感谢《时尚先生》杂志授予我2020时尚先生年度企业家称号，并对我进行专访。今年的主题是“融光前行，逆流而上”，我在本次专访中回顾了这特殊的一年，以及对小米未来十年发展的思考，完整内容附在下面，与大家分享。
2020时尚先生年度企业家 | 雷军
2020年，对小米和雷军而言，都是一个极其特殊的年份。这一年，小米创业十周年。也是这一年，一场新冠疫情重构了整个世界。小米未来的路怎么走? 现实的不确定性如何应对? 雷军产生了深深的焦虑。作为一个企业家，他收拾好自己的情绪，带着全球20000多名员工一起往前走。按照原计划，小米的员工们在2020年春节之后就得加班加点地忙活起来了。那时，重磅新品小米10即将发布，预热紧锣密鼓，气氛会在2月初的发布会上达到高潮。但1月20日这天，也就是大年二十六，雷军和团队就意识到，计划肯定没法执行。一场新冠疫情骤然而至，社会一时陷入了慌乱当中。而对小米来说，挑战也是迫在眉睫——发布会怎么搞？产品能不能交付？作为一家担负社会责任的企业，小米能为疫情做些什么？整个假期里，小米团队都在紧急修改发布计划。而包括雷军在内的管理团队，最主要精力用在了布置防疫和对灾区的救助上。疫情暴发后，小米是反应最快的公司之一，甚至想尽方法在大年三十中午率先向武汉运进了应急物资。对于生在湖北、求学武汉的雷军来说，疫情所带来的情感冲击十分强烈，他还有很多朋友在武汉，每天都会接收到大量令人揪心的信息。在他的号召和协调下，小米调动了整个公司体系的力量，抢运医疗物资。小米集团和雷军个人都捐赠了大量资金与物资。抗疫在继续，另一个问题也不得不考虑，新品小米10的发布怎么办？对于小米而言，这不是一款普通的手机，在雷军的计划里，这是小米冲击高端旗舰手机的第一款作品。不容有失。工厂复工已经被迫延迟，库存和产能够用吗？而一家调研机构则预测，中国手机市场 Q1 会下降30%。雷军跟供应链、渠道合作伙伴沟通，得到一个信息：大家期望一场成功的旗舰产品发布能提振行业信心，开个好头。于是，小米10如期在2月13日发布，只是改为了“纯网上直播”的方式，在高端旗舰手机发布史上，这是史无前例的创举。挑战还在继续。雷军说，小米面临最大的业务压力是如何快速匹配“高精准度”。打个比方，消费电子产品就像海鲜，刚上市的时候特别贵，过一段时间就会降价。如果对未来行情预测不准导致决策失误，拿了一堆货还没等到成品出售，价格就已经下降三分之一。巨大的不确定性让小米的业务起伏很大， 当然，损失也很大。再加上小米已经成为全球企业，中国国内疫情稍有好转之后，全球又开始了大扩散。小米在国内打完上半场，又接着全球抗疫，“打满了全场”。履行合约、全球交付产品，过程十分艰辛，用雷军本人的话说，大家“拼了命地复工复产”。到了3月30日，小米武汉总部正式复工，这给当时所有正处于焦虑中的企业多少带来了一点儿信心。随后，小米武汉总部所在的光谷金融港，近200家互联网企业实现复工。数月之中，压力和紧张情绪不可避免地在员工中弥漫，而作为当家人，焦虑情绪也在雷军的心里累积。最后，他找到了最简单的舒压方法：走路。他给自己定的目标是每天早上走10公里，每个月坚持300公里。“这个目标对我来说， 还是很夸张”，雷军担心自己做不到，但又感到，“每向前多走一步，热爱和勇气就会多一分”。走路，成为雷军摆脱焦虑的最简洁有效的工具，他不仅自己走，开高管会的早上还拉上团队一起走，以至于有一个朋友跟雷军开玩笑说，“微信运动被你们小米天团刷榜了。”走路计划的时间一再延长，从3个月逐步升级到常态， 他的粉丝已经习惯在微博上看到他晨练的打卡问候。