如何进行车间现场会议（2）
在本系列的第二篇关于车间管理的文章中，我将着眼于团队会议角中除了可追踪的KPI之外的更多内容。你如何管理你的改进活动?里面应该放些什么组织性的东西呢?希望这能帮助你在车间会议上取得更大的成功。在我的下一篇文章中，我还将讨论哪些东西不应该出现在车间的团队角落里。
改善管理
车间会议角(或团队角)的另一个公共区域用于改进。本节包含已发生和正在处理的问题列表。有两种常见的方法。第一个是有一个表，每个问题都有一行。第二个使用了一些卡片，每个问题一张卡片。我通常喜欢卡片，因为它们可以很容易地移动。最重要的是……嗯……最重要的。较低的优先级被向下移动。完成的卡片将被存档。
有些公司使用T型卡，这是一种形状像T的卡片，因此它们可以插入槽板，但不会因为“T”形条而陷得太深。还有一些人使用便利贴，尽管你必须确保它们不易掉下来。
然而，如果你使用表格来跟踪你的改进，你最终会得到很多已完成的条目，只有几个未完成的条目，更多的条目在下一张表格上。这需要一些搜索，以找出哪些还在进行，哪些还没有。
无论您使用的是表还是单独的一组卡片，其结构都非常相似。它实际上是A3报告的微缩版。有一个问题的简要描述，和一套建议的解决方案和/或措施。也强烈建议检查实现是否有效，但就像PDCA经常被忘记一样。通常情况下，还会有一个字段供负责此问题的人员和添加日期使用。最后，PDCA循环也经常显示出来。这是一个分成象限的圆。当一个象限完成时，这个象限就被填充。这是一个可视化管理的简单工具，可以查看问题解决过程的进展情况。通常情况下，变体会稍微偏离PDCA，但我喜欢坚持PDCA。
很有可能，你的问题比你和你的团队在合理的时间内能够解决的要多。不要犯这样的错误:把所有的话题都放在你的待办事项清单上。如果你想同时解决所有的问题，你就像一只想同时抓住所有鸭子的小老虎，结果你将一事无成。
如果您正在进行更大的改进项目，您还可以添加一些关于更大项目的信息。例如，你可以为正在进行的项目挂起A3报告(原件或副本)。
组织
通常，团队角也包含一些组织架构的元素。
工人工作分配和出勤/缺勤
哪些工人现在在/离开，以及他们在哪里工作。这可以与技能矩阵相结合，显示哪个工人在哪个流程上接受了培训。如果你跟踪员工的出勤情况，确保你不要透露太多细节，除非员工同意。如果你公开谁在哪天生病了，那么很多工人会感到不高兴，士气会下降，你可能会与工会发生麻烦。这通常是不值得的。在团队会议角需要展示与员工相关的数据(而不仅仅是文件)和员工不被展示的快乐之间找到平衡。
联系人
有时也会有一个关于谁负责这个团队会议角的小提示。这可能还包括一个公司的手机号码。通常还会列出其他联系方式，例如在紧急情况下的第一反应人员(接受额外急救培训的雇员)的姓名和照片。你总是希望你永远不需要它，但如果你需要，你会为你拥有而感到高兴。在团队角放上照片也有助于员工记住这一点。在紧急情况下，他们不需要先查看就知道该向谁求助。
参与者
团队角的另一个元素通常是团队会议的参与者列表。这可以包括这个团队角覆盖的工人和领班，尽管这通常不是真正有帮助。更有帮助的是跟踪通常不属于团队角的其他员工的参与情况。在许多公司，至少物流或工程的代表可能会出席一些会议。
在一些工厂，甚至工厂经理以下的经理都被安排参加这样的小组会议。当然，一个工厂经理不能每次都参加会议，但他可以每周至少参加一次会议。这有助于经理们了解车间里真正在发生什么。
通常在一个简单的表中跟踪这种出席情况，其中一行表示每个名字，一列表示月份的天数。此外，如果不要求每次出勤，而是每周或每月出勤，可能会有一个记录。用绿色表示这个人参加过，用黄色表示有理由缺席，用红色表示这个人没有事先解释就失踪了。如果这个人被安排出席少于每天，您可以填写整个期间，如果这个人出席至少一次。也许可以标出实际的出席日期。
当然，如果你的老板没有允许你这么做，追踪你老板的时间会让你陷入麻烦。我曾见过几次这样的经理出勤率跟踪，但都是从上级的建议开始的。我还强烈建议不要追踪你老板的出勤率，除非你的老板希望被追踪，或者你老板的老板告诉你的老板他应该被追踪。
检查表或待办事项清单
不一定，在某些情况下，你可以在团队角上找到检查列表。如果有许多行动必须定期完成，并且应该在团队会议中进行检查，那么您可以添加这样的检查表。例如一些维护、发送报告等。可以为每个条目和相应的日期添加一个复选标记或名称，以查看它是否真的完成了。但如果有必要，请只在团队角使用这个，而不是因为你可以这样做。团队会议可能已经充满了主题，添加更多的主题将推迟其他所有事情。
没有必要的信息
有时在团队角里还会发现一些其他的东西，但在我看来，这些东西是完全没有必要的。
价值流图和布局
许多西方精益公司喜欢绘制价值流程图。它们确实有自己的用途，但在我看来，它们在西方公司中被广泛滥用。我将它们视为特定项目的工具，而不是“始终有效”的KPI。此外，通常在团队角的人可能比任何人都更了解他们的价值流。
类似的情况也适用于布局。它们只对某些类型的改进项目有帮助，或者对不熟悉该领域的人有帮助。但同样，团队角的人比其他人更了解自己的领域。
使命宣言
公司高管喜欢有使命宣言。不幸的是，这些使命宣言往往生活在一个与现实脱节的平行世界里。通常，它们都是时髦的现代管理流行语的集合。它充满了“志向”、“奋斗”、“卓越”和“成就”。他们谈论“全球战略”和“领导力”，偶尔也会提到“客户”。如果一份好的使命宣言符合公司的真实情况(而不是CEO想要的样子)，员工们就会忽视它。如果这是一个糟糕的使命宣言，它将被嘲笑。总的来说，这是在浪费团队角落的空间。把它挂在不碍事的地方。然而，如果真的有一些值得称赞的东西和车间的这个部分有关，请随意挂起来。如果这部分有质量或表现的奖励，把它放在他们的团队角落。在团队角落设置一些激励元素是很好的，如果这对团队有意义的话。
这就是团队角的设计。在下一篇文章中，我将讨论如何将车间团队会议作为车间管理的一部分。!
中国机械学会认证工业工程师,上海精益六西格玛委员会专家委员，亚马逊物流中国ACES项目经理，亚马逊认证六西格玛黑带（ASAT),艾默生电气认证 “Lean Champion",米其林轮胎认证“工业工程师”。在价值管理,流程设计与优化,精益六西格玛,精益数字化转型,精益供应链,精益仓储物流,精益服务业.在压缩交付周期,减少库存,提高生产效率等方面，拥有多年的卓越运营机制建设及企业绩效提升的实战经验。