「阅读障碍」到「亿万富翁」,维珍创办人的10条成功法则

从小有阅读障碍,17岁创立杂志社,20岁创立维珍(Virgin)公司。他是创业界的传奇人物-理查.布兰森(Richard Branson)。他白手起家,打造营收195亿英镑的(2016)维珍集团,被华顿商学院选为「最具影响力的商业领袖之一」。

本文十大重点:1.「安全范围」内,追求自己热爱的事。2.不要一遇到挫折,就停止扩展。3.用「自己」做行销。4.还没成功前,大家都会「怀疑」你。5.勇敢去做跟别人不一样的事。6. 克服障碍的唯一方法是拥抱它。7.做会让世界更好的事。8.离开电脑,走出去看世界。9.找到员工的专长,并允许他们犯错。10.每天给自己一点挑战。

布兰森曾多次在媒体上谈起自己如何成功,本文整理出他认为的「成功领导人」法则。

1.「安全范围」内,追求自己热爱的事

布兰森在接受访问时曾说:「我和乔布斯一样的地方是,我们都追求自己热爱的事」,虽然他们是不同领域的人,布兰森的放荡不羁也和乔布斯相去甚远,但他们都为自己所爱的东西付出热情和时间。

布兰森还提到,他虽然大胆,但不会做会毁掉一切的事。这是布兰森从他爸爸那里学来的。17岁时,布兰森想辍学创办杂志社,他爸爸说:「只要布兰森能做到不亏钱就答应」,这让布兰森学到,要在「安全范围」内追逐梦想。

2.不要一遇到挫折,就停止扩展

维珍集团在1994年推出Virgin Cola,想跟可口可乐和百事可乐分一杯羹,但因为事前评估不足,没有发现气泡饮料市场已趋于饱和,因此以失败收场。

(图片撷取:Vimeo )

但布兰森并没有因此就不再涉足其他领域,相反地,他积极寻找其他市场的不足,再伺机进入。目前维珍集团已跨足航空、卖场、电信、婚纱、游戏等截然不同的领域。

3.用「自己」做行销

1984年维珍集团计划进入航空业,但没有庞大的经费来做销售。于是他们花「相对」较少的钱打造一颗热气球,让老板布兰森亲自横渡大西洋,虽然任务失败,但为维珍航空打响了名号,并占据报纸头条多日,让当时业界龙头英国航空(英国历史最悠久的航空公司,创立于1974年)恨得牙痒痒。

(图片撷取:Virgin )

1990年波斯湾战争最紧张时,布兰森亲自率领维珍航空到巴格达机场,从中东狂人海珊手中接走被俘的英国侨民,让国际媒体争想报导,也使得「品牌」和「个人」形象大幅提升,也成为那时英国媒体口中的英雄。

4.还没成功前,大家都会「怀疑」你

布兰森说:「当你提出一个点子时,大部分的人不会支持你,只会怀疑你,但你不用因此而害怕」

1980年初期,当布兰森和他的创业伙伴讨论进军航空业时,他的伙伴都觉得很荒谬,认为英国航空在当时是不可撼动的航空龙头。但布兰森不因为伙伴的怀疑而放弃。相反地,他积极和波音公司洽谈租借飞机,最后成功的创立和英国航空抗衡的维珍航空。

(图片撷取:San Francisco Citizen )

5.勇敢去做跟别人不一样的事

布兰森认为:「当有些世俗的规范没有意义时,甚至妨碍工作,我会忽视它」而布兰森有别于一般的CEO,他拒绝打领带的习惯,因为布兰森认为打领带对工作没有实质的帮助。

(图片撷取:The Seattle Time )

1970年代,庞克音乐兴起,当时有一支极具争议的乐团「性手枪」,因为音乐风格特殊,遭当时主流唱片抵制。但布兰森选择用10万欧元帮「性手枪」发片,最后不只让这支乐团在当时红遍全球,也让维珍集团旗下的维珍唱片打响名号。

6. 克服障碍的唯一方法是拥抱它

布兰森曾说:「回想起以前最大的障碍是课业跟不上同学,并被老师当作懒学生」,但布兰森不是懒,他是患有阅读障碍。

但他并没有因为老师的批评,或是先天的缺陷就放弃自己。布兰森决定放弃「读书本」的传统学习法,而利用与同学的互动与问答来学习,这让布兰森不再大落于其他同学。

青少年时的这个经验让布兰森了解到,不论在人生的哪个阶段遇到困难与障碍时,要试着接受他,并尝试用突破传统的方法去解决他,而不是自怨自艾。布兰森也鼓励大家:「每次拥抱困难后,你会发现自己在这个过程中,学到了一些可贵的经验」。

(图片撷取:LIFE PORT )

7.做会让世界更好的事

布兰森希望自己做的事能让世界更好,因此他不仅创立维珍基金会募集资金,也常鼓励员工参加伦敦的马拉松,来募集善款帮助人。

2013年,布兰森和亚洲航空(马来西亚第二家航空公司,亚州最大的廉价航空公司)的总裁打赌一级方程式的赛事,最后布兰森输掉比赛,他便变装成妖艳的空服员登上空中亚州的班机,顺便为慈善机构募款。布兰森和巴菲特、比尔盖兹一样,签订了Giving Pledge条约(鼓励有钱的企业家捐赠财产帮助世界),承诺会把自己一半的财产捐给需要帮助的人。

(图片撷取:CNN )

8.离开电脑,走出去看世界

布兰森建议所有人,在资讯科技便利的世代,应该关掉电脑,走出舒适圈。他认为踏出熟悉的环境,才能「真正」的扩展视野,世界上有太多比电脑值得花时间的人、事、物。

以维珍集团为例子,「维珍」这个名字的由来便是布兰森和一群女生在酒吧里聊天,大家提议而成的。如果当时布兰森选择在电脑前,「维珍」集团应该就没办法想出这么有记忆点的名字吧。

9.找到员工的专长,并允许他们犯错

布兰森认为一个好的经理人应该具备「看出员工专长」和「释放权力」的基本能力。他说:「一个好的经营者不需要精通所有事情,但要找到员工擅长的事情」。

布兰森不仅让员工做自己擅长的事,他也允许员工犯错。当早期布兰森经营唱片业时,一位员工偷拿唱片转卖给外面厂商被布兰森发现,在员工承认犯错后,布兰森没有解雇他,他选择给予严厉的警告,让员工有机会改过。

(图片撷取:Business Insider )

10.每天给自己一点挑战

布兰森认为:「一个人不应该害怕挑战,当克服挑战时,一切的害怕会被随之袭来的成就感取代」

而布兰森则在各方面挑战自己,他曾为了改写快艇横渡大西洋最快纪录,而翻船;曾为了给青年募资创业,参加脚踏车竞赛摔落悬崖,差点失去性命;也曾想要计画太空旅行商业化,让每个人都有机会上太空,但最后维珍集团的火箭以坠毁收场。

(图片撷取:世界日报 )

但这些事都没有带给布兰森改变,因为他认为这是「挑战」的一部分。对于「挑战不可能事情」的恐惧,布兰森选择忽略,他看的是克服「挑战」后的成就感和快乐。

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