《为成果而管理》第三十三讲:知识的现状
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确凿地定义一家企业的独特知识看似简单,实则不然。有些事情人人皆知、人人皆会,但你若总能胜人一筹,便是独特知识。老话说的好,耽于博学的人,非求知也,乃炫学也。此话也适用于企业掌握的独特知识。(彼得.德鲁克《为成果而管理》第七章 知识就是生意)
解读:
即然知识就是生意,我们就需要去了解到底我们拥有什么知识,上一节关于我们擅长的提问就是解决这个问题的,接下来,德鲁克介绍了发现企业知识的五个原则。
1、这事不是容易的事情。
用德鲁克话来说就是“确凿地定义一家企业的独特知识看似简单,实则不然。有些事情人人皆知、人人皆会,但你若总能胜人一筹,便是独特知识。老话说的好,耽于博学的人,非求知也,乃炫学也。此话也适用于企业掌握的独特知识。”
2、因为不容易,所以需要反复练习。
我曾经多次向不同的企业,不同的部门发问:你们的独特知识是什么?大多数人都呈现出茫然的状态,他们认为自己有的同行同业都有,这就叫做一叶障目不见泰山,就像柯达也在宣告破产之后才开始真正思考这个问题,将注意力从胶卷移开,专注于商业印刷、包装印刷、功能印刷与专业服务市场。
所以,你需要反复问这个问题,重要的甚至不是答案,而是管理层们终于开始去客观、理性的分析自己的企业。
3、没有哪个问题的答案比上面这个问题的答案更重要。
德鲁克反复强调这件事情,可见其重要性。知识是易腐的,因此它需要我们一而再定义,学习和实践。人们只有不断的练习,才能持续获得自己的独特优势。
4、每一种知识终将成为不合时宜的知识。它是会被淘汰的,所以我们应该时时提出问题:还有什么是我们需要掌握的?或者我们还需要哪些不一样的东西吗?
这需要我们去分析行业,分析产品,分析客户,然后实现知识的更新,让企业的知识就像钢铁侠一样,可以不断升级到更高的段位。
5、最后,没有哪家企业能在众多企业领域都头角峥嵘。大多数企业能在一个领域里胜出已经非常不容易了。然后,一家企业很有可能在不止一个领域里擅长。成功的企业除了在一个领域做到不同凡响,还必须在众多知识领域具备足够的竞争力。
彭信之
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子曰德鲁克
出走半生,归来仍是少年
用走心的文字让东西方管理思想交流碰撞