世民也故技重施,选择了“哭祭魏征”的形式来自我解嘲。
2.由己及人,转移焦点。
作为领导者,一般情况下都希望自己是大家关注的焦点,毕竟巨大的影响力本身就是权威的重要体现。但是事无绝对,每一个人的发展历程都不会一帆风顺,必然有“摔跟头”和“颜面扫地”的时候,这个时候没有人会希望别人把注意力集中自己身上。案例之中,李世民东征高丽失败就是这种情况,他这时候急切地希望舆论焦点不要集中在东征失败的话题上。那怎么办?通过再次表彰魏征昔日的功绩,把大家关注的角度拉回到贞观初年那个“君明臣直”的时代,唤醒大家对于“峥嵘岁月”的回忆,想起自己曾经“轻徭薄赋,与民休息”的公德。
3.变罚为赏,调整基调。
东征高丽,李世民御驾亲征,整个大唐王朝的骨干力量倾巢而出,在这种“以大攻小,以强凌弱”的态势下,居然没有胜利。整个组织必然会笼罩在一种“失败”的氛围之下,虽说李世民本人应负主要责任,但其他成员也难辞其咎,不免担心自己被领导追责和清算。在这种情况下,李世民展现出高明领导者的过人谋略,以奖赏魏征的形式,来“变罚为赏”,积极地调整组织的基调,改变低沉的组织氛围。
总而言之,遭遇失败不可怕,可怕的是失败之后束手无策,不能够即时拟定对策,并付诸行动。只要我们能够保持清醒的头脑,采取积极有效的措施,其实大部分的劫难都是可以顺利度过的。