直播or社交,400亿市值的陌陌到底靠什么挣钱
编辑 / 斯问
“在未来两到三年,会把探探打造成公司新的增长引擎。”去年2月,陌陌CEO唐岩以7.7亿美元收购探探的豪言壮语,似乎还近在眼前。然而,被唐岩寄予厚望的探探却搁浅了。
4月19日,南昌晚报报道称,有用户利用探探平台发布网络招嫖信息。报道援引相关用户反馈称,“涉黄用户把招嫖的微信号和QQ号发布在头像和签名上”。4月28日,主打陌生人社交的探探迎来下架风波。5月1日,又在苹果应用商店被下架,有消息称此次下架或与传播淫秽色情有关。
几乎同时,京沪两地“扫黄打非”办等多部门联合行动,晋江文学城、起点中文网接连受影响,目前部分栏目停更,网站进行整改。
无论是软件还是APP中的一个功能,只要是沾上了涉黄的标签,都没什么好下场,道理都懂,但对于一些人来说,在一片红海的社交软件竞争中,不出格就以为机会的缺失。
尽管烙上了“色情”,也甩不脱“约炮”,但不可否认的是,市值56.63亿美元(约400亿人民币元)的陌陌依旧很能挣钱。
2019年Q1财报显示,陌陌净营收37.229亿元,除了“探探”带来的增值服务外,主要支柱视频业务仍然强劲。
只是不知道,对类似软件的整改,轮到了探探,陌陌还会远吗?
陌生人社交or约炮
传说在约炮圈,有一条神奇的鄙视链:玩豆瓣的看不起用探探的,用探探的瞧不上用陌陌的。
文艺的鄙视粗暴的,大概是这么一个逻辑。
后来大家发现,虽然是流水的软件,但铁打的还是那批人。只不过是到头来,陌陌身上陌生人社交的属性,变成了“约炮”的标签。
虽然官方从未承认这个标签,但“约炮神器”一度成为了陌陌的营销噱头,甚至为陌陌带来的大量用户。
在官方广告上,陌陌不仅没有和这样的评价保持距离,反而配合噱头玩起了暧昧,造出了“约他来当造物主”、“约点别的”等广告语,靠打擦边球迎来了初期的用户增长。
唐岩曾在自己微博写道:“最最重要的还是你出差孤独的住在1507房间的时候,可以通过LBS(基于位置服务)发现1509房也有个同样境遇的年轻女子。”
当家人唐岩也不讳言,“约炮”的诱惑在早期阶段为陌陌带来了大量的用户。
从2011年8月4日上线开始,仅仅16个月用户突破2000万。凭借3年增长超过1.8亿用户的速度,还入选了2014年易观智库移动终端“最快黑马APP”的榜单。
陌陌2019年Q1财报显示,今年前3月,陌陌APP月活用户达到1.144亿,相比上一年同期月活跃用户1.033亿,增加了1400万,创下历史新高。
最赚钱的直播服务与增值服务付费用户去重之后,总数也达到了1400万(包括探探付费用户500万),而上一年同期为810万。
引用艾媒北极星系统发布的《2018中国手机APP夏季指数,通讯社交(TOP20)》数据,作为一个非熟人社交软件,陌陌的24岁以下和25-30岁用户数也占了大多数,超过60%。
不可否认的是,虽然人们口头上一直在抨击陌陌的相关属性,但点开并使用APP时的身体却很诚实。
噱头能载舟,亦能覆舟
靠着噱头发家的陌陌,很快尝到了苦果。
随着体量的迅速增大,陌陌就因传播淫秽色情信息被央视点名。
2014年Q4的财报中,陌陌的月活增速曾超过100%。被央视点名后,2015年Q2-Q4季度,陌陌的月活跃用户数量峰值从7840万降到了6980万,月活甚至回到了2014年年底的水平。
陌陌一直试图通过去掉“约炮神器”这一标签。公司高管在一些公开场合为陌陌鸣冤,称公司在用一些技术手段和产品迭代进行去色情化。如添加群组、社区等兴趣社交的功能向LBS社区转型,推出新的品牌Slogan“总有新奇在身边”的直播和短视频业务,以便用户产生新的聚焦点等。
陌陌很努力,但其头顶上标签哪是想换就换。直到今天,很多人依然认为陌陌最明显的属性就是“约炮神器”。
后来,号称中国版Tinder的探探问世,一时间迅速积累起来的用户,在陌陌眼中犹如昨日重现。左、右滑屏的选择操作,以及可以单方面终止联系的交互设计,让探探迅速收割了市场上的年轻受众。