一路走下来，雷军的心态逐渐变得平和。在他看来，只有下决心改变自己的心态，才能积极面对这个复杂的世界，“这个世界有太多的不确定性，谁也改变不了，谁焦虑也没用。”李开复说，他感受到的雷军努力、虚心、执着，自驱力和行动力都极强。在巨大的不确定性面前，李开复说，无论是雷军还是小米团队，他们身上都有一种韧性，“当他们决定要做一件事情，就一定要把它做到极致”。走路这种简单方式，也契合了小米创办以来的“一往无前”的精神内核：面对巨大的不确定性，左思右想解决不了任何问题，只能改变自己的心态。人在面对不确定性时，依然要抱有一往无前的勇气。回想小米创立之初的历程，雷军认为公司正是靠着一往无前的精气神持续创新，才能在不到3年时间成了中国手机销量第一、世界第三，“一直到昨天（10月30日）我们又花了6年时间重返世界第三，真的是沧海桑田的感觉”。疫情其实也提供了一个契机，让雷军在焦虑之时回到小米的源头，促使他思考如何应对未来。雷军说，“想知道我们要向何处去，首先要弄清我们从 何处来”，经过很长时间的梳理，小米团队也更加明确了未来的路要怎么走， “有了非常清晰的认识，并且信心更加坚定了”。8月11日这天，雷军决定举行一场名为“一往无前”的个人演讲。这是他人生第一次公开演讲，想要达到预期效果，难度不小，“我个人并不擅长这样的活动。”雷军说。小米10周年，对雷军和小米、米粉来说都是一件大事。大家都觉得要有仪式感，至少要正式而隆重。但因为疫情的原因，大型活动都没有办法举行。不得已，雷军和团队再三商量，决定以一场简化版的个人演讲来纪念小米10 周年。对雷军来说，他要想明白，10周年，到底为何而庆祝，庆祝过后又要去向何处？对于一家坚持长期价值的公司来说，小米整个团队也要想明白，要打开的创新边界是什么？下一个十年如何开始“重新创业”？除此以外，小米还是由用户驱动发展起来的公司。10周年的意义更在于向这些一路支持小米发展的“铁粉”做一场开放式的汇报，给这些同路人一次凝聚远景的窗口。这将是一次推心置腹的干货分享，关于过去十年小米做了什么以及未来想做什么。“过去10年是小米的儿童期，未来10年，小米将进入青春期，风华正茂。” 雷军说。放下过去，回归初心，行稳致远，这是雷军对小米的前10年和后10年发展的思考精炼。他说，小米将从靠颠覆式创新捕捉机遇进入到硬实力驱动的系统提升，更复杂也更令人期待。为过去做总结，为未来做展望，能在当下卸下光环和负担。熟悉雷军的人这样理解他发起首场公开演讲的初衷。演讲中，雷军准备了20个故事，计划用时一个半小时。但在第一次彩排的时候发觉内容太多了，超时了一倍，只能忍痛删除很多故事。其中有很多都是小米与米粉互动的真实案例。在过去10年，与用户交朋友始终是小米价值体系中的重要组成部分，雷军对米粉有非常强烈的亲近感。小米团队一致的认知是，从创业的第一天起，就是依靠用户支持才一步步走到了今天。雷军回忆起一个令他十分感动的故事。疫情期间，一位参与武汉抗疫的医疗工作者米粉发布了一张照片，立刻在社交媒体上传开了：他穿着防护服，在重症病房门口留影。防护服上则写着小米的一句 Slogan：永远相信美好的事情即将发生。8月11日，将近三个小时的个人公开演讲取得了意想不到的效果。这也是雷军对自己的一次突破。从走在路上，到走上舞台，“我们想真诚地告诉大家，小米从哪里来，又将往哪里去。”演讲结束时，雷军觉得像跟多年的老朋友聊了聊天，“把这么多年想说没说的，都翻出来告诉大家”，“十年一话，一吐为快。”