董明珠:一代女企业家的成长血泪史

36岁以前,董明珠是一个普通的家庭主妇,36岁成为了董明珠人生转型的起点年,这一年她离开8岁的儿子和年迈的母亲,从家乡南京来到珠海,入职格力成为一名销售员。

入职后的第二年,在安徽的销售业绩达到1600万。

入职四年后,全票推选为经营部部长。

2012年,董明珠在格力奋斗的22年,升任格力集团董事长兼总裁。

董明珠,1954年出生于南京,曾就读于安徽省芜湖干部教育学院,毕业后在南京一家化工所工作。

30岁时,丈夫因病去世,自己带着一个两岁的孩子,继续工作。

6年后,她辞掉稳定的工作,将8岁的儿子托付给奶奶,自己南下珠江闯荡。

36岁,精神和体力都比不上二十多岁的年轻人,并且作为一个女性从事销售行业,董明珠是如何创造出销售界的神话,并别把格力经营成世界第一,让中国制造被世界认识的?

1.初学销售,吃苦出力又细心。

像所有新入行的销售一样,董也是由一个老师傅带领,她自己一边学习一边记笔记,空调的安装、使用和维护,都做足了笔记。不同经销商不同的喜好和谈判方法也在学习之后做了思考。

也许是独自带孩子6年后,抛下稳定工作下海的决心,让她不顾一切地只要成功,不许失败。

在勤奋的工作下,她在当学徒半年的时间里完成了三百万的业绩。

2,追债的经验,让她提出了”先款后货,概不赊账“的新销售形式

带着这个理念,董明珠被派到安徽独自销售空调,她在安徽待了很长时间,挨家挨户登门拜访经销商,也没有一个经销商同意先付货款。

董明珠没有放弃,每天坚持拜访,安徽当地的经销商都混了脸熟,其中淮南一家电器经销商的女经理首先同意付20万进货试试看,董明珠获得了一个突破口,空调到店之后,她亲自负责推销,并且出主意让老板鼓励员工向亲戚们介绍自己的空调,口碑和影响打开之后,董明珠一家一家经销商用同样的方法,一年的时间实现了1600万的销售额。四年的时间,实现了三千多万的销售额。

3,站在了时代的风口,遇到了自己的伯乐。

勤劳吃苦用心真诚,一切适合销售员的品质如果恰好站对了行业,赶上了这个行业发展辉煌的二十年,那么就有机会在这个时代中”留其名“了。

90年代,正是空调行业开始蓬勃发展的时间,但是受到国外品牌的制约,我们的空调发展需要巨大的技术支持。

当时格力厂的厂长朱江洪大力协调资源引进技术,负责把控空调的品质,董负责产品的销路。将逢良主,主遇能臣。格力的创始人朱江洪与董明珠一起开启了中国制造的时代。

4,立规矩,讲原则,大公无私,不接受灰色地带。

董明珠当部长之后给公司制定了一整套规矩:所有女性不准戴耳环,不准留长头发,长发也要把头发挽起来,不许迟到早退,喝茶,看报,吃零食,聊天,发现一次罚款50,发现两次罚款100,发现三次直接走人。

某一年公司广告招标,其中一家公司是某政府领导推荐的,但是在招标第一轮就被董明珠刷下,她直言:连报价系统都不完善,凭什么来招标!

坚持自己的原则做事,不妥协,一切为了公司的大局利益,不给灰色地带留有任何机会。

2001年,格力销售额严重徘徊不前,一些中高层的领导把责任推给下层销售人员。董明珠反复思考后发现不在员工,问题在领导层,于是免职了不少在格力工作时间长,人脉广的老总。这也让董被一次次的举报一次次的调查,最终大公无私的董通过这次大换人坐稳了位子,也为以后在格力的变革打下了基础。

1996年,空调商家打价格战,董明珠经过反复的思考,想出了一个好主意:1亿元利润的2%按销售额比例补贴给经销商。这个策略我想了几次都没弄清楚,有深谙此道的大神请评论区不吝赐教一下。这个策略使格力的销售增长17%。

