世事难料：如何应对突如其来的“黑天鹅”？
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在17世纪欧洲人到达大洋洲之前，人们认为天鹅都是白色的，因为他们见过的所有天鹅都是白色的，从来没有人看见过其他颜色的天鹅。经验主义让当时的欧洲人认定天鹅就应该是白色的，至于是否存在其他颜色的天鹅，根本没人去考虑。
直到1697年，探险家在澳大利亚发现了一只黑天鹅，才将这一被人们认定为“真理”的不可动摇的观念推翻。
人们很容易被自己的思想束缚，总认为多次发生的事还会再次发生，而当其再次放生时，以往的经验就排上用场了，所以人们很喜欢凭经验办事。
当偶尔发生与经验相背离的事件时，人们就傻眼了。更要命的是这种事件带来的影响都是巨大的，完全超乎了人们的预料。这种难以预测且不寻常的事件被称为“黑天鹅事件”(“Black swan”Event)。
虽然黑天鹅事件鲜有发生，然而一旦发生，就足以给人们现有的生活或理念带来重大冲击。然而可笑的是，人们却总是喜欢做“事后诸葛亮”，在意外发生后对其进行解释，试图说明这并不是一次意外，而只是人类的一次疏忽，这种现象被称作“黑天鹅效应”。
“黑天鹅”寓意不可预测的重大稀有事件，它在意料之外，却又改变着一切。人类总是过度相信经验，而忘记了一只黑天鹅的出现就足以颠覆一切。9·11事件、2003年的非典、美国的次贷危机、2020年突如其来的新冠疫情，都证实了这一点。
一般来说，“黑天鹅”事件是指满足以下三个特点的事件：一是出人意料，通常被认为是不会发生的；二是具有巨大的冲击力；三是人们事后的解释会让人觉得它是可以预测的。
现实生活中总会有一些突发的重大事件让人瞠目结舌，但在事情发生以后，人们又总是喜欢凭借以往的经验和已经形成的价值观对其进行解释，为其寻找发生的合理性和必然性。
事实上，无论是在对股市的预期，还是政府的决策，或是普通人日常简单的抉择中，“黑天鹅”都是无法预测的。黑天鹅存在于各个领域，无论金融市场、商业、经济还是个人生活，都逃不过它的愚弄。
我们应该对人类认知的局限性有一个正确的认识，勇于承认某些事情的发生确实是不可预测的。因为事物不可能总是沿着一种模式直线发展下去，其中必然会存在跳跃和断点，甚至可能完全背离原有的模式。
在人类社会发展的进程中，对历史和社会产生重大影响的，通常都不是我们已知或可以预见的东西。股市突然崩盘，美国地产泡沫引发谁都没有预料到的次贷危机，一场突如其来的新冠疫情使全球陷入瘫痪状态，带来难以估量的损失……
其实每天我们都被“黑天鹅”环绕着，审视一下你自己的生存环境，数一数自你出生以来，周围发生的重大事件，它们有多少在你预料之中?看看你自己的生活，亲人突发癌症、暴富或潦倒、股市大涨或崩盘……这些事情有多少是按照计划发生的？
黑天鹅事件是难以预测的，面对突如其来的“黑天鹅”，我们所做的就是适应这些事件的存在，随机应变。
世事难料，如何应对突如其来的“黑天鹅”？我觉得应该做好如下三点。
第一，认识到“无常”是世界运行的真相，以平常心应对世界和市场的无常变化。面对突如其来的“黑天鹅”，要排除情绪的干扰，承认现实，保持平和的心态。
第二，采取紧急措施，及时应变，做好危机处理。迅速止损减损，把损失降低到最小。
第三，化危为机，黑天鹅带来摧枯拉朽的同时，也会同时带来机会。抓住机会，顺应变化，才是的生存和发展之道。
例如，2003年的非典催生了电商行业的迅速发展。从电商的出现，到电子支付、快递物流，伴随着电商的繁荣兴盛的是实体零售的节节败退。
2020年突如其来的新冠疫情黑天鹅，考验的不仅是个人，也是一个国家、一个企业的免疫力，在这场全民抗“疫”中，远程课堂、智慧医疗大显身手，智能科技成为帮助众多行业渡险滩的新抓手。
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