这次演讲对他来说，是十年情感的一次小小释放，也是一个轻装上阵的新起点。因此演讲结束时，雷军感到非常高兴，有“完成了一个心愿的感觉”。2020年，小米发布了一款98寸巨屏电视，“跟一张双人床一样大”。在过去，同样尺寸的电视均价高达20多万，最贵的甚至要55万的天价。“你知道小米的98寸电视多少钱吗？”雷军自问自答，语气中充满本真， “只要19999。”他还跟同事开玩笑，买了这款电视就会成为小区的名人，因为在高层住宅安装时需要出动吊车，“搞20个人去安装，极其壮观。”在十周年演讲时，小米还发布了一款“黑科技”产品——透明电视。雷军说，小米透明电视是一款很酷的产品，因为它把不可能变成了可能。在过去， 很多公司都在研究透明电视，只是没有人敢把它量产，因为量产的成本和生产的难度都太高了，但雷军坚持要量产，理由很简单，小米就应该做酷的产品。创业10年，足够“酷”的小米聚集了一大批铁杆发烧友。如今的小米已经不再是当年的中关村创业小公司，它已经是全球第三的手机厂商，建成了全球最大的消费级物联网平台，再考虑到它的互联网服务和新零售，这十年小米发生的变化太大，很容易让外界看不懂，也充满了各种预测。我们很好奇，小米在下一个十年会变成什么样，用小米产品会不会拥有不一样的体验，比如会不会变得时尚。雷军对这个问题饶有兴趣，他解释说：“小米当然会有变化，我们是科技公司，其实你问的是科技会不会时尚。科技进步改变了人们对于美的认识，而且手机已经是我们最密不可分的伙伴，也是人们自我表达的最有效体现。科技时尚跟纯时尚还略有不同，它背后一定要有酷的技术支撑。在消费电子和科技产品里面，有时候最新的科技就是时尚的一部分。”这种想法最直接的代表，就是小米在十周年演讲时发布的4款新产品：小米10至尊纪念版、Redmi K30至尊纪念版、小米透明电视和九号卡丁车 Pro（兰博基尼版）。黑科技、高性价比、酷产品是这几款产品的共性。小米10至尊版让整个团队都感到自豪，它集成了120倍变焦、DxO 全球第一、120W 秒充、50W 无线秒充等黑科技。技术实力给了小米更大的勇气，去参与全球高端手机市场的竞争。小米今年预计投入的技术总研发费用将达到100亿元左右。在中国所有公司的研发费用排名中，100亿能排进前20名。对于一个只有10年历史的公司来说，这是一个大手笔的技术研发投入。回顾小米十年、从0到2000亿规模的历程，雷军难免有些感慨，“成功往往是过眼烟云，是比较容易腐朽的，它是能力再加上点运气的自然结果。但很可能时间一长你没守住，就淹没在历史记忆中了。”雷军在很多场合提到过自己创立小米的由来：18岁那年，偶然读到了一本叫作《硅谷之火》的著作，“从此想做一个伟大的人，高尚的人，一个脱离低级趣味的人”，但在40岁事业初成那年，他发现自己改变世界的梦想还没实现，已经财务自由的雷军下决心去做点什么，这才有了小米今天的故事。一直以来，改变世界的梦想激励着雷军一往无前，但他从来没把某个数字或者节点看作是终点。但外界显然不这么认为，很多人都会问他，为什么小米没有变得更好，什么时候才能成为世界第一？这样的评论并没有难为这位成名已久的企业家，他少年成名，但在不惑之年想明白很多事，甚至放下了“ IT 常青树”“创投教父”的偶像抱负，选择了再次创业，终于大成。站在十年节点上，雷军提到杨绛100岁时的感言，“我们曾如此渴望命运的波澜，到最后才发现，人生最美妙的风景，竟然是内心的淡定与从容”。现如今，他打算轻装上阵，再次出发，“我们愿意接受挑战，因为我们已经在这条‘不归路’上了”。
