IT咨询服务及交付方法论
正文
IT咨询是管理咨询的一个部分。与传统的咨询业不同的是,IT咨询业将管理思想、全新的商业模式与现代IT技术手段相结合,为企业提供互联网服务领域的咨询与服务。
传统IT业务交付的往往是具体的产品或者集成项目,与此明显不同的是,IT咨询的成果首先表现为书面形式的咨询报告、推荐方案、实施方法等。对于这样的交付物,一些顾客目前还不太认可,这需要逐渐进一步引导。其实,IT咨询的成果进一步表现为咨询人员在书面形式的基础上所进行的辅助实施、合作管理、内部培训等具体工作及其整个过程。因此,咨询交付物并非仅仅是一叠书面报告,指导和帮助顾客实施的具体过程也是咨询的重要成果形式。
下面具体介绍下IT咨询服务及它的交付方法论:
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