此后的20年,在空调行业成为了格力的时代。

接受采访时被问:这过程当中是不是慢慢你发现,你具备一些你以前自个儿也没发现的,我还有这个能力。

董明珠说出了这些年她工作中所遵循的原则和工作取得这么好的成绩的秘诀。

”其实我觉得所有能力归根结到最后一点就是你敢于去面对,敢于去思考,我觉得唯一可以说,你跟别人不一样,你能吃亏,你能吃苦,你去坚持,你讲真话,所有人都知道它是假的,没有人去讲,但是我一定要讲。“

讲真话之后,会有人骂你,董明珠的态度是:没所谓啊。

当了部长之后,开始有人恨董明珠了。当了官之后要立规矩,立了规矩可能要触犯一些以权谋私人的利益。这时候开始恨你的人慢慢慢慢就会越来越多。

格力有一个行政人员,招聘招工人员,它只负责招工,董明珠到社会上,听到别说说:格力很黑,格力招一个工要500块钱,这是大家都听得到看得到的,但没有人敢讲。

董明珠2001年当了格力总经理之后,第一件事就是把她免掉。分管他的副总,找各种理由,说他跟劳动局的关系好,跟人事局熟,换一个人这个受影响。

董说:”他天生跟劳动局熟啊,就这样的人,董身为总经理,免职一个招工负责任人,花去了大半年的时间。

立得规矩有人骂她,对公司的管理触动了某些私人的利益,有人恨她,这样的工作环境中,她是否经常会陷入孤立,需要时常在工作一天的深夜来反思自己,抚平自己的情绪?

董明珠说:“不会,因为我没把它当回事。”

坚持干自己该坚持的事情,他本来可以捞钱,但是现在捞不了钱了,他不开心,我很开心。

这样会导致自己的朋友越来越少,真的不会影响到心情吗?

“职务越高越没朋友。是同样的道理,不是没有朋友,而是你不能跟他做朋友。“

为社么不能跟员工做朋友?

”因为当你跟你的员工关系特别好的时候,即便没有给他特殊的照顾,他在公司里也会让别人产生影响,会有人猜测他私下跟老板有什么关系,这样会对员工产生不好的影响。

如果有人说自己的坏话,那无所谓,可是如果有人说企业的坏话,那绝对不行。别人怎么骂我没关系,因为我用结果说话。

是什么使董明珠26年来,从来没有做出过一个错误的决策呢?

董明珠紧锁眉头深思后说:”因为前期考虑的事情比较多,比如处理一个老总,董明珠经过慎重反复的考虑后下定决心必须动,但是跟董事长之间有分歧,董事长亲自表态:这个人很有经验,在格力电器已经差不多十几年了,要把他换掉,换一个没有经验的人上来,可能就要出问题。“

董认为:经验是一个很重要的东西,但不是唯一的。忠诚是唯一的。讲原则是唯一的。

当时市长在澳大利亚出差,也亲自打电话质问董明珠。

董明珠免职了这么多有背景的人,会不会害怕呢?

董明珠谈到了具有政府官员帮忙说话的人,政府官员怎样怎样令人畏惧,但事实上,把道理跟政府官员讲通了,他们也是讲道理的。

比如董明珠要断一个老总的货,他在当地纳税高,市长亲自打电话问,为什么停止供货,因为供货没有了也会影响到当地的税收收入。董明珠就说他的人打了我的人了,这种关系还怎么合作呢。政府官员就说那你自己做决定吧。

26年来董明珠用成绩单说话,用成绩证明了自己决策的正确性,也让质疑自己的人,无论身份背景都无话可说。

谈到自己的缺点,董明珠说就是暴躁。

不能坚持原则的人,一定是有私心的,我没有一点儿私心,所以我能坚持原则。

董明珠如今已过60岁,在格力奉献了解将近30年,她并没有躺在自己的功劳簿里退休,而是跟随着时代的变化,研究直播卖空调,研究制造业的发展,自己拉投资转身于新能源电动汽车的行业中。老骥伏枥,志在千里。

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