大意储户遇上粗心柜员,22万竟存入他人账户2年…

近日,牡丹江市公安局阳明分局前进派出所接到辖区居民张先生报警,张先生称在2019年,自己的父亲曾在光华街某银行存了22万元人民币定期存款,近日陪同父亲来取款时却被银行工作人员告知无法办理该业务,因此请求派出所出警帮助。值班民警于浩,胡晓勇马上赶往银行,帮助二人协调解决。

到达现场后民警得知,2019年,银行柜员给张先生父亲办理了2年22万定期存款业务,但由于忘记关闭上一位储户的业务界面,导致误将张大爷的22万元存到了上一位储户李女士的账户中,打印出的定期存单账户名是李女士的名字,当时张大爷没有仔细查看,便将这张错误的存单带回家中保管起来。现如今存款到期,到银行将钱取出时发现这处错误,经民警与银行管理人员进行沟通,按照相关规定,若将此笔存款取出,就必须找到李女士到银行更正信息。

民警一边积极与银行工作人员沟通此事,一边安慰心急如焚的张先生父子,并通过多种途径找到了“误收”22万元存款的李女士。民警向李女士说明了2019年银行工作人员误转钱款的事情,并耐心对其说明了相关法律规定。李女士表示愿意配合银行工作人员更正错误信息,并配合张大爷将钱款取出。

最后,在民警的见证下,张大爷顺利将自己的22万元从银行柜台取出,父子俩对前进派出所民警快速出警,多方助其取出钱款一事表示万分感谢。

来源:龙头新闻·生活报 记者 黄迎峰 实习生 郝天朔

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