公司的培训与一般工作不同

公司的培训本应与实际工作相结合、相统一的，但很多企业的培训和工作容易两张皮。我们经常会看到这样的现象：望眼一看企业培训工作搞得有声有色，宽敞的多功能厅、完美的制度、严谨的计划、整齐的培训记录、经典的培训内容……组成了一道亮丽的培训风景线。有些企业认为“培训很简单，一年做一个计划，年底一看该讲的都讲了，该说的都说了，完成了任务，皆大欢喜。可是看看实际工作，原来怎么做，还是怎么做，并没有因为培训改变什么。

　　有些公司也发现了工作和培训两张皮，并在努力寻找原因，有的认为是因为没有找到好的培训师，其实找一个好老师只占培训工作重要性的20％－30％。这并不是说找一个好培训师不重要，但如果企业管理者对培训工作没有正确的认识，没有良好的学习氛围和对培训的准确定位，再好的培训师也发挥不了太大作用。而管理者的认识不是一朝一夕能改变的，需要行政人事部去推动。有些容易导致培训与工作两张皮的问题，更需要我们去思考与把握。

讲师的角色是什么

想要培训有效必须将“培训”融入到正常的管理工作中去，就像是一列火车在爬山，一个火车头在前面拉，一个火车头在后面推，总经理就是前面的火车头，培训讲师就是后面推的火车头。有的企业抱怨找不到好讲师，那是因为他们把找培训师演变成找总经理，这是两个完全不同的角色。讲师的作用在于“旁推侧引”、“融会贯通”、“推陈出新”，而绝非是取而代之，真正起作用的还要靠企业的学习氛围和管理者的理念。听一位同事讲培训情况，行政人事部做了不少培训准备工作，然后组织讲师进行培训，但培训过程中，睡觉、请假、玩手机游戏……不听课的比比皆是，培训讲师提问也很少有人互动。这位培训师以为自己哪里讲得不清晰，间歇时向几位参训学员征求意见，学员的回答令他意外：不是你讲的有问题，你讲得再好我们也不能照办，回去还得按原来的要求做，所以听不听没什么用，只是不来参加不行……这种现象并不是个例，其培训的效果可想而知。

如何选择培训讲师？

　　选择一个好老师应考虑其是否有丰富的实践经验，在本行业或者公司里是否担当过中高级管理角色或专业方向的专家，是否熟悉行业工艺流程和上下游之间的关系，授课风格如何，对行业前端理念和信息动态了解的程度等。公司内部讲师最能让培训与实践工作教充分地结合。

　　我们稍作分析，很多公司高层再三表白的所谓“实际”可能就是那些企业中不符合实际的条条框框，以及不合理的规章制度、僵化的思想和封闭守旧的文化。很多公司试想通过培训讲师改变企业僵化的“实际”现状，但又要用其僵化的“实际”限制和禁锢很有创新思想的员工，这不是自相矛盾吗？在这种背景下，培训与工作能不两张皮吗？

　　别人干着，你看着（下岗或挂起来）；别人吃着，你饿着（减薪减工作量）：别人笑着，你哭着（安排非主流工作，苦差事），一旦有了这样的落差，企业培训才能有需求，起作用，就像饿过几天的人，最懂得珍惜粮食。没有利益落差，怎么会有动力和压力；没有动力和压力，谁还会接受培训和学习：不接受培训和学习，怎么会“蹦出”方案和方法；没有方案和方法怎么实践；没有实践怎么提高；没有提高怎么改进，没有改进又哪来的成长！人才的成长周期会被市场需求压缩得越来越短，培训工作将会像企业运营中的“血液”一样，在企业的任何角落中流淌，即时工作、即时学习已正在成为主流。