《管理新范式》第七讲：管理范围的有机演进

管理范围的有机演进

19世纪中叶，达尔文创立了科学的生物进化学说，以自然选择为核心的达尔文进化论，第一次对整个生物界的发生、发展，作出了唯物的、规律性的解释，推翻了特创论等唯心主义形而上学在生物学中的统治地位，使生物学发生了一个革命变革。除了生物学外，他的理论对人类学、心理学及哲学的发展都有不容忽视的影响。

作为社会科学，管理学当然也是如此。前文谈及的组织形式，管理方式，技术和用户的理解，都在时代的车轮上慢慢划过，同样的问题，不同的答案，一切都在进化。

管理在理论上和实践上研究的对象都是法律上承认的实体，即“法人”。因此，管理的范围当然由法律决定。它过去是，现在仍旧是一条几乎放之四海而皆准的假设。

基于命令与控制的传统管理概念，是提出这条假设的原因之一。命令与控制实际上是由法律决定的。企业的首席执行官和医院的院长拥有的命令与控制没有超出法律对这些机构的约束范围。

100年前，企业联盟开始出现，这条假设开始受到挑战。

福特汽车是其中最耀眼的明星：他开创了20世纪最大的行业。福特拥有大量的配件供应商，就坐落在底特律的周围。在处理与供应商的关系上，福特的做法是：控制。供应商的生意必须跟福特的发展和扩张保持一致，要是延误了福特的装配线，“下一次你到底特律，绝对不敢再踏进厂区一步”（小艾尔弗雷德.斯隆语）。

接下来的通用汽车、西尔斯、玛莎百货、丰田公司也相继采用企业联盟的方式进行大规模生产，这显然已经超出了法律对企业管理范围的限制，管理已经超出了企业内部，延伸到了外部的供应商，上游，下游。在工业时代，这样才可以获得最大的效率。这些企业联盟是许多企业所构成的一个有机的管理系统，与这些企业的关系是靠经济利益维系的，而不是靠法律上的控制与被控制关系维系的。

然而，这种企业联盟仍旧是以权力为基础，它们的中心企业在经济上都拥有无法抗拒的权力。企业联盟的基础不是平等的合作关系，而是供应商的依附关系。

接着的进化，在经济链条中越来越多地出现了真正的合作伙伴的身影，它们拥有平等的权力，真正具有独立性。这是一个生态圈，不是一和零的游戏，而是共赢。只有如此，才能走的更远，而传统的企业联盟或命令与控制型的企业联盟关系，或许已经不再有用武之地。

因此，我们需要重新规定管理的范围。整个流程应纳入管理的范畴。把供应商当作合作伙伴，而不是传统的命令与控制。这不是法律所规定的，却是管理范围在进化的过程中慢慢形成的。

将来，管理，无论是在理论上，还是在实践上，日益需要以新的假设为存在的基础，即管理的范围不是由法律决定的。

新的假设应该具有可操作性，应该包括整个流程，应该关注整个经济链的效益和绩效。

德鲁克以他“广博的知识，丰富的实践经验，敏锐的洞察力，深入浅出的分析”，使读者“茅塞顿开”，是一部管理学“里程碑式”的著作。

彭信之

老者安之，朋友信之，少者怀之

骐骥资本联合创始人、彼得·德鲁克管理学院资深讲师，国家开放大学特聘专家与客座教授，恩派公益组织发展中心顾问，国际行动教练协会认证教练。

长期从事德鲁克管理思想的研究与教学，培训真诚感人，语言幽默风趣，条理清晰，层次分明，使听者不倦，相悦以解。