【爱·德鲁克-云随笔】同上面的关系
作为管理者,同上面的关系是应当首先考虑的职场人际关系。这是德鲁克先生在《管理(使命责任实务)实务》一书中开篇就明确的。对于很多不熟悉德鲁克的人来说,这是不是有点出乎意料?对此问题的认识是我在管理岗位上工作若干年之后才逐步有感觉的,直到读到德鲁克先生对这个问题阐述才算建立了比较理性的认识。
管理者同上司的关系不是简单的私人交情,而是以下这些问题:
上司到底希望自己做什么?
如何才能让上司理解自己的观点?在这个过程中会遇到什么困难?
让上司接受自己的计划会遇到什么困难?
让自己的工作受到上司的重视会遇到什么障碍?
让上司接受自己的工作方法有什么困难?
与同级工作思路不一致时如何争取上司的理解和支持?
发生失误的时候上司会不会给予申辩或解释的机会?
……
我的一位大学同学专业很强,但职涯发展似乎不那么顺利,他读了一段时间我写专栏后给我反馈,自己与上司的沟通非常失败,我听后感觉无比惋惜。以他的才华,如果早一点清醒地认识到自己与上司的关系是自己最重要的职场人际关系,有了这个大前提,很多问题就多了一些可能性。经营好与上司的关系是着眼于自己要做出贡献,不是世俗的曲意逢迎,而是自己做出贡献的需要。
认真思考和评估一下自己与上司的关系,看看当下还可以做些什么让你们的关系更加积极、更加有助于你做出贡献。
热爱文艺理工女。曾经的工程师,保险公司滋养下成长20年,做过销售、服务,管理过服务部门、业务部门、人力资源、分支机构,2006年起学习并实践德鲁克管理思想,得心应手,成效显著,遂决定投身德鲁克管理思想的传播。
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