为何说探春是红楼中最精明人物之一?从这件事看她处事“五步曲”

在《红楼梦》第六十回“茉莉粉替去蔷薇硝,玫瑰露引来茯苓霜”中,有过一段赵姨娘和小丫头打架的故事。当时的场面,可谓是热闹,赵姨娘平素本就不招人喜欢,一和小丫头芳官等人打架,别人无不拍手称快。其实在别人看来,看热闹的成分多,除了袭人之外,想要真正拉架的人少,大家巴不得闹出大事来,看赵姨娘的笑话。比如晴雯看见袭人拉架,便悄悄给她说:“别管他们,让他们闹去,看怎么开交……”

后来,藕官等人也加入“战团”,因为没有真正想拉架的,所以也就拉不开,赵姨娘在那里,很是尴尬,不仅没面子,而且还不知道该如何收场。这个时候:正没开交,谁知晴雯早遣春燕回了探春。当下尤氏,李纨,探春三人带着平儿与众媳妇走来,将四个喝住。问起原故,赵姨娘便气的瞪着眼粗了筋,一五一十说个不清。尤李两个不答言,只喝禁他四人。探春便叹气说:“这是什么大事,姨娘也太肯动气了!我正有一句话要请姨娘商议,怪道丫头说不知在那里,原来在这里生气呢,快同我来。”尤氏李氏都笑说:“姨娘请到厅上来,咱们商量。”这一段非常有特色,将探春的精明描绘的淋漓尽致,而且行文中充满了逻辑,俨然便是一个女强人处理事务的样子。我们都知道,探春是赵姨娘的女儿,是庶出,虽然自己能力很强,也很有才,但是她的出生已经决定了她的地位,在贾府,很难有话语权。所以探春只好以能力的长处来填补地位的缺陷。

这一段中,便很好的体现了这一点,我们来看探春处理此事的“五步”,非常有条理和干练,值得学习。首先,是将“将四个喝住”,先从源头到来制止,阻止打架的行为继续下去。这是劝架的基础,我们平常人的第一反应,也是如此。第二步,“问起原故”。其实对探春来说,这件事究竟如何,她心头雪亮,不过原因还是要问的,不然怎么服众?所以,即便是赵姨娘“一五一十说个不清”,探春也没有继续追问下去或是追问别人,因为这并不影响她之后处理的程序。第三步,问责,但是却采取了单方面的对策。她没有去评价这件事谁对谁错,只是淡淡说这不是什么大事,给此事定性,那么言外之意,是说不值得为了这个动气,将赵姨娘的行为的必要性给抹杀了。当然,探春这里也没有理会打架的另一方,一是她的目的已经达到(劝停),二是没有必要以“主”的身份去“压”小丫头,让人觉得她在偏向,也跌了身份。

第四步,也是最关键的一步,“我正有一句话要请姨娘商议……”,探春真的有事情和她商量找不到她吗?显然不是,明明是晴雯让春燕去“回了探春”,把探春请来的,但是探春在这里却说是在找她。为什么?因为探春很明白赵姨娘的个性,如果她不及时将赵姨娘拉走,这件事没有收场的时候,但是又不能当着大家的面给赵姨娘难堪,所以便转换思维,假装说起有别的事情,给足了赵姨娘面子,给赵姨娘找足了台阶,这样一来,赵姨娘也不会觉得难堪了。所以尤氏、李氏等人,也顺着探春的口气往下说,赵姨娘也只好离开了。

当离开了现场之后,其实赵姨娘气还没消,“口内犹说长说短”,此时身边没有外人,所以探春对赵姨娘进行了“开导”:那些小丫头子们原是些顽意儿,喜欢呢,和他们说说笑笑,不喜欢便可以不理他。便他不好了,也如同猫儿狗儿抓咬了一下子,可恕就恕,不恕时也只该叫了管家媳妇们去说给他去责罚,何苦自己不尊重,大吆小喝失了体统。你瞧周姨娘,怎不见人欺他,他也不寻人去。我劝姨娘且回房去煞煞性儿,别听那些混帐人的调唆,没的惹人笑话,自己呆白给人作粗活。心里有二十分的气,也忍耐这几天,等太太回来自然料理。这是第五步,给赵姨娘讲道理。中心思想,是劝赵姨娘不要和丫头们一般见识,不然失了身份,这样的话,完全是站在赵姨娘的立场上说的,而且有软有硬,让赵姨娘听了,不仅能明白,而且也无话可说,所以探春说完这些话之后,赵姨娘“闭口无言,只得回房去了”。

你看这里,探春的精明和干练,短短两两段话,便给描绘的淋漓尽致!,语言、逻辑、细节,无一不备,无一不精,越读越有味道,这样的处理过程,这样的细节描写,如果学的透了,用在现实生活中,也丝毫不逊色。最后总结一下,探春的劝架五步曲:第一,要镇住场面;第二,问清原因;第三,给事情定性,尽量将波及面降到最低;第四,也是最重要的,转换场景和思维,尽量别制造新的矛盾,能将当事人拉离现场便尽量将其拖离现场;第五,站在别人的立场上,摆事实,讲道理!

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