联通地市市场部经理怎么干？老赵这里有答案... / 四六文摘

如何做好一名地市市场部经理？

他的工作成绩

或许能交出一份完美的答卷

他叫赵波

党员，本科，工程师

现任驻马店联通市场营销部经理

自1995年参加工作起

他先后在装维、网建、大客户、团委、县公司

多个基层岗位历练

2009年起干起了集客部

2015年5月来到了市场部

在管理岗位多年来

他敢于担当履责，勇于创新转型

擅于精细经营，创造了突出业绩

得到领导和上级部门的高度肯定

2009年驻马店市先进工作者

2009/10年的河南省联通优秀工会工作者

2010年河南联通

2017年河南联通省级标兵

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特别是近三年，他坚定落实聚焦战略，做好渠道量能提升、在网用户价值提升、线上线下一体化等重点工作，为近年收入保持高增长，重点业务发展迈入全省先进，综合业绩持续提升做出了积极的贡献。2015年4G增长率全省第1，宽带增长率全省第3 。2016年4G净增xx万户，全省排名第5，宽带净增x万户，全省排名第2。2016年主营收入同比增长5.13%，全省排名第三。2017年积极推进互联网化转型，2I2C用户达到xx万户，全省排名第五。2017年主营收入同比增幅12.28%，全省排名第一。

精心打造团队

积极营造争先创优的氛围

赵波同志认为，作为一个热血男儿，只有直面市场、勇于竞争，才能不被市场的大潮抛弃；在通信市场竞争日趋白热化的形势下，唯有去实践“适者生存”道理，洗炼自我，才能笑到最后。他到市场营销部以后，首先对原来部门的考核体系进行了重新梳理，打破原来吃大锅饭的做法，面向一线支撑，把主管分管业务按照难易、重要程度进行系数调节，在全省排名越高，承担主要指标越多的主管绩效分就越高，很好的调动大家的积极性，同时分管经理对其他主管在配合工作上有考核权，使团队氛围融洽，员工获得感强。由于业绩突出，他带领的团队连续两年被评为先进单位。

赵波同志积极落实精细经营、精细管理理念，结合市场，提出经营策略，他和部门同仁们摒弃“一招打天下”的旧思路，每年分四个季度制定不同营销方案，在制定方案前先到一线进行调研，了解市场需求，倾听一线员工对考核的建议，回来后组织部门的人员进行讨论。方案与市场接了地气，一线人员的积极性得到调动，确保了方案的有效执行。

紧盯经营目标

以丰富的活动驱动经营效果的提升

2015年实施的光改，对驻马店联通来说就象一场宽带市场的革命。宽带光纤化已经走在了竞争对手的后面，上级决策后，如何快速实施，成为赵波和他的团队头等大事。刚开始按常规做法，进展较为缓慢，他急在心上，多次深入城区光改现场调研，随后，他给公司领导建议，充分发挥后台人脉优势、党团员示范作用，组织开展了“前后台联动光改行动”，市公司本部、县公司后台人员都积极参与到全市的光改大会战中，先后组织召开光改现场观摩会、座谈会、分析会，在上下齐心光改的氛围中，保质保量的完成了光改工作。在总部召开的通报会中，驻马店FTTH用户占比在北十本地网中曾排名全国第二位。

完成光改后，如何让宽带发展的势头更旺盛，成为一个新的课题。赵波在公司领导的指导下，迅速组织相关人员认真梳理流程，推出了宽带无条件受理工作，社会渠道发展宽带得到了快速增长，社会渠道宽带发展占比从2015年的23.5%提升到2017年的37%，得到了全市社会渠道老板的一致好评。集团总部相关领导于2016年6月份到驻马店公司针对宽带发展开展调研，受到总部领导的高度赞扬。

其次，在近年来省公司安排的终端销售、成本管控等重点工作，都有赵波同志的智慧体现，他带领团队依托沃易购先后组织社会渠道大型订货会两场，小型订货会36场次以上，取得了显著成效。驻马店分公司在终端众筹2.0活动中销量xxxxx台，完成率156.1%，全省第3名； “钜惠风暴”活动中销量xxxxx台，完成率255.1%，全省第1名；终端众筹3.0销量xxxxxx台，完成率136%，全省第1名，是全省唯一完成整体目标的地市公司，并获得省分的奖励378万元。

