十大雇主看重的技能,你get到几个?
安永会计师事务所是第一个雇主用自行设定的技能标准去厘定毕业生入职的要求。在此之后其他大会计师事务所也相继仿效。
去年11月发表的全球大学毕业生就业调查,当中列出十大雇主看重的技能,意外地学术成绩的高低不是主要的雇用考虑因素。雇主对大学毕业生的学术成绩不为重视,反而对毕业生的个人技能较为看重。一些推测是雇主认为若能够毕业的同学已经有一定的技术水平。分数高低未必对日后的工作有很大的影响,但是个人的软技能(Soft Skills)对他日后的工作态度,团队精神等更影响他将来在职的表现。
以下的图表显示该调查的结果,根据该技能的重要性排列,他们更预测2020年的技能需求。
2020 年的重要技能是 1. 解决复杂问题 2. 批判性思维 3. 创造力 4. 人事管理 5. 与他人协调的技巧 6. 情商 7. 判断和决策 8. 服务主导 9. 谈判技巧 10.认知灵活性 |
2015 年的重要技能是 1. 解决复杂问题 2. 与他人协调的技巧 3. 人事管理 4. 批判性思维 5. 谈判技巧 6. 质量管理 7. 服务主导 8. 判断和决策 9. 积极聆听 10.创造力 |
很有趣的是「解决复杂问题」的技能永远都排在首位.这一点很配合以往我们提到的「后专业」时代的分析。所谓「后专业」时代是雇主并不着重你在大学所收的是什么专业,只要你能够为雇主解决他遇到的种种问题,你就会被雇用。另一解读是现代的问题很多都是跨专业的。举例生化高科技公司要解决产品销售的问题,很可能要有生化技术加商业知识的专才去解决问题。只是有其中一种专才未必能够解决问题。
2015年的技能「质量管理」和「积极聆听」在2020的预测中都上不了镑。取而代之的是「情商」和「认知灵活性」.「情商」是E.Q., 我相信很多人都认识到「情商」的重要性。「认知灵活性」是指可以灵活地转变或接纳不同的概念或多维的想法。
以上的分析是希望带出学术成就是基本,个人的软技能对同学将来的成就是同等重要,缺一不可。