【老徐微评】有良心的人，才会做出良心产品
去国外抢购智能马桶、电饭煲，此类消费外溢现象暴露出国内产品的不足。2月23日，国家质检总局在浙江台州正式启动全国智能马桶产品质量攻坚计划，针对关键零部件可靠性、设计水平等方面的不足，成立政产学研检联盟，联合进行质量攻关。此举只是质检总局质量攻坚计划的第一步，其他消费品也将针对中外质量差距进行攻坚，引导消费回流。（2017.02.24，《光明日报》）
费孝通先生曾经说过，中国社会是“熟人社会”。人们要办什么事情，首先想到的是有没有熟人：如果有，那么通过私人关系，就可能获得特殊的照顾，办起事来就会方便、快捷一些；要是没有，估计多半要坐冷板凳、吃闭门羹。正所谓“朝中有人好办事”，虽然很多事情都有明文规定，都必须按照程序走，但在“熟人社会”里，这些都不过是表面上的东西，和废纸差不多，真正起作用的，是“废纸”背后的潜规则，是人际关系、人情世故。
不过“熟人”也有不好的一面。有时候恰恰是因为太熟了，可以不拘小节，不必那么客套，所以就放宽了标准，降低了要求，放松了警惕。比如说我们对一个“外人”、一个陌生人，可能会很客气、很有礼貌，生怕一不小心就会得罪他，但是对亲人、对自己熟悉的人，则没有这种心理，撒娇、生气、破口大骂甚至大打出手，都觉得是理所当然的，没有什么不妥。
在商业上有一种现象，叫做“专宰熟客”，就是利用私人之间的感情和信任，做出坑蒙拐骗的事情。放大到整个国家来说，也是同样的道理。在国内，中国人和中国人之间是“熟人”，因此产品的质量不必那么好、标准不必那么严、要求不必那么高，马马虎虎过得去就行，但是用来出口的产品，却做得很好，严格按照人家的标准和要求来做。这就叫生熟之分、内外之别。
国家质检总局施行产品质量攻坚计划，当然是好事。所谓“供给侧改革”，简单来说，就是要拿出我们的好东西去和别人公平竞争，用质量过硬的产品占领市场，把“买方市场”变成“卖方市场”，而不是耍流氓，自己生产不出好东西，还要把人家的好东西给砸了。
不过老徐认为，很多时候并不是我们生产不出好东西，而是不愿意做得那么好，因为是自己人用的，为了降低成本、利润最大化，不惜以次充好，搞假冒伪劣。提升产品的质量很重要，但是比这个更重要的，是提升人的品质。有良心的人，才会做出有良心的产品。
我是徐强，感谢收听老徐微评，下期再见。
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老徐微评
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