公共厕所保洁方案(含作业要求、作业流程等)

封面图及文章来源 | 方圳清洁环卫培训中心
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公厕清扫保洁作业要求

1、作业时间:5:00-23:00,分班服务;

2、各种制度上墙,便于市民监督;导向醒目,标识规范,配置齐全,使用完好;

3、公厕服务员着装整齐,佩证上岗;

4、实现公厕水冲化、粪便排放无害化,粪污水应经化粪池处理后排入市政污水管网,公厕化粪池每半年清掏不少于1次;

5、公厕服务员应做好公厕内外各项卫生,定期做好厕内消杀、除臭,保持公厕环境卫生整洁;

6、公厕内部各类设施应有序摆放,要保持厕内设施完好,确保公厕正常运行。设有残疾间的不得挪为他用;

7、公厕服务员应文明服务,不得与如厕人员争吵,严禁收费。

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公厕清扫保洁质量标准

1、厕内无异味,采光、照明、通风良好;

2、墙面清:公厕内、外墙整洁,墙面光洁无破损、污浊、渗漏;隔板、窗栅、门窗玻璃无破损;公厕内墙面、天花板、门窗和隔离板无积灰、污迹、蛛网,无乱涂乱画,无破损。

3、地面清:公厕地面光洁、无积水;

4、厕位清:蹲位整洁,大便槽两侧无粪便污物,槽内无粪迹,无堵塞,洁净见底;公厕粪池盖密闭,无缺少、破损现象;

5、小便斗清:小便槽(斗)无水锈、尿垢、垃圾,无明显臭味;沟眼、管道保持畅通;

6、设施完好,公厕内照明灯具、洗手器具、冲水设备等设施设备保持完好,无缺亮渗漏、无积灰、污物;无障碍公厕通道畅通;

7、公厕内外环境整洁,无蜘蛛网、蚊蝇,无卫生死角;

8、管理间(工具间)物品摆放有序,整洁无杂物,无闲杂人员,不得挪作他用。

9、蝇蚊孳生季节,应定时喷洒灭蚊蝇药物,有效控制蝇蛆孳生。

10、公厕有专人管理,管理员着统一的环卫服装。

11、每三年完成城区公厕化粪池的免费清疏工作,确保化粪池正常运行使用。

12、接到公厕化粪池出现异常情况,应在2小时内到达现场处置。

13、化粪池清理完毕后,化粪池正常使用,出入口畅通,周边干净整洁。

14、有机物运输车辆车况良好,密闭、无滴漏。外观干净整洁、标识清晰。

15、有机物必须统一运到指定地点,不得偷倒、乱倒、乱排放。运输作业结束后,及时清洗车辆和辅助设施,不得留有污迹。

16、严格按规定程序处置有机物,保证设施设备正常运行使用。

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作业流程

1、上岗前做好各项准备,服装整洁,佩戴胸卡。

2、坚持文明作业,问清厕内是否有人,作业时挂上“正在保洁”警示牌,避免与入厕人发生矛盾。

3、使用药液进行灭蝇作业时,注意安全,妥善保管好药液,以防药液丢失,防止中毒事故发生。

4、公共卫生间内陆面采取防滑措施,安装警示牌提醒入厕人员注意安全。冬季用水冲洗厕内陆面后,把积水清扫干净,防止发生意外事故。

5、公共卫生间消毒时注意防护(如戴上口罩,橡胶手套等),消毒完毕后,及时清洗手部和脸部以防发生中毒。

6、加强水电设施、设备的日常检查和维修,尽量延长设施、设备的使用寿命。

7、做到文明保洁、注意服务态度、使用文明用语。工作中与居民沟通时要“请”字当头。

8、公共卫生间内设施符合规定要求,并保持完好,丢失或损坏及时补充和维修,确保正常使用,保证化粪池井盖完好无损,确保入厕人的安全。

9、要节约使用工具、药物和自来水。

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公厕及排污通道清理要求

1、公厕掏挖及时无满溢,清掏时,污水不溢出地面。

2、作业完毕将储粪池盖封盖严密并冲洗干净工作现场。

3、车辆运输无滴漏。

4、公厕内陆面干净、无粪迹、无污水横流、无蝇蛆。

5、运输车车容干净、无破损、污垢、粪迹。

6、清掏时,要有专人看护,清理后盖实,以防行人跌入。

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