“摇一摇碰到的总觉得是楼上楼下的抠脚大叔,陌陌又有点low,探探上反而右很多照片好看的小哥哥,能聊会撩。虽然没到约炮的程度,但起码能认识到的陌生人质量会高一点。”在90后的苗苗和室友的记忆里,探探刚出便火的过程,其实身边的朋友大多都进行了参与。
这也让陌陌的CEO唐岩看到了同类市场的新希望。2018年收购探探时,创始人兼CEO唐岩毫不掩饰自己的厚望。
刚开始探探在营收、用户数量等方面的表现,确实令人欣慰。根据陌陌发布的财报,2018年Q4,探探的付费人数持续快速增长至390万人,环比增加了20万人。同时,该季度中7.22亿元的增值业务营收里,2.23亿元的收入都是由探探创造的。
自成立以来,探探累计完成了4次、共计1.2亿美元的融资。尽管饱受平台涉黄、骗子众多的非议,却一直稳坐“资本宠儿”的位置。
在收购探探时,陌陌曾直言要做“中国的Match Group”,这是家几乎垄断欧美市场的公司,它先后推出了包括Tinder、Match.com、OkCupid、OurTime等九个社交产品,满足各类人群的社交需求。
唐岩的豪情,言犹在耳。只可惜好景不长,今年4月份,探探就已被各大应用商店下架。
网上流传的图片显示,此次下架或与传播色情信息有关。探探回应也称是因违规而被下架,且已启动全面自查自纠,深入开展整改。
无独有偶,5月10日在2019的Q1财报发布前夕,陌陌发布公告称,将在5月11日零时至6月11日零时暂停用户发布动态(社交新闻流)的功能。受这两个消息的影响,陌陌的单日跌幅也被估计超过10%。
直播拉起赚钱的大旗
神奇的是,尽管被烙上了“色情”,甩不脱“约炮”,陌陌依旧在赚钱。
2019年陌陌Q1的财报显示,营收37.23亿元,同比增长了35%,高于市场预期的35.76亿元。虽然相比于去年同期8.25亿元的净利润,这一季已经收窄至2.89亿元,下降了65%。
但这已经是陌陌持续第17个季度的盈利。且财报解释称,2019年Q1确认了总计5.931亿元的股权奖励费用。
从营收构成上来看,陌陌的营收主要来源于四个业务板块:直播服务、增值服务、移动营销服务、移动游戏营收。
2019年Q1,陌陌直播服务收入为26.894亿元,占总营收的近七成。这部分受到经济下行以及广告淡季的影响相对有限,也被认为是营收利润超预期的原因所在。
陌陌直播的诞生,其实是转型的迫在眉睫之举。
2016年2月11日,陌陌盘中股价跌至6.72美元,创公司上市以来的最低记录。在一路下跌的走势中,踩着七彩祥云来拯救陌陌的,非直播莫属了。
2015年9月,陌陌最早的音乐互动平台——陌陌现场,是发展直播之旅的第一站。直到2016年4月开放全民直播,彻底为原本社交工具属性的软件注入了新的内容。更是让连续两年陌陌的年会,每个员工都能收到价值上万元的阳光普照奖。
2017年陌陌的8.0版本中,还上线了“快聊”、“狼人杀”、“派对”等时时视频社交功能。
就连唐岩本人,也是陌陌直播里的著名主播,拥有30多万粉丝。有媒体报道,不管是朋友聚会、打德扑甚至深夜煮面,他都保持着一手端起手机,对着镜头聊天。兴起之时还会让观众随便点歌。遇到他喜欢的歌手表演,唐岩也会大方地送出价值约2000元的火箭。
但根据2017年腾讯科技企鹅智库发布的报告,直播市场将触及天花板,人均使用时长也从2017年下半年的203分钟,降到了2018年年初的182分钟。
在今年一季度中,陌陌的直播服务营收为26.894亿元,与去年同期的23.601亿元相比增长了14%。不仅环比出现了下滑,相较上一季度同比36%的增速也相去甚远。
转为“正常直播”的陌陌,反而失了人心。
随着最新一季财报的发布,陌陌的发展显然又回到了对探探的收购逻辑上——扩大用户增量、稳固陌生人社交地位、借质疑声颇大的老本行实现用户增长。
只是探探和陌陌动态两车连翻,会给接下去Q2的财报带来怎样的影响?能否继续靠老本变现盈利?就需要陌陌用时间来解答了。