旭辉集团:有序战役,大爱同行 丨感动中国系列故事(第四十五期)
此次盘点由全联房地产商会&亿翰智库&全联房地产商会企业研究分会共同发起,旨在通过讲述感动中国的88个房企抗疫故事,传递房企内部暖心力量,展现房企的责任与担当。
冬去春来日渐暖,莺飞草长万物生。“有序”是战疫中呈现的最美好品质之一,不管是国家还是地方的领导,各行各业承担起社会责任,还是每一个社会团队或个人的奉献守候,都需要有规章、有法制指引,让所有的“爱”都能落到实处,发挥其价值。
指引前行,企业向善
旭辉集团在这场疫情之中,充分发挥领袖人物的指引作用,为抗击疫情做出贡献。旭辉控股总裁林峰在集团总经理群里发出动员,“所有的原材料、护目镜、防护服和口罩,旭辉抗击肺炎专项基金可以出资购买,只求货源。”
旭辉集团宣布捐赠2000万,成立抗击新冠肺炎基金,用于采购驰援武汉的医疗物资和补助医护工作者们。
此外,旭辉集团还专门成立抗疫小组。其中,企业骨干在防疫行动中发挥着关键作用,部署各类物资筹措与捐献,推动公益落地。建立的“集团行政防疫沟通工作群”中,近30个区域和地产+公司的行政负责人,共同寻找支援一线医院急需的医疗物资资源,对标医院需要的物资标准,按照各区域范围划分本区域医疗资源的联络与信息反馈。总部行政同事,每人主动负责对接筛选全国200-300家供应商资源……微信上的讨论经常持续到凌晨2、3点。
奔赴一线,勇敢逆行
旭辉集团内部积极主动组织集结志愿者团队,奔赴一线驰援。
第一批物资抵达武汉的时间是1月28日一早,也是武汉封城的第五天。为了让物资最快速地抵达指定医院,在工作小组跟相关主管部门做好报备后,武汉旭辉副总经理邹武超带领物资小组成员徐竞竞与王伟凌晨6点多就赶往高速公路入口,保证第一时间接到物资货车。
虽然当时的气温已是零下,但对于徐竞竞一行人来说,肩负使命,心生暖意。因为当日有四个医院的物资要送,运输小队不敢怠慢,带齐口罩和眼镜,跟着物资车辆马不停蹄地在全城奔波,一直忙到晚上。
“因为是第一次,我们也是没有经验,光是在协和医院卸货就卸了一个多小时。” 徐竞竞说,加上第三医院、第九医院、汉口医院,将近1500箱手套送完之后,整个人是瘫软的。
守护业主,37℃温度计划全力保障
社区内疫情防范尤为重要。不管是前期的防护消杀工作,还是期间点点滴滴的物业小细节,如电梯内放置一次性纸巾供业主按楼层,为业主送上生活用品后默默带走垃圾等,以及后期物业人用多样化服务提升业主生活需求,都见证着物业服务的有序性。以下通过两则小故事展现旭辉服务力。
西南旭辉:24小时守护,激荡暖心力量
何兵,现任旭辉城秩序维护主管。由于平时工作较忙,家在外地的他一年只有春节才能回家和家人相聚。今年,本来买好1月25日回家车票的他,因为突如其来的疫情,果断放弃一年一次的团聚,最终选择留在岗位上。
因为是退伍军人的缘故,何兵习惯了把国家放在第一位,先有大家才有小家。坚守岗位是他义无反顾的选择。
坚守岗位的日子是忙碌的,而这种忙碌是一直持续到晚上10点到11点左右。
一支笔,一叠记录本,他反复确认核实业主进出事由;
一个口罩,一把体温枪,他认真测量着每位同事和业主的体温;
园区巡逻、消防检查,他仔细的检查着社区内的每个角落;
每日不间断的询问业主及其家人的身体情况,给业主发送最新的防疫防护信息;
为了不影响业主的日常生活,他还揽过了帮业主买菜、买生活用品、送快递、送外卖的工作......
何兵只是许多个西南旭辉永升物业人的缩影,他的工作也是许多个西南旭辉永升物业人的日常。他们用行动时刻在践行自己的服务诺言,他们用真诚时刻在守护业主的平安健康。
成都旭辉:37℃温度计划,全力保障业主菜篮子
“让业主宅在家”或许是对国家做出的最大贡献。成都旭辉为避免业主外出至人员密集处带来风险,同时又能缓解业主居家期间吃菜难的问题,自2月10日开始,成都旭辉携手永升服务西部区域,免费向旭辉成都地区、眉山地区的业主进行爱心蔬菜派送,用满满的爱心“塞满冰箱”,支持广大业主健康居家。
为确保蔬菜品质安全,工作人员在蔬菜分拣包装前均会做好自身消毒工作,工作全程佩戴口罩、手套,为各类蔬菜进行独立包装,尽可能减少与外界的接触。同时采用无接触配送方式。
用最接近人体的37℃服务,温暖业主生活的每个细节。业主们对此倍加称赞。
写在最后
当阳光划破云层,当新芽冲出土壤,当春暖花开万物向新,一切皆向着美好发生。正如春晚节目《爱是桥梁》中所说“隔离病毒,但不隔离爱”。旭辉时刻尽心守护好每一个旭辉家,和每一位业主一起迎接社区里更美丽的春天。