敲诈拉人头,月薅几十万,淘宝终于被羊毛党惹怒了

网购,现代青年的“命根”。

大家可能对网购回来的东西不满意,或者质量有问题而选择退货,这是很正常的。

比如小雷刚买了一条裤子,觉得裤腿太短了(没办法,腿长),所以就订单的售后里申请退货退款。

但小雷没想到,还有人靠退货来赚钱,并且能够做到月入三万多。

退货还能赚钱呢?并且赚得比小雷辛苦码字搬砖的还高?
究竟是怎么回事呢?小雷来扒一下。
一位不到二十岁的妹子,在淘宝上疯狂下单六百多单。
我们大多数人收到货后可能就是拆快递—确认收货—评价这个过程。

然鹅这位妹子和我们不一样,收货后第一件事是申请退款,并且是退款不退货,把货自己留着。

在 18 年 6 月 7 日到 16 日,妹子就靠这个方法,把在淘宝的 289 笔订单,统统申请退款不退货,成功退款 277 笔,相当于薅卖家羊毛,不花一分钱随便买。

人的欲望是魔鬼,尝到甜头后,就更加使劲了。

在 18 年 7 月 1 日到 5 日,这短短五天时间。

下单了 344 笔,其中申请退款 343 笔,成功退款 335 笔,退款金额 18842.53 元。

五天就白嫖了一万多,月入十万从此不是梦?
你们肯定有个疑问,我们平常退货一般是先把商品寄回商家,然后再等商家通过退款。
她为什么能这么牛批,把货都留下了呢?

因为这位妹子在挑选商品时,会专门寻找商家的漏洞,钻规则的空子。

比如有时候商家为了偷懒,在商品的品牌信息上填了某一个品牌,但商品实际上是另外一个牌子。
比如这件在商品页写着是“花花公子”品牌,但衣服实际品牌是所谓的“加拿大鹅”。

这样一来,商品的实际品牌,就与商品详情页的品牌不相符了。

这时候妹子可以用“商品信息不相符”之类的理由,并附上相关截图证据,在售后里申请“仅退款”。
商家虽然看到退款申请,但可能因为没有及时举证,或者没能提供有力的证据,来证明自己是“清白”的。

所以店小二会判买家赢,妹子买东西的钱退了回来,货也自己留着。

除了利用这种方法,还有一种方法也很要商家的命。

比如在商品促销结束前截一个图,然后等促销结束后再下单。

两个截图放在一起,这样就形成一种价格差。价格差也是妹子能成功薅到羊毛的一个有力证据。

这群靠这些方法赚黑心钱的人,被称为“职业吃货”。

Emmm,这名字简直玷污了我们真正的吃货……

这种“职业吃货”和以前我们听过的“职业差评师”还不一样。

“职业差评师”在下单工作前,需要对商家及商品做研究,比如研究卖家的发货地点,分析商家信息,还有如何选择容易脱手的商品。
Emmm,还是有点技术要求……
“淘宝吃货”的要求则低很多,不仅不需要什么成本,并且还有人专门教授这些技巧。
所以吸引了不少懵懂的学生入坑,并且越发壮大,成为了一条灰黑产业链。

由于这些人实在太猖狂,所以淘宝也坐不住了,直接把这位妹子告上了杭州互联网法院。

最后法院审判的结果是大快人心,妹子败诉,并且要赔偿淘宝网经济损失 1 元及合理支出(律师费) 1 万。
为什么淘宝只收 1 块钱经济损失费呢?

小雷觉得啊,淘宝象征性地收了一块钱,算是杀鸡儆猴了。

用这次诉讼事件警告那些“职业吃货”不要那么猖狂,不然真的会告你上法庭。
 背后的大鱼 

从“淘宝吃货”的整条灰产链来看,这些靠退款赚钱只是小鱼小虾,背后还有更大的鱼。

这些“大鱼”就是这些小鱼小虾的组织者,这些人就不只是靠着退款赚钱,而是收很多小鱼小虾,成为他们的上线。
然后教授他们一些技巧,从中收取学费或者每单抽佣的方式,来榨取这些小鱼小虾的钱。

小雷要说一下,这个环节也有猫腻。

因为在进群教授你技巧之前,这些所谓的“师傅”可能要求你交一笔押金。
这些这些押金,大概是 288 或者 388。

因为金额不多不少,所以很多人不太在意就直接交了。

这种情况有点像之前的假刷单交押金,先给了钱再返一些甜头,让你继续交更多的押金。
押金越交越多,到最后拒绝返现,然后消失得无影无踪。
截至目前,微信已经限制/封禁进行网络欺诈的账号 42667 个。
假刷单欺诈押金如果涉及金额严重,可能不止封号,甚至坐牢,承担相关民事责任或刑事责任。
好了,说回“职业吃货”中大鱼,除了压榨小鱼小虾,他们骗钱还有大招,就是直接讹商家的钱。

具体怎么讹法呢?小雷继续深扒。

在这些小鱼大鱼的“职业吃货”群中,还有专门办假证的人,为这些“职业吃货”制造假鉴定证明。

所以办假鉴定证明也是“职业吃货”黑灰产链中重要一环。

上面小雷说了,信息、价格不对都可以退款,投诉造假当然也能退款了。
商家一旦不给钱,他就会直接投诉“贩卖假货”,并附上办假证那些人帮忙弄的假鉴定证明。

如果投诉后被平台认定是售假,轻则扣店铺信用分,重则下架关门。

商家苦心经营这么久的爆款,当然不想给搞垮下架。
于是很多卖家都选择咽下这口气,默默转钱,送走瘟神。
 多行不义必自毙 
小雷想说,薅羊毛爽,但薅也得有个度。
我平常也会看薅羊毛信息,来薅几把羊毛,本质是为了拿点优惠省点钱,商家有销量,我们能省钱,何乐而不为。
然而这些“职业吃货”,口头上说自己光明正大,通过正规途径来赚钱,实则是通过规则漏洞,使劲拼命薅。

看似不违法吗?实则不是的。

因为我们在注册淘宝账号之前,已经默认和淘宝签订了《平台服务协议》。

《平台服务协议》里面有说明在阿里平台有敲诈行为的,淘宝有权发起终止协议,并追究相关责任。
而淘宝作为平台方也为卖家保驾护航,比如这款专为卖家而开发的“营商宝”工具。
“营商宝”不仅可以预警一些可以的订单,还可以识别和标记“职业吃货”的账号,甚至可以提醒卖家哪些商品可能会违规。
不仅淘宝这些平台方在打击“职业吃货”的前线,相关部门也出台了相关法规作为后盾。
从今年 1 月 1 日就开始实施的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》明确规定:
不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的而发起的投诉,市场监督管理部门不予受理。

也就是说以后用“打假”的名义,去讹钱敲诈的行为将会受到限制。

这类“职业吃货”的做法,不仅损害了淘宝这些商家的正常经营权益,还扰乱了市场规则。
人家淘宝告你也是有理有据,所以我们也别想着没有任何成本,并且是合法的漏洞,就一个劲地去薅。
一不小心就进了民事违法的坑,严重一点的,可能要承担刑事责任,一首铁窗泪送给你。

最后小雷奉劝一句,薅羊毛也得薅得合理合法,小心薅不到什么还得兜着走。


本文编辑:JeremyDen

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