2017年成本要有效压降，实现提质增效，整体来说困难重重。但是他做到了，他组织相关人员将成本划分可控等级，点滴控制。通过上下努力，仅坏账率控制在了1.17%、自租他营房租减少近500万元这两项就极大的节约了成本，2017年市场线成本管控富有成效，成本占收比22.61%，毛利率77.61%，毛利率较2016年提升8.9%。同比改善全省第一，取得较好的经济效益。

坚定推进转型

2I2C业务发展走在全省前列

2017年传统春节旺季结束，公司整体发展陷入低迷，集团公司新推出的无限流量战略性产品冰激凌套餐。此套餐对扩大收入规模，确保年度收入目标完成具有十分重要的意义。他带领市场营销部人员深入一线调研发展低迷的原因，与各类营销人员座谈并了解其对产品与卖点熟悉掌握程度，深入营销现场亲力亲为向客户推介，挖掘用户痛点。通过多次深入调研得出，此产品竞争力强，具有较大市场潜力，但需充分调动公司上下资源，大力推广。他给公司领导建议组织开展“前后台联动、党团当先锋”冰激凌套餐发展竞赛活动。竞赛中，他身先士卒，带领部门人员上半年冰激凌发展完成率达到114%。通过活动的开展,取得了较好销量。2017年全年共拓展xxxxx户大冰，xxxxx户小冰......

近年来，他按照提升渠道量能、提升营销效果等重点，做好基础工作与创新营销相结合。积极引入战略渠道，布局社区店和乡镇驻地店，扩大渠道规模。到2017年，驻马店社会渠道基本实现了核心商圈全覆盖，核心商圈渠道规模与对手旗鼓相当，提升了公司整体形象。在推进基层责任单元改革上，探索实施积分制管理，推进划小网格工作，落实资源下沉，激发了基层活力。突出问题导向，认真整改营业和装维服务中存在的问题，实现整体服务水平的提升。2016年驻马店分公司移网NPS值排名第4，宽带综合NPS值全省排名第1。三年来总体收入呈现持续向好态势，收入同比增幅连续保持7%以上。

积极发挥优势

实现个人和企业同步成长

他示范带动、身先士卒。他在公司组织的各项活动中都积极参加，智慧沃家发展，冰激凌前后台联动，蜂行动拓展，凡是要求员工完成的他都带头先完成。

他注重学习，与时俱进。利用自己是省级内训师的优势，积极组织部门人员共同讨论小CEO的管理和营销能力培训，仅2017年亲自授课八场次，300余人次，课间与小CEO进行了良好的互动，不仅从理论上传授技艺，现场组织发展好的小CEO与大家互动，总结亮点与大家共享，提升了小CEO的营销、管理水平，为综合网格的发展、收入增长打下了坚实基础。

他热爱生活，严于律已。每次公司参加的体育比赛都有他的身影，刻苦训练、帮助他人，共同提升，在他的带领下，2013年在省公司组织的气排球比赛中获得第一名，2014年驻马店市组织的市直篮球比赛中获得第一名。他严格遵守公司的各项规章制度，事事起模范带头作用,使整个部门心往一处想，全力支撑经营单位的理念，受到基层单位的一致好评。

2017年5月，驻马店联通对中层管理人员培训时，赵波同志交了这样一份作业：简政放权，提高一线经营效率。通过两个月的时间，全面梳理各类市场线审批制度，简化流程，充分授权，做好对一线的支撑工作，做到责权利相匹配。他是这样想的，也是这样做的，连续两年取得了较好的经营业绩。他做到了！作为一名市场经营的实践者、服务者、支撑者，他表示，在今后的工作中，他将坚定创新转型，不断适应经营形势变化，不断提升自我，发挥优势，推动企业快速、稳定、健康发展，为公司实现高质量发展作出新的更大